以卓越的情商領先同儕，獲得能力與績效的進展，為職業(yè)生涯注入活力。

這個獨特的課程，專注于情商與口才有關的態(tài)度與能力，令你在極具競爭的現(xiàn)代企業(yè)界，提升自己并掌握競爭優(yōu)勢。你將學習并練習如何更為專業(yè)地處理人際關系問題，更重要的是，能調整自己的態(tài)度與步伐，因應快速改變的現(xiàn)代企業(yè)界。

完成課程后，你將成為更具說服力的溝通者，具創(chuàng)意的解決問題者，更精明的敢冒風險者。猶有甚者，你會提高情商，養(yǎng)成自主的心態(tài)，成為有自信，有紀律的滿懷熱忱的領導人。

這次的上課經(jīng)驗，將促使你成功地跨出自己的舒適圈，發(fā)揮潛力，追求并達成更大的抱負與目標?！扒樯炭诓拧钡旎谡壮晒Φ脑瓌t，并且示范如何有效應用在日常工作中。

課程收益

1.增強個人工作情商

2.提升自信及自主的心態(tài)

3.表達更堅定更具說服力

4.發(fā)揮自身的競爭優(yōu)勢

5.跨越舒適圈發(fā)揮潛力

6.發(fā)揮對人的正向影響力

7.掌握人際互動的敏感度

8.成為更為有效的溝通者

9.養(yǎng)成更為正向積極的態(tài)度

10.增強面對挑戰(zhàn)的自信

11..練習掌控情緒成為自己情緒的主人

誰適合參加

適合職場人士、工作中需與人溝通者，特別是技術背景的基層及中層主管，期望在有限的時段內(nèi)，有效提升工作情商以提高工作績效，發(fā)揮個人在團隊中的影響力，學習有效處理工作壓力及解決問題的方法，都能在此課程中獲益。

課程大綱

課次課程名稱訓練目標

第1-2章節(jié)建立情商口才表達的基礎

-了解我們突破的能力

-借著成功的五大動力更了解自己

-創(chuàng)造將所學方法運用于工作場所的機會

-勇于突破及提升達成愿景的能力

-將注意力集中在他人身上

-建立良好的第一印象

第3-4章節(jié)提升更具自信的人際溝通能力

-訂立在公私兩方面訂立加強人際關系目標

-認識良好人際關系對增進專業(yè)關系的價值

-具有促使他人采取行動的說服能力

-練習能啟發(fā)激勵同仁部屬的溝通能力

-通過激勵提升自我及同仁的工作效率

第5-6章節(jié)提升情商與說服別人的能力

-強調專業(yè)互動時真誠的價值與意義

-體會持續(xù)運用卡耐基人際原則如何改善工作績效

-察覺人際關系如何幫助我們加速達成目標

-能在工作場合中更精確清晰的表達

-練習更有條理與邏輯的說明信息

-增加敏感度運用他人能了解的語言

第7-8章節(jié)讓溝通更生動有力

-明白在溝通中加入動作會更生動

-自然自在地與人溝通

-更有活力鼓舞聽眾

-加強正向情緒處理問題的能力

-體察壓力對于負面情緒的影響

-增強有能力克服逆境的信心

第9-10章節(jié)贏得合作加強領導力的基礎

-學習并運用卡耐基贏得合作的原則

-更有意識尋找增強專業(yè)人際關系的機會

-創(chuàng)造“雙贏”互動關系提升績效與士氣

-持續(xù)運用領導力原則成為更成功的領導人

-即使不同意也能控制情緒有效表達意見

-學習并練習有效參與及主持會議

第11-12章節(jié)透過肯定及贊賞建立團隊

-離開舒適圈也能展現(xiàn)自信

-了解在工作中適應變化與把握機會的意義

-養(yǎng)成注意他人優(yōu)點的習慣

-培養(yǎng)真誠欣賞及接受贊賞的能力

-訓練生活及工作中樂觀的性格

-訓練堅持持續(xù)應用與改善培訓收獲的習慣