企業(yè)人力資源如何才能降低新員工的流失？

1、新員工入職當(dāng)天跟進(jìn)。

新員工入職當(dāng)天需要有專人跟進(jìn)，落實(shí)工作相關(guān)的準(zhǔn)備，包括：入職手續(xù)、辦公區(qū)域介紹、工位、電話機(jī)、基礎(chǔ)辦公用品、E-mail帳號(hào)、網(wǎng)點(diǎn)開通、分機(jī)號(hào)開通、借支款準(zhǔn)備、工作設(shè)備準(zhǔn)備、基本流程輔導(dǎo)等。一般新員工入職當(dāng)天的午餐需要有專人帶領(lǐng)，或者可以由部門負(fù)責(zé)組織迎新午餐。

2、新員工入職培訓(xùn)。

新員工入職培訓(xùn)一般包括新員工報(bào)到手續(xù)準(zhǔn)備完畢后學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》和新員工入職后一周至一個(gè)月內(nèi)集中組織新員工培訓(xùn)。集中式新員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：企業(yè)介紹、規(guī)章制度、通用職業(yè)技能、專業(yè)技能及其他。新員工培訓(xùn)的面授講師可以邀請(qǐng)企業(yè)內(nèi)老員工或主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講授。對(duì)于零散入職的新員工可以分批次集中培訓(xùn)。

3、新員工導(dǎo)師制度。

企業(yè)給每一位新員工配備一名導(dǎo)師，導(dǎo)師可以是直屬上級(jí)，也可以同事。導(dǎo)師在新員工入職當(dāng)天起即開始輔導(dǎo)工作，輔導(dǎo)內(nèi)容包括企業(yè)文化融入、工作技能、工作方法等。導(dǎo)師輔導(dǎo)保留相應(yīng)的記錄備查，企業(yè)也可根據(jù)輔導(dǎo)的工作強(qiáng)度給予導(dǎo)師一定的補(bǔ)貼。

4、新員工HR跟蹤制度。

新員工入職后，HR相應(yīng)的人員（可以根據(jù)入職人員的不同級(jí)別劃分）對(duì)其進(jìn)行跟蹤。一般以定期回訪溝通為主。溝通的時(shí)間一般為試用期內(nèi)二到三次，溝通的內(nèi)容主要包括初入公司的感受、遇到的不適與困難、部門安排工作是否清晰、工作進(jìn)展情況、對(duì)直屬上級(jí)和上上級(jí)的評(píng)價(jià)等。如在跟蹤中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行反饋解決。

5、試用期內(nèi)考核與轉(zhuǎn)正考核。

新員工入職后要根據(jù)錄用條件進(jìn)行逐月的試用期內(nèi)考核，及時(shí)記錄考核結(jié)果；同時(shí)，在轉(zhuǎn)正前要有正式的轉(zhuǎn)正考核，一般轉(zhuǎn)正考核的主要內(nèi)容包括試用期內(nèi)任務(wù)完成情況、崗位所需技能掌握情況、對(duì)企業(yè)的認(rèn)同程度、工作態(tài)度等。另外，需要注意的是，試用期內(nèi)考核與轉(zhuǎn)正考核中關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是與員工及時(shí)進(jìn)行考核溝通，反饋考核結(jié)果，讓新員工能夠及時(shí)了解個(gè)人工作完成情況及不足之處。

綜上，在通過各種有效手段招聘到合適的員工后，一定要注意做好新員工導(dǎo)入工作，這不僅節(jié)約了新員工在適應(yīng)期內(nèi)的成本，更主要的是鞏固了招聘的效果，保證了招聘成本支出的有效性。

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