我們是誰(shuí)？我們是海默教育，我們是做了5年的專(zhuān)業(yè)淘寶培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，我們致力打造實(shí)戰(zhàn)型淘寶培訓(xùn)品牌，傳授淘寶天貓運(yùn)營(yíng)推廣技術(shù)，我們通過(guò)自營(yíng)店鋪及天貓代運(yùn)營(yíng)，研發(fā)真正實(shí)戰(zhàn)實(shí)操實(shí)用的培訓(xùn)課程體系，和學(xué)員一起開(kāi)網(wǎng)店，做設(shè)計(jì)！2015年海默教育將再次升級(jí)淘寶美工培訓(xùn)課程，真正做到能為您保駕護(hù)航！必學(xué)，是有必學(xué)的原因！1、稀里糊涂開(kāi)店，一頭霧水，今天弄弄這，明天弄弄那，天天耗在淘寶上面，還是什么效果都沒(méi)有，何必？2、開(kāi)始以為在網(wǎng)上看看視頻，學(xué)學(xué)文章就能行，結(jié)果看了很多也還是找不著方向，網(wǎng)上各種說(shuō)法，不知道哪些是對(duì)的？3、好多新人被誤導(dǎo)，不是被騙去做分銷(xiāo)，就是買(mǎi)各種軟件教程啥的，最后浪費(fèi)的錢(qián)比賺的還多，必自斃！您缺啥？我們給你補(bǔ)啥？1、方向迷失：把店鋪開(kāi)起來(lái)很簡(jiǎn)單，店鋪開(kāi)起來(lái)之后就一頭霧水，守株待兔，最后店鋪一單都沒(méi)有，只能放棄；所以我們教你的是最系統(tǒng)的開(kāi)店運(yùn)營(yíng)流程，教你如何一步一步做；2、沒(méi)法實(shí)操：網(wǎng)上縱有萬(wàn)千視頻教程，理論一堆一堆的，我們不是搞學(xué)術(shù)研究，是學(xué)習(xí)怎么賣(mài)貨，搞淘寶就要會(huì)操作才行，所以我們是通過(guò)小班授課及1對(duì)1的講解和輔導(dǎo)方式，教你實(shí)操；3、錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)：自學(xué)不是不可以，而是學(xué)起來(lái)太慢了，淘寶銷(xiāo)售最佳時(shí)期稍縱即逝，一次沒(méi)抓住，耽誤一整年，花點(diǎn)費(fèi)用投資學(xué)習(xí)，不僅可以節(jié)省大把的時(shí)間，少走彎路，早學(xué)早出單；4、沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)：光會(huì)操作不行，還得有經(jīng)驗(yàn)，操作哪里有什么注意事項(xiàng)？操作哪里效果能更好？這樣的經(jīng)驗(yàn)，在外面，是沒(méi)有人愿意告訴你的，哪怕是你的朋友也會(huì)留一手，所以我們來(lái)教你實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)。（特別提醒：我們自己是在做代運(yùn)營(yíng)哦，我們自己也有天貓店和京東店在做，教你的絕對(duì)都是真實(shí)實(shí)戰(zhàn)的，沒(méi)有干貨，如何說(shuō)是實(shí)戰(zhàn)派。）蘇州淘寶開(kāi)店全科班可針對(duì)性培訓(xùn)，詳細(xì)可咨詢(xún)臺(tái)老師，本課程由臺(tái)老師及孫老師主講，學(xué)完之后可全程免費(fèi)指導(dǎo)與幫助！如果你有任何疑問(wèn)或有不明白的地方可以來(lái)校當(dāng)面咨詢(xún)，我們也可根據(jù)你的需要為你專(zhuān)業(yè)定制你想要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，比如店鋪裝修、海報(bào)制作、詳情頁(yè)設(shè)計(jì)、刷信譽(yù)等。培訓(xùn)內(nèi)容：學(xué)習(xí)階段學(xué)習(xí)內(nèi)容開(kāi)店前準(zhǔn)備1、電腦基礎(chǔ)應(yīng)用操作2、互聯(lián)網(wǎng)常用知識(shí)3、常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全知識(shí)講解4、電子商務(wù)簡(jiǎn)介、網(wǎng)店現(xiàn)狀分析5、注冊(cè)淘寶帳號(hào)，店鋪考試認(rèn)證，關(guān)聯(lián)網(wǎng)銀等市場(chǎng)分析與定位從各方面分析市場(chǎng)，教你如何利用當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有資源開(kāi)店，產(chǎn)品如何定位。1、電子產(chǎn)品：手機(jī)，筆記本，數(shù)碼產(chǎn)品；2、服裝：男女服裝，鞋，包，兒童服裝；3、玩具：各種模型玩具；4、布藝：布料，窗簾，沙發(fā)布藝等；5、小飾品：手機(jī)袋，錢(qián)包，掛件，民族特色手工制品等；寶貝圖片獲取與處理1、店鋪寶貝素材獲取方式講解2、如何巧妙的使用數(shù)碼相機(jī)拍攝寶貝，使用數(shù)碼相機(jī)拍攝比較適合展示和宣傳的圖片技巧分析3、使用圖形圖像軟件處理整圖片清晰度、藝術(shù)效果、更換背景、添加圖像、文字、水印效果等操作；制作動(dòng)態(tài)圖片寶貝上架及裝修1、店鋪框架設(shè)計(jì)及模版分析，教你找到適合自己商品的店鋪模塊及修改方法2、上傳照片、批量修改及上傳圖片到網(wǎng)址上。3、上架商品的裝修調(diào)整4、上架商品的產(chǎn)品說(shuō)明設(shè)計(jì)如何寫(xiě)5、店鋪整體空間布局及色彩搭配方案調(diào)整。客服流程講解1、學(xué)習(xí)客服工具“阿里旺旺”的使用2、教你如何讓“淘寶助理”最大限度發(fā)揮作用3、分析網(wǎng)絡(luò)客服來(lái)源分布及相關(guān)人群特點(diǎn)4、針對(duì)商品消費(fèi)人群特點(diǎn)建立和完善溝通的技巧和方法。5、在線咨詢(xún)、解除疑慮、跟進(jìn)、締結(jié)、交單、支付寶使用、售后服務(wù)、客服禮儀：職業(yè)商務(wù)禮儀（儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等）。物流技巧1、買(mǎi)賣(mài)雙方交易流程規(guī)則講解2、如何選擇適合自己商品特色的物流商3、商品定價(jià)與物流價(jià)格之間關(guān)系如何準(zhǔn)確把握4、寶貝商品的發(fā)貨技巧、如何改價(jià)5、物流發(fā)貨出現(xiàn)問(wèn)題如何投訴處理解決。品牌店鋪精裝修解決方案（Photoshop軟件系統(tǒng)學(xué)習(xí)）不同的店鋪商品有著不同的裝修解決方案，如何找到適合自己店鋪品牌裝修方案是推廣優(yōu)化的最關(guān)鍵因素。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)圖形圖像處理軟件Photoshop，讓你對(duì)店鋪精裝修有著飛躍性的提高。學(xué)習(xí)內(nèi)容：1、調(diào)整圖片的顯示2、前景色和背景色的設(shè)置方法3、選取的創(chuàng)建與編輯4、圖像的編輯：大孝像素、燈光明暗度、摳圖、合并圖片4、濾鏡概況：特殊效果的處理如：扭曲、雜色、渲染、紋理、繪畫(huà)效果等營(yíng)銷(xiāo)方案解決1、學(xué)習(xí)淘寶“直通車(chē)”的使用2、“淘寶客”運(yùn)營(yíng)模式的原理及使用3、“鉆石展位”操作及使用4、“超級(jí)賣(mài)霸”的使用5、“限時(shí)打折”的營(yíng)銷(xiāo)策略6、“搭配套餐”是商家盈利還是顧客實(shí)惠7、“滿(mǎn)就送”促銷(xiāo)模式盈利點(diǎn)在哪里8、賣(mài)家營(yíng)銷(xiāo)利器的使用與基礎(chǔ)理念。推廣與優(yōu)化管理1、站內(nèi)推廣與優(yōu)化：站內(nèi)公告欄、分類(lèi)區(qū)、社區(qū)2、站外推廣與優(yōu)化：博客營(yíng)銷(xiāo)、論壇推廣、B2B商業(yè)網(wǎng)站、空間、聊天工具3、寶貝命名優(yōu)化技巧：如何選取關(guān)鍵詞與長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞來(lái)推廣寶貝4、寶貝商品營(yíng)銷(xiāo)文案的寫(xiě)作5、巧妙刷信譽(yù)客服管理解決方案（適合較多客服店鋪）1、新客服如何入職培訓(xùn)2、如何快速了解商品的知識(shí)3、客服接待與溝通技巧4、售后及投訴處理5、老客戶(hù)如何長(zhǎng)期保持維護(hù)與管理6、新產(chǎn)品如何通過(guò)客服宣傳出去。交易分歧處理1、差評(píng)如何解決2、退貨的處理辦法3、物流丟失、損壞的解決方案4、網(wǎng)絡(luò)的安全防范等課程特點(diǎn)小班授課，保障一對(duì)一指導(dǎo)。課程從零基礎(chǔ)講起，開(kāi)設(shè)全日制班（白班）、晚班、雙休班，循環(huán)開(kāi)班，可隨到隨學(xué),在學(xué)習(xí)技巧的同時(shí)，灌輸營(yíng)銷(xiāo)理念，增加就業(yè)和創(chuàng)業(yè)砝碼。上課時(shí)間白班：周一至周五全日制培訓(xùn)上午：9:30-12：00下午：13:10～16:00晚班：每周一、三、五或二、四、六晚上18:30-20:30雙休班：每周六或周日上午：9:30-12：00下午：13:10～16:00你可以懷疑我們，但不可以懷疑我們的效果1、我們研究淘寶多年，一直在從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)，賣(mài)家日常運(yùn)營(yíng)操作什么，我們就講什么，絕不搞學(xué)術(shù)；2、學(xué)運(yùn)營(yíng)推廣，你就一定得要學(xué)會(huì)操作，我們都是以小班授課的形式面對(duì)面跟你講，講給你聽(tīng)，做給你看，你再做給我們老師看，你不要怕麻煩，你學(xué)會(huì)再回家；3、一邊做店鋪，一邊做培訓(xùn)，這樣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，你還擔(dān)心什么，我們始終認(rèn)為，我們自己都沒(méi)有在做淘寶，都沒(méi)有技術(shù)，怎么教學(xué)員？淘寶瞬息萬(wàn)變，不做店鋪哪有新東西！所以，接下來(lái)由你來(lái)絕定1、你要考慮你要不要學(xué)習(xí)淘寶全科班了，如果你基礎(chǔ)真的很差，真的建議你好好考慮一下，如果你已經(jīng)做過(guò)一段時(shí)間了，那么請(qǐng)繼續(xù)往下了解；2、如果你現(xiàn)在處于三無(wú)店鋪，沒(méi)流量，沒(méi)銷(xiāo)量，沒(méi)評(píng)價(jià)；或者你想要快速提高店鋪流量，做成一個(gè)單品爆款，那么你就可以考慮報(bào)名學(xué)習(xí)"運(yùn)營(yíng)班"了，點(diǎn)擊了解詳情；2、當(dāng)然，如果你的產(chǎn)品或者類(lèi)目對(duì)裝修和設(shè)計(jì)的要求很高，或許淘寶美工技術(shù)對(duì)你也很重要！你也可以選擇學(xué)習(xí)“美工班”，點(diǎn)擊了解詳情；