成都商務禮儀培訓哪里好?首選成都德勤教育?一起來看看具體情況吧，相信值得大家選擇。

成都商務禮儀培訓

成都德勤教育咨詢有限公司主要從事：事業(yè)單位公務禮儀培訓、商務禮儀培訓、服務禮儀培訓、銀行禮儀培訓、醫(yī)護禮儀培訓、教師禮儀培訓、形象禮儀培訓。包括政府部門、事業(yè)單位、房地產(chǎn)、醫(yī)院、銀行、金融、保險、酒店賓館、學校、企事業(yè)等各行各業(yè)100多家單位5000名員工進行過公務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、職業(yè)禮儀、銀行禮儀等方面的專題講座及禮儀培訓。全國

【課程目標】

通過培訓學習，塑造商務人士的職業(yè)形象，規(guī)范商務人士的語言、行為、舉止、表情、心理狀態(tài)，并達到訓練有素，做到內強個人素質，外塑公司形象。

【課程對象】

公司管理人員及商務人士

【授課方式】

現(xiàn)場講授、圖片示例、小組討論、案例分析、角色模擬、小組競賽

【課程收益】

培訓師采用輕松、幽默的語言，通過互動、模擬、游戲等環(huán)節(jié)讓學員達到即學即用的效果。使學員在意識、形象、語言、舉止、內外往來及溝通技巧上有據(jù)可依、有章可循，從而提升個素質、提高團隊整體形象。

【課程時間】1-3天(可根據(jù)單位情況定時間)

【課程大綱】

一、陽光心態(tài)塑造---了解自己了解崗位

(一)專業(yè)、品質、高效的工作來自哪里?

(二)如何打造令客戶感動的高品質服務

二、商務人士的基本禮儀

不學禮則不知禮

不知禮則必失禮

荀子曰：人無禮則不立事無禮則不成國無禮則不寧

三、定位你的職業(yè)形象:讓形象輔助您事業(yè)的發(fā)展

(一)職業(yè)形象的構成要素

(二)職業(yè)形象對事業(yè)發(fā)展的影響

(三)你的形象價值百萬---不修邊幅的人在社會上是沒有影響力的

(四)看起來就像個成功者---定位你的職業(yè)形象

個人形象：儀容、儀表、儀態(tài)

1、儀容與修飾：男士儀容修飾、女士儀容修飾

2、儀表與修飾：著裝禮儀

3、儀態(tài)禮儀：

(1)表情語：微笑、目光

(2)商務人士舉止的要求：

●輕穩(wěn)正原則

●TP0R原則

●站姿、坐姿、走姿、蹲姿、鞠躬、指引的要領與訓練

●其他身體語言的訓練：遞物、接物、手勢的運用要領示范與訓練;眼神的運用與規(guī)范;微笑的訓練

四、職場交往禮儀

(一)寒暄禮儀

(二)介紹禮儀

(三)稱呼禮儀

(四)握手禮儀

(五)名片禮儀

(六)乘車禮儀

(七)拜訪接待禮儀

(八)座次禮儀

(九)禮儀

五、會議禮儀

(一)計劃流程、運作籌備

(二)會場布置、會議座次

(三)會議傳達、會后溝通

六、宴請禮儀

(一)邀請禮儀

(二)座次禮儀

(三)用餐細節(jié)、敬酒禮儀

(四)退席與買單

(五)饋贈禮儀

七、工作溝通禮儀

(一)公眾溝通

(二)同事溝通

(三)領導溝通

(四)語言規(guī)范

(五)溝通技巧

(六)溝通障礙

關鍵詞：四川禮儀培訓成都德勤教育成都商務禮儀培訓成都服務禮儀培訓成都禮儀培訓成都公務禮儀培訓

更多資訊請關注：成都德勤教育咨詢有限責任公司