杭州酒店服務(wù)員禮儀培訓(xùn)？跟著全球進(jìn)入新一輪知識(shí)型經(jīng)濟(jì)競(jìng)賽中，充分與加強(qiáng)工作訓(xùn)練師隊(duì)伍是建造和前進(jìn)公司與社會(huì)整體競(jìng)賽力的主要一環(huán)，目前商場(chǎng)急需20~30萬(wàn)禮儀訓(xùn)練師。

掌握禮儀的基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)好禮儀是關(guān)鍵！

禮貌：

禮-----人與人之間調(diào)和共處全部意念、守則和做法。貌-----調(diào)和共處的具體表現(xiàn)。

禮和貌是缺一不可的成分，弄清楚禮的思維和原則以后，“禮貌”也就自然而生。是人與人之間觸摸往來(lái)中彼此表明敬重和友愛(ài)的做法，它表現(xiàn)了時(shí)代的風(fēng)氣和大家的品德品質(zhì)，表現(xiàn)了大家的文明城市和文明程度。

禮貌-----是在社會(huì)往來(lái)中，人與人之間有必要遵循的必定做法規(guī)范，從儀容、稱號(hào)、言行到舉動(dòng)，都表現(xiàn)出對(duì)別人恭順、敬重、友愛(ài)，而對(duì)自個(gè)有所克制。

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這些禮儀常識(shí)，讓你更好的學(xué)會(huì)禮儀!

商場(chǎng)上每一個(gè)環(huán)節(jié)都離不開嘴，每一次交往都不亞于一場(chǎng)外交活動(dòng)。商人這個(gè)工作八成也是靠嘴的工作。學(xué)好用好商業(yè)言語(yǔ)要留意這么幾個(gè)疑問(wèn)。

一，要誠(chéng)。即是真摯。俗話說(shuō)，精誠(chéng)所造成的，金石為開。

二，要慎。是要慎重得輕松，慎重得天然

三，要巧。即是言語(yǔ)要奇妙

四，要和。商場(chǎng)上講究和氣生財(cái)。

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