一、課程描述

許多企業(yè)具有相當(dāng)超前的培訓(xùn)意識(shí)，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃也隨著公司發(fā)展而逐步建立。大量培訓(xùn)實(shí)踐證明，即使是最合適的外部培訓(xùn)師也不可能深入地了解公司的文化、制度和存在的問(wèn)題，這必然使培訓(xùn)效果產(chǎn)生折扣，而要使培訓(xùn)工作更加立足于企業(yè)實(shí)際，滿足企業(yè)特定的需求，建立自己的培訓(xùn)師隊(duì)伍是必要條件之一，是培訓(xùn)工作的根本。為此，因此職業(yè)培訓(xùn)師講成為21世紀(jì)最熱門的職業(yè)，最受人尊崇的人群。

本課程采用IPTA國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)在世界130多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的職業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)教程，擁有一套完整的培訓(xùn)系統(tǒng)，深入淺出、異彩紛呈“培訓(xùn)SHOW”！

考試合格由IPTA國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)頒發(fā)《國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師資格證書》

二、授課方式

1、“精、氣、神”的塑造，收放自如、形神兼?zhèn)?；現(xiàn)場(chǎng)錄播，即時(shí)點(diǎn)評(píng)，指導(dǎo)性強(qiáng)；

2、訓(xùn)練風(fēng)格活潑開放，互動(dòng)參與，游戲演練，幽默有趣，符合成人特點(diǎn)；

3、煽動(dòng)、推動(dòng)、帶動(dòng)、鼓動(dòng)、震動(dòng)、感動(dòng)…讓您“如癡如醉、學(xué)以致用、學(xué)以增智、學(xué)以明德”。

三、課程大綱

一、TTT培訓(xùn)基礎(chǔ)

1、培訓(xùn)與教育的區(qū)別

2、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

3、職業(yè)訓(xùn)練三大目的

4、企業(yè)培訓(xùn)師的兩個(gè)職責(zé)：授人以魚和授人以漁

5、培訓(xùn)師三重角色：編、導(dǎo)、演

6、企業(yè)培訓(xùn)師八大能力：

7、企業(yè)培訓(xùn)師三大能級(jí)

8、職業(yè)培訓(xùn)6大理念

9、TTT學(xué)習(xí)要領(lǐng)

10、企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)化四階段

二、TTT專業(yè)表達(dá)技巧

1、表達(dá)含義

2、影響表達(dá)的因素;抑揚(yáng)頓挫、輕重緩急

3、什么是口才

4、表達(dá)的三項(xiàng)基本原則

5、口語(yǔ)表達(dá)基礎(chǔ)

6、表達(dá)設(shè)計(jì)

7、表達(dá)的關(guān)鍵步驟

8、語(yǔ)言魅力與話語(yǔ)權(quán)

9、講話三戒

10、講話四不

三、TTT專業(yè)呈現(xiàn)技巧

1、TTT職業(yè)風(fēng)范：身法、手法、步法、眼法、聽法

2、如何克服恐懼與怯場(chǎng)

3、先聲奪人的導(dǎo)入

4、自我介紹：開門見山、比附、聚焦、切題等

5、6大收結(jié)方法

6、專業(yè)呈現(xiàn)深度技巧：圖表數(shù)字

7、特定場(chǎng)合講話

8、大型會(huì)議簡(jiǎn)短發(fā)言設(shè)計(jì)

9、上場(chǎng)與下場(chǎng)

10、場(chǎng)地布置

四、TTT控場(chǎng)與促動(dòng)技巧

1、專業(yè)提問(wèn)

2、專業(yè)應(yīng)答

3、反饋技巧6步驟

4、掌控課堂技巧

5、促動(dòng)技巧

6、困難場(chǎng)面應(yīng)對(duì)

7、有效答疑

8、處理異議：防異，解異

9、課堂禁忌

10、點(diǎn)評(píng)技巧

11、不同風(fēng)格學(xué)員溝通技巧

五、TTT訓(xùn)練提升的十大能力

1、快速拉近距離的能力

2、講故事的能力

3、時(shí)間管理的能力

4、解決問(wèn)題的能力

5、借題發(fā)揮的能力

6、舉例的能力

7、打比方的能力

8、選擇話題的能力

9、游戲組織能力

10、音樂(lè)感召能力

六、TTT課程開發(fā)與設(shè)計(jì)

1、課程設(shè)計(jì)

①標(biāo)準(zhǔn)課程開發(fā)取向

②確定培訓(xùn)內(nèi)容

③確定培訓(xùn)方法（講授與講演、小組討論、演示、練習(xí)、案例分析、組織討論、角色扮演、現(xiàn)場(chǎng)參觀與學(xué)習(xí)考察）

確定培訓(xùn)方法的影響因素

不同培訓(xùn)方法的效果比較

理論知識(shí)類培訓(xùn)方法選擇

技能技巧類培訓(xùn)方法選擇

觀念態(tài)度類培訓(xùn)方法選擇

2、課程文件包制作

課程演示文件PPT設(shè)計(jì)

如何制作培訓(xùn)行為培訓(xùn)表（五線譜）

如何制作授課計(jì)劃、

如何編制講師手冊(cè)、

如何編寫學(xué)員手冊(cè)、

如何編寫案例集

3、優(yōu)化課程的關(guān)鍵步驟

提煉精華理念

重建課程內(nèi)容

配置培訓(xùn)行為

創(chuàng)新訓(xùn)練說(shuō)法

整合演繹素材

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