答疑班：可以以郵件及微信方式將題目發(fā)送至老師，老師將會在收到題目的次日之前回復題目的考點、答案解析以及復習建議。學員不論是否通過考試，收費費用均不予退還。

預科班：主要針對在校大二以上或者零基礎學員，制定學習計劃使之先掌握會計基礎知識，并安排注會教材中相對簡單的課程及章節(jié)進行學習，學習方式與答疑班一致，已交培訓費用可以在正式參加考試年度抵扣當年的普通保過班以上次的學費。

精品班：整體復習方案設計+答疑班+與老師每兩周一小時的語音交流+復習資料+考前押題。學員不論是否通過考試，收費費用均不予退還。

普通保過班：整體方案設計+答疑班+與老師每周一小時的語言交流+復習資料+每周知識點總結回顧+考前押題。學員未參考考試或者考試成績低于30分，收費費用不予退還；考試成績在31至45分之間退還所收費費用的80%或者繳納本年收取費用的20%后可繼續(xù)享受次年同等班次服務，考試成績在46分至59分之間的退還所收費費用的60%或者次年免費享受同等班次服務。

VIP保過班：該班次適合零基儲基礎較差或者平時學習主動性不高的學員，服務內容為普通保過班+基礎知識輔導+每周測驗+與老師每周1.5小時語音交流。學員未參考考試或者考試成績低于30分，收費費用不予退還；考試成績在31至50分之間退還所收費費用的80%或者繳納本年收取費用的20%后可繼續(xù)享受次年同等班次服務，考試成績在51分至59分之間全額退款或者次年免費享受同等班次服務。

綜合班：理論基礎扎實且實戰(zhàn)經驗豐富的老師為專職輔導，與老師每周2小時語音交流。學員未參考考試或者考試成績低于30分，收費費用不予退還；考試成績在31至50分之間退還所收費費用的80%或者繳納本年收取費用的20%后可繼續(xù)享受次年同等班次服務，考試成績在51分至59分之間全額退款或者次年免費享受同等班次服務。

退款提示：學員需在考試成績公布之日起15日內，將考試成績查詢截屏發(fā)送至指定郵箱，未發(fā)送或者發(fā)送時間超過期限的不予退款。