人力資源管理職責(zé)架構(gòu)之激勵(lì)部屬
75 2017-06-24
從小孩學(xué)步你會(huì)發(fā)現(xiàn),由于受到媽媽的激勵(lì),小孩子會(huì)興奮地多走幾步;足球場(chǎng)上你會(huì)看到,由于受到球迷狂熱地助威,球員會(huì)爆發(fā)出無(wú)窮的力量,這種助威也正是一種激勵(lì)的方式。事實(shí)上,所有的人都要受到激勵(lì),包括我們自己。當(dāng)上司在公司的會(huì)議上稱贊我們的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),成績(jī)是如何優(yōu)秀,那時(shí)我們又是怎樣的感覺(jué)?是否有想把工作做得更好的念頭?一定會(huì)有!因此,務(wù)必記住部屬與我們一樣,他需要我們的激勵(lì),也不是一次就可以完成,而是要持續(xù)不斷地進(jìn)行。
1、激勵(lì)是一種能力:事實(shí)上,很多主管并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)。許多主管實(shí)際上很有激勵(lì)的才能,可惜沒(méi)有意識(shí)到要善加運(yùn)用,只用了不到自己激勵(lì)才能的2%。有的主管非常“吝嗇”,他吝于開(kāi)口,只是在安排部屬一個(gè)又一個(gè)的工作任務(wù)讓部屬去完成,卻幾乎從來(lái)沒(méi)有對(duì)部屬說(shuō)過(guò)哪怕是“你做得太好了1這么簡(jiǎn)單的話。
2、激勵(lì)應(yīng)當(dāng)因人而異:根據(jù)馬斯洛的五大需求理論,每個(gè)人都有不同的需求,同一個(gè)人不同時(shí)間的需求也不一樣。當(dāng)一個(gè)在沙漠里長(zhǎng)途跋涉多日,沒(méi)有吃,沒(méi)有喝的人,除了給他水和面包,給他黃金難道會(huì)有什么用嗎?毫無(wú)疑問(wèn),優(yōu)秀的主管們都能夠走到部屬中間,善于了解部屬,善于發(fā)現(xiàn)部屬的個(gè)人需求,從而采取不同的激勵(lì)措施。
3、激勵(lì)的方式有兩種:一是物質(zhì)層面的,另一個(gè)是精神上的。從物質(zhì)上來(lái)講,有加薪、晉升、獎(jiǎng)金,給予更高的工作挑戰(zhàn)、工作崗位輪調(diào)等等;精神層面則為語(yǔ)言上的,沒(méi)有固定的模式,表現(xiàn)為稱贊、肯定、表?yè)P(yáng)等等。很難講哪一種激勵(lì)方式更重要、更有效。不過(guò),物質(zhì)層面受到的限制要多一些,往往要考慮到公司成本、公司的組織結(jié)構(gòu)、工作分配本身;而精神層面就不一樣,可以隨時(shí)隨地進(jìn)行,而且成本低、效果佳。比如,我們不可能每天都能夠?yàn)椴繉偌有剑梢悦刻於紝?duì)部屬的成績(jī)給予充分的肯定。
當(dāng)然激勵(lì)這種方式是要運(yùn)用一定的手段才能夠達(dá)到我們預(yù)期的效果,有一點(diǎn)請(qǐng)牢記在心,激勵(lì)下屬時(shí)一定要出自真心,也要做得滴水不漏;否則會(huì)讓部屬感到你虛偽、缺乏真誠(chéng)。
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