完善的運營架構(gòu)、穩(wěn)定的師資隊伍,漢翔努力為自己打造了有別于行業(yè)小作坊的企業(yè)基因

在百度搜索關(guān)鍵詞“書法”,排在首位的是一家名為“漢翔”的書法教學(xué)連鎖機構(gòu)。這家公司似乎并不為人所熟知,卻是徐小平眼中的教育黑馬。

漢翔的創(chuàng)始人李小婭,一個從百年燕園走出的爽朗的東北女孩?！皾h翔這個名字是我自己取的,喻意漢字文化能夠騰飛、源遠(yuǎn)流長?！眱赡昵芭c書法毫無淵源的她,如今已將書法教育選擇為自己的事業(yè)。

誤打誤撞入行

兩年前,偶然的書法學(xué)習(xí)經(jīng)歷,讓李小婭萌生了投身書法教育行業(yè)的想法。“從小在商人家庭長大,所以直覺相對要敏銳,覺得有投資機會。但也有不少顧慮,畢竟書法教學(xué)一直處在曲高和寡的狀態(tài),周圍也有很多人質(zhì)疑?！崩钚I回憶。

2009年6月,漢翔書法位于北京建外SOHO的第一間培訓(xùn)學(xué)校開業(yè)?！皟裳垡幻诰瓦M(jìn)來了?！崩钚I笑談自己當(dāng)時仍是個門外漢,她甚至不知道暑期是培訓(xùn)行業(yè)的旺季,選在這個時點開業(yè)純屬巧合。兩三周之后,漢翔書法便招到了第一個學(xué)生。

兩年間,這間分校的學(xué)生規(guī)模已經(jīng)超過兩百人。而漢翔的分校數(shù)量也已經(jīng)達(dá)到了八家,分布在北京、哈爾濱、上海、內(nèi)蒙等地。這樣的發(fā)展速度超出了包括李小婭在內(nèi)所有人的預(yù)期。

回過頭來,李小婭對當(dāng)時的“誤打誤撞”頗有感觸:“外行有外行的好處,因為會站在學(xué)生的角度去感受和分析。為什么書法培訓(xùn)這個行業(yè)以前做不大,與身為內(nèi)行的從業(yè)者有很大關(guān)系,一般書法專業(yè)的學(xué)生并不太懂現(xiàn)代的經(jīng)營管理。”

別于作坊模式

在李小婭的身上,你能感受到很多傳統(tǒng)與現(xiàn)代的碰撞。她愛與朋友酌飲茗茶,也每天必喝咖啡;她在學(xué)校裝修時加入了很多中國符號,但卻又刻意用現(xiàn)代的元素去打破傳統(tǒng)的拘泥。對于漢翔,盡管傳授的是古老的國粹,但她在管理和運營上極盡現(xiàn)代的方式和作派。

從高管層面,李小婭和她的聯(lián)合創(chuàng)始人李劍各司其職。李劍有多年的書法教育經(jīng)驗,主要負(fù)責(zé)教研、師資培訓(xùn)以及日常的教學(xué)監(jiān)管工作。而李小婭則負(fù)責(zé)整體的運營、管理,以及市場推廣。

當(dāng)漢翔只是單店經(jīng)營的時候,就已經(jīng)建立了相對完善的運營架構(gòu)。“我們從一開始就設(shè)立專職的培訓(xùn)部、研發(fā)團(tuán)隊、市場部等,回過頭來看,這也是為什么漢翔能比同行發(fā)展得更快更好的原因。”李小婭說。

此外,漢翔打破了兼職老師授課的行業(yè)慣例,百分之百的聘用全職老師。“通常,書法專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的選擇并不多,對口的工作機會更是少。做書法教育是最現(xiàn)實可行的,或加入某個教育機構(gòu)或自已開班。但現(xiàn)在市面上并沒有太多正規(guī)的書法教學(xué)機構(gòu),很多老師就是處于做兼職或者做家教的狀態(tài),缺乏歸屬感?！崩钚I說,“從我們的角度,也希望團(tuán)隊能更加穩(wěn)定。聘用全職老師有利于對教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)管以及人員的培訓(xùn)。如果是以建立品牌而不是賺快錢為目標(biāo),教學(xué)品質(zhì)是最關(guān)鍵的,寧可師資成本更高一些。”

完善的運營架構(gòu)、穩(wěn)定的師資隊伍,漢翔努力為自己打造了有別于行業(yè)小作坊的企業(yè)基因。但由此付出的代價就是雖然招生情況、現(xiàn)金流狀況都不錯,但在經(jīng)營一年后才開始盈利。

從教學(xué)方法上,漢翔提出“快速入門”概念,挑戰(zhàn)書法學(xué)習(xí)的傳統(tǒng)特征?！叭绻J(rèn)為學(xué)習(xí)書法是一個長年累月的過程,很多人壓根兒就不會去學(xué)。我們希望通過速成的概念降低心理門檻。此外,通過科學(xué)的課程設(shè)置和教學(xué)方法,不斷刺激學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)習(xí)效率?！崩钚I說。

徐小平眼中的教育黑馬

在《創(chuàng)業(yè)家》雜志主辦的“2011年最具投資價值黑馬企業(yè)排行榜”的評選大賽上,漢翔從幾十家教育企業(yè)中脫穎而出。

之后,幾家投資機構(gòu)紛紛找到李小婭,表達(dá)了投資意愿。這中,有一個人的來電令她格外興奮,那就是被李小婭稱之為老師的天使投資人徐小平?！白罱K我還是決定與徐老師接洽。漢翔缺的不是錢,以目前的現(xiàn)金儲備,在北京開到十家店的規(guī)?；蜃銎渌耐卣苟紱]有問題。徐老師不光是一個成功的商人,而且有一定的社會影響力,尤其在教育行業(yè)。他能從戰(zhàn)略上給予很多建議,幫助我們更好地去推廣理念。”李小婭說。

與徐小平團(tuán)隊接觸近兩個月之后,這筆天使投資已落單。“這段時間大家的干勁特別足。很多人感覺自己之前被關(guān)在屋子里,突然房頂被掀,看到外面的天了?！崩钚I興奮得像一個受到褒獎的孩子。

如何保持競爭優(yōu)勢

兩年前,李小婭在百度上搜索“書法培訓(xùn)”,仍是數(shù)量寥寥,而現(xiàn)在,同樣的關(guān)鍵詞,光北京地區(qū)就可以搜出幾十家公司。

“已經(jīng)很明顯地感受到了壓力?！崩钚I說。這個曾經(jīng)冷門的行業(yè),價值正在被更多的人所發(fā)現(xiàn)。一旦行業(yè)的能量被激發(fā)出來,漢翔的優(yōu)勢在哪里？這一度令她非常困惑。

“行業(yè)的門檻很低。早期也出現(xiàn)過我們的老師自己出去開了一個小班。可能只需要租個房子,很容易。”李小婭說,“但我覺得公司的關(guān)鍵競爭力不光在于課程,還有運營和品牌。所以我們絕對不能原地踏步。通過把用戶的需求探究到最實際、最具體、最豐富,課程產(chǎn)品做到更專業(yè)、更先進(jìn),來提升學(xué)校的品牌。簡單地復(fù)制開分校不可齲”李小婭似乎已經(jīng)做好了充分的應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備。

以漢字傳載中華文化

漢翔這個名字是李小婭自己取的,“漢”即漢字,“翔”即飛翔。喻意漢字文化能夠騰飛、源遠(yuǎn)流長。她表示,漢翔會專注于書法教育。但是在發(fā)展中,這個名字也在不斷地被賦予更加豐富的內(nèi)涵。

“在眾多藝術(shù)門類中,書法是唯一一個既有藝術(shù)性又有實用性的科目。往下延伸,我們更愿意把漢字做為一個載體。以漢字為基礎(chǔ),去傳承和表達(dá)更多的關(guān)于中國文化的東西?！崩钚I說。

文章來源：融資中國