前幾日筆者處理了一臺主機，其中主板是Intel原裝865PE主板，型號為BOXD865PERL，集成AD1985AC'97Codec，安裝了Windows操作系統(tǒng)。用戶反映用錄音機錄音后，播放時聲音太小，但播放音樂VCD時聲音一切正常。插上MicroPhone對著話筒大叫，播放時僅聽見像蚊子飛的幾聲，比平時確實小很多。先開始以為MicroPhone有問題，更換后問題依舊。反復刪除，再安裝聲卡驅(qū)動，沒反應。不得已，只好換主板。費了好大勁，滿懷信心地開機一試，還是不行。可能出問題的硬件都換遍了，于是打算坐下來找一找軟件的問題。北京電腦維護服務

首先用DirectX8.1診斷，沒問題。診斷顯示聲卡驅(qū)動安裝正確，聲卡工作正常。仔細查看聲卡驅(qū)動程序，發(fā)現(xiàn)主板驅(qū)動附送了一個聲卡使用軟件：SoundMAX4XL。這是一款相當智能的軟件，它可以檢測聲卡的接口是否連接著相應的設備。檢查后發(fā)現(xiàn)該軟件MicroPhone處有一個大大的!號，勾掉!號，重啟，故障排除。但再次重啟后問題又出現(xiàn)了。查看聲音屬性選項，剛才明明選擇了MicroPhone，怎么現(xiàn)在沒有呢?選擇后重啟，沒問題，但再重啟一次又有問題了。再看SoundMAX，MicroPhone處有一個!號。經(jīng)過反復重起，筆者發(fā)現(xiàn)了一個現(xiàn)象：剛進Win98時錄音播放一切正常，但持續(xù)兩三秒鐘，聲音突然變?？紤]到在啟動時出問題，懷疑有軟件在作怪。進入系統(tǒng)配置，發(fā)現(xiàn)了SoundMAX，于是同時打開SoundMAX和聲音屬性選項，發(fā)現(xiàn)如果選中SoundMAX中的MicroPhone,則聲音選項中的MicroPhone自動屏蔽，而選中聲音選項中的MicroPhone后，SoundMAX中的MicroPhone自動屏蔽。問題找到了。原來是SoundMAX與Win98沖突了。在系統(tǒng)配置中屏蔽SoundMAX，多次重起后，一切正常，問題解決了。

現(xiàn)在各種驅(qū)動中附送的軟件頗多，其中不乏一些精品軟件，它們對充分發(fā)揮硬件的性能起了很大作用。但也不是所有的都是好用的，看來以后對待這些軟件要有選擇性，不要一概而論。