孔智（化名），男，14歲，初三學(xué)生，湖南長沙人

一、主要問題：厭學(xué)，網(wǎng)癮，離家出走

二、基本信息：在上小學(xué)五年級的時候父母就離婚了，跟著母親一起生活，母親在一家物流公司當(dāng)經(jīng)理，平常一天都是比較的累的，沒什么精力去管他。

三、性格：為人比較自負(fù)，喜歡別人的夸獎，不能容忍批評，做事情沖動，倔強(qiáng)，沒有恒心，聽不進(jìn)去別人的建議。

四、在家里的表現(xiàn)：之前的數(shù)學(xué)，英語成績一直處于班級前三名。到初中后，數(shù)學(xué)英語成績直線下降，后來迷上了網(wǎng)絡(luò)，在課堂上面睡覺，和老師經(jīng)常發(fā)生沖突，原因大多因?yàn)槭菍W(xué)習(xí)成績下降了，上課睡覺，上課遲到早退。在家里，媽媽不在的時候不會去自覺地去學(xué)習(xí)，經(jīng)常偷偷的玩電腦，媽媽發(fā)現(xiàn)后并數(shù)次勸說無效的情況下，就開始將家里的電腦鎖起來，并且要求做完家庭作業(yè)后再做鞏固練習(xí)，而孔智認(rèn)為媽媽太嘮叨了，對媽媽表示非常不滿，與媽媽吵架，后來發(fā)展到在家里拿錢跑出去上網(wǎng)，媽媽不給錢就和媽媽打架，最后干脆提出不上學(xué)了。

五、心理分析：

1、家庭自身原因。由于出身于單親家庭，媽媽工作比較的忙，獨(dú)自將孩子撫養(yǎng)長大。在照顧孩子方面有些心理問題沒有顧及到，性格比較的強(qiáng)勢，加上下班回來比較的累，沒有耐心去對待孩子的學(xué)習(xí)和心理上的問題，同時將所有的期望都寄托于孔智的身上，對于孔智的表現(xiàn)特別的失望，為了挽救孩子，媽媽就特別的急躁，將所有能用的辦都用了，而孔智為人比較的自負(fù)，喜歡別人的夸獎，不能容忍批評，做事情沖動，倔強(qiáng)，沒有恒心，聽不進(jìn)去別人的建議，對于媽媽的感受就無動于衷，甚至還有報復(fù)的心理行為。

2、個人原因。除了性格的原因，處于青春期的孩子，比較的叛逆，希望和成人有同等地位的交流，自我意識越來越強(qiáng)，認(rèn)為自己是一個成人，能夠獨(dú)立自主的面對生活，而不能忍受自己還被看做一個沒有思想的木偶。學(xué)習(xí)成績下降主要是討厭數(shù)學(xué)老師，因?yàn)樽约好看螖?shù)學(xué)第一名，老師從不夸獎自己，比自己數(shù)學(xué)成績差的反而多次得到老師的表揚(yáng)，心理不平衡，所以每次都會到上課故意搗亂引起老師的注意，而老師確認(rèn)為存心搗亂，所以也對孔智的態(tài)度不好，久而久之，就不愿意學(xué)數(shù)學(xué)，自然數(shù)學(xué)成績就變得比較的差勁，后來為了補(bǔ)落下的數(shù)學(xué)，放棄了英語，結(jié)果，數(shù)學(xué)英語都變得很差。

3、同伴原因。同伴關(guān)系在青春期的孩子當(dāng)中是非常重要的，孩子為了能夠取得同伴的認(rèn)可，會做出不愿意做的事情，孔智為了顯示面子和同學(xué)的攛掇，也開始去上網(wǎng)，后來漸漸地上癮了。

六、輔導(dǎo)要點(diǎn)：

（1）經(jīng)常打電話或直接與家長交談，讓家長及時了解孔智心理想法，同時和媽媽多多交流青春期孩子的心理特點(diǎn)，對于青春期孩子要考慮孩子的自尊心問題和說話做事的方式。用尊重、平等、商討問題的方式與其溝通。養(yǎng)成換位思考的習(xí)慣，能處處為別人著想。

（2）分析平常生活中的網(wǎng)絡(luò)成癮的原因，總結(jié)其中的得失。在上網(wǎng)過程當(dāng)中，得到了什么，失去了什么，比較得與失。很多事情不能用網(wǎng)絡(luò)來解決，只能靠自己來勇敢的面對。

（3）學(xué)會接納他人，換位思考。討厭老師直接導(dǎo)致厭學(xué)，厭學(xué)直接導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)成癮，引起了一系列的連鎖反應(yīng)。歸根究底是孩子不能理解老師的苦心，不能體會媽媽的難處。分析為什么老師討厭你，為什么媽媽會對你如此的嚴(yán)厲，讓孩子換位思考，假設(shè)你是老師或者是媽媽，你會怎么辦。平常和孔智交流的時候可以多多交流與媽媽和老師相處的環(huán)節(jié)，然后再從環(huán)節(jié)中找出孩子需要改進(jìn)的地方，讓孩子自己體會和評價自己當(dāng)時的所作所為，然后在換位思考，想想如果是你，你會怎么辦，從而達(dá)到能夠去接納他人，換位思考的目的。

（4）學(xué)習(xí)是需要堅持的，知識能改變命運(yùn)。以前學(xué)習(xí)是非常好的，一旦放棄，以前做的努力全白費(fèi)了。分析以前的學(xué)習(xí)成績?yōu)槭裁幢容^的好，為什么會很簡單的取得了成就，而現(xiàn)在是為什么學(xué)習(xí)成績不好，引導(dǎo)孩子去分析原因，讓孩子相信努力，恒心不夠。平時在上課和訓(xùn)練中強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，回歸知識教育的路線。

七.跟蹤輔導(dǎo)：

在家里能夠自覺地去完成作業(yè)，并且要求媽媽請家教為他補(bǔ)課，以希望能夠跟上同學(xué)的課程進(jìn)度。有意識減少和控制上網(wǎng)時間。與媽媽的關(guān)系有所改善，主動和媽媽的交流溝通，并且會關(guān)心媽媽的身體和工作。在學(xué)校里面，主動和數(shù)學(xué)老師道歉，將誤會解釋清楚，以平常心去面對和數(shù)學(xué)老師之間的關(guān)系。