HR到底應(yīng)該具備什么樣的性格？什么樣的性格是適合做HR的？，這是很多未入行或入行不久的人經(jīng)常問的一個(gè)問題。

其實(shí)：只要你喜歡HR，你就來做吧！性格不是唯一的決定因素！

這話包含兩層意思：

●HR有很多崗位，每個(gè)崗位需要的性格特質(zhì)是不一樣的；

●性格可以通過后天的努力去做一些“調(diào)整”！

現(xiàn)在，我們先科普一下PDP性格測(cè)試：

PDP

PDP的全稱是ProfessionalDyna-MetricPrograms（行為特質(zhì)動(dòng)態(tài)衡量系統(tǒng)），它是一個(gè)用來衡量個(gè)人的行為特質(zhì)、活力、動(dòng)能、壓力、精力及能量變動(dòng)情況的系統(tǒng)。

PDP根據(jù)人的天生特質(zhì)，將人群分為五種類型，包括：支配型、外向型、耐心型、精確型、整合型；為了將這五種類型的個(gè)性特質(zhì)形象化，根據(jù)其各自的特點(diǎn)，這五類人群又分別被稱為“老虎”、“孔雀”、“考拉”、“貓頭鷹”、“變色龍”。

描述——

●雁，表現(xiàn)在公開展示團(tuán)隊(duì)時(shí)

●貓頭鷹，夠眼力、夠耐力，表現(xiàn)在招聘與獵頭、挖角時(shí)

●母雞，夠親和，表現(xiàn)在關(guān)心員工生活、感受時(shí)

●熊，夠憨厚，表現(xiàn)在員工評(píng)價(jià)、出錯(cuò)時(shí)被K時(shí)

●狐貍型，夠奸滑，表現(xiàn)在處理勞資問題時(shí)

狼，夠狠，表現(xiàn)在辭退違紀(jì)員工時(shí)

從崗位分類來看

1、招聘

招聘HR是必須和人打交道的，人際交往能力、溝通能力必須強(qiáng)，情商要高，必須具備敏銳的洞察力，能通過候選人的行為表現(xiàn)、言談舉止以及各種測(cè)試、筆試等，撥開候選人華麗的包裝，把她看得真真切切！

性格要求是：細(xì)微細(xì)膩、理性等。

從PDP來看，考拉是最合適的，當(dāng)然，也不是說老虎不合適，壓力面試由老虎來主持就比較好。

2、培訓(xùn)

對(duì)于企業(yè)的培訓(xùn)師，要求要時(shí)刻充滿激情與活力，能調(diào)動(dòng)受訓(xùn)人員的熱情，把培訓(xùn)氛圍戴起來。

性格必須是外向型的；

對(duì)于培訓(xùn)管理者，由于涉及訓(xùn)前的需求分析，訓(xùn)中現(xiàn)場(chǎng)的把控以及訓(xùn)后的總結(jié)分析，通常要求理性、思維縝密等。

從PDP來看，前者由孔雀型的人擔(dān)當(dāng)，后者由貓頭鷹型的人擔(dān)當(dāng)比較合適。

3、績(jī)效薪酬

從技術(shù)上看，這兩部分是最考驗(yàn)HR的了，需要綜合很多信息才能制定出適合企業(yè)發(fā)展的績(jī)效體系和薪酬體系，如整個(gè)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境、行業(yè)背景、公司戰(zhàn)略目標(biāo)等。系統(tǒng)建立后，還得實(shí)施，還得涉及大量的數(shù)據(jù)分析和處理，這類人更多的是跟“事”打交道，要求善于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析能力強(qiáng)、謹(jǐn)慎、計(jì)較。

從PDP來看，貓頭鷹型和老虎型更為合適，尤其是涉及核算的部分，一定不要用孔雀型的人來做，不要期望一個(gè)大孔雀能踏踏實(shí)實(shí)的做數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)處理！

4、勞動(dòng)關(guān)系

現(xiàn)在員工的法律意識(shí)越來越強(qiáng)，企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系人員不是簡(jiǎn)單的辦-理入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)了，還需要結(jié)合勞動(dòng)法和勞動(dòng)合同法，完善制度和流程，填補(bǔ)法律空缺，萬一出現(xiàn)勞動(dòng)糾紛，還得積極去應(yīng)對(duì)，通常要求外向、善溝通、謹(jǐn)慎、計(jì)較、苛刻、嚴(yán)肅！

從PDP來，考拉和孔雀要比貓頭鷹和老虎更合適！

從崗位層次來看

1、所有HR

所有HR，都應(yīng)該具備主動(dòng)、熱情、同理心、謙和、勤奮公正，使HR自己可以在員工面前大方得體、善于溝通、賞罰公平；還要求有多疑、內(nèi)斂、理想化的一面，有助于HR在處理員工關(guān)系、招聘面試等工作中，對(duì)人對(duì)事的本質(zhì)做深入的了解，權(quán)衡各種利害關(guān)系，避免粗躁、武斷和盲目。

2、HR主管

HR主管及以上級(jí)別，工作上需要的，往往就不再是技術(shù)活兒了，他們需要處理來自企業(yè)其他部門的各種復(fù)雜局面，要在員工與公司之間尋求利益訴求平衡點(diǎn)，對(duì)這部分的性格要求是：靈活圓融、思辨。

3、HR總監(jiān)

做到HR總監(jiān)級(jí)別的，性格要求則是：大度、全局觀、遠(yuǎn)見、沉穩(wěn)，因?yàn)榭偙O(jiān)需要接觸到更多的跨部門合作，需要參與公司戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行。

總結(jié)

以性格定職業(yè)，只是我們擇業(yè)的手段之一。但性格有天生的部分，也有后天培養(yǎng)的部分，我們可以通過后天的培養(yǎng)適當(dāng)“調(diào)整”自己的性格，盡量接近“要求”。

另外，HR的幾大模塊其實(shí)沒有很嚴(yán)格的性格排斥，只是，合適的性格做合適的事，效果會(huì)更好一些而已。所以，不管你是哪種性格，你都可以來做HR，選對(duì)適合自己的模塊就好了。

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