最新積分入戶專業(yè)推介-客戶服務管理師

2015年深圳市積分入戶熱門工種最新推介-客戶服務管理師，高積分、易通過，由廣東營銷學會（深圳）-深圳市森鑫源職業(yè)培訓學校教學點獨家培訓。

經廣東省勞動和社會保障廳職業(yè)技能鑒定指導中心認可，廣東營銷學會（深圳）-深圳市森鑫源職業(yè)培訓學校，作為舉辦國家職業(yè)資格客戶服務管理師資格鑒定考前培訓單位。是深圳市唯一具有客戶服務管理師資質的培訓機構。

客戶服務管理師專業(yè)由廣東營銷學會權威專家團隊、《客戶服務管理師》教材編委、客戶服務管理師高級考評員，對該項目進行專業(yè)管理，資深客服專家、學者授課，考試通過率高，入戶積分高達90分，是深圳市積分入戶首選工種。

學員經培訓，考核合格，由廣東省勞動和社會保障廳職業(yè)技能鑒定中心，核發(fā)《客戶服務管理師》國家職業(yè)資格證書。此證書全國通用，為上崗及用人單位聘用、錄用和晉升的重要依據(jù)，經換證可作為出國勞務職業(yè)資格證明。是深圳市積分入戶熱門工種，客戶服務管理師（國家職業(yè)資格二級），積90分，助理客戶服務管理師（國家職業(yè)資格三級），積40分，

培訓內容

按照《客戶服務管理師國家職業(yè)標準》要求，培訓采用上述“標準”和指定統(tǒng)一教材等技術資源，結合相應的職業(yè)資格鑒定考核的知識、技能內容，開展客戶服務職業(yè)道德基本知識、客戶服務基礎知識、相關法律法規(guī)知識、客戶服務策劃、客戶服務提供、客戶服務改進等。

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