培訓對象：

1.有簡單電腦操作基礎有志于網店創(chuàng)業(yè)者；

2.已經開辦網店，想進一步掌握推廣營銷技巧；

3.初創(chuàng)業(yè)者，尋求兼職者，自由職業(yè)者；

4.已經有實體店的，并想在電子商務平臺（網絡）推廣經營者；

5.大中專在校生及剛畢業(yè)想創(chuàng)業(yè)者等。

學習目標：

隨著電子商務時代的到臨，各大銀行，各大企業(yè)等針對網上銷售的熱潮，年輕人網上購物的時尚潮流，作為蘇州一個整合中國電子數(shù)碼產品，服裝，布藝，兒童玩具，化妝品，小飾品等多項目的發(fā)展的有利資源，及現(xiàn)代年輕人的另一天地網上購物的欲望強烈增加，為我們創(chuàng)造第二財富道路也相應而來；利用你的資源，發(fā)揮你的特長，如果你正在失業(yè)，網上幫你創(chuàng)業(yè)，如果你正在尋找創(chuàng)業(yè)機會，我們給你帶來資源共享，讓你的創(chuàng)業(yè)夢想早日實現(xiàn)。

課程特色：

學習完成后達到可順利在網絡中擁有自己的店鋪，發(fā)布商品，賣出產品等市場實戰(zhàn)經驗；掌握物流流程；網上銀行，支付寶的熟練應用；如有供貨資源者請千萬不要浪費你的供貨資源，另外參加本中心此課程將提供如何來尋找各種產品的網絡市場資源，讓你在學習完成后可以順利擁有大量的供貨資源。

學習內容：

1、網店策劃：注冊淘寶帳號，個人認證，關聯(lián)網銀等；上傳寶貝，尋找客戶，細分市場，渠道運作等

2、圖像處理軟件使用：如何拍照，使用數(shù)碼相機拍攝比較小的圖片及平面圖；使用圖像軟件調整圖片清晰度、藝術效果、更換背景、添加圖像、文字、水印效果等操作；制作動態(tài)圖片；批量上傳圖片到上。

3、網店客服流程示范：客服及環(huán)節(jié)（在線咨詢、解除疑慮、跟進、締結、交單、支付寶使用、售后服務），客服禮儀篇：職業(yè)商務禮儀（儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等）。

4、網絡銷售技巧：SPIN詢問法，銷售技巧、改價、發(fā)貨、物流等。

5、實戰(zhàn)操作：多年實戰(zhàn)經驗傳授（巧妙刷信譽，惡評的處理辦法，0成本經營，借助平臺推廣產品，投訴的處理，網絡的安全防范等。）

培訓費用：

網店基礎班:學費880元，含教材和資料費。

網店精英班:學費1680元，含教材和資料費。

網店高級創(chuàng)業(yè)班:學費2380元，含教材和資料費。