項(xiàng)目管理知識(shí)體系框架

項(xiàng)目管理知識(shí)體系的英文為ProjectManagementBodyofKnowledge?！俄?xiàng)目管理知識(shí)體系指南》又稱為《PMBOK指南》，是由美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)組織、各行各業(yè)的項(xiàng)目管理實(shí)踐者自愿參與，共同提出的一套體系，每四年更新一次，2012年推出的是《PMBOK指南》（第5版）?！禤MBOK指南》（第5版）的框架包括5大項(xiàng)目管理過程組和10大項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域。這個(gè)體系適用于各行各業(yè)以及生活中、家庭中的各類項(xiàng)目，從復(fù)雜的三峽工程，舉辦奧運(yùn)會(huì)項(xiàng)目、國(guó)家航天科研領(lǐng)域、新型飛機(jī)設(shè)計(jì)項(xiàng)目，到簡(jiǎn)單的活動(dòng)策劃等。

五大過程組：

項(xiàng)目管理知識(shí)體系中的五大項(xiàng)目管理過程組分別為：

（1）啟動(dòng)過程組

（2）規(guī)劃過程組

（3）執(zhí)行過程組

（4）監(jiān)控過程組

（5）收尾過程組

根據(jù)每個(gè)過程組名稱的首字母，五大過程組也被簡(jiǎn)稱為：IPECC（Initiating-Planning-Executing-Controlling-Closure）。

五大過程組之前的關(guān)系與質(zhì)量管理中的PDCA環(huán)有一定的類似性。

10大知識(shí)領(lǐng)域

項(xiàng)目管理知識(shí)體系中的10大知識(shí)領(lǐng)域分別為項(xiàng)目整合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購(gòu)管理和項(xiàng)目干系人管理。

其中，項(xiàng)目整合管理對(duì)其余的九大知識(shí)領(lǐng)域起到了整合和統(tǒng)領(lǐng)的作用。項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目成本管理對(duì)項(xiàng)目三個(gè)方面的管理績(jī)效，即范圍績(jī)效、進(jìn)度績(jī)效和成本績(jī)效進(jìn)行了管理，其中涉及了項(xiàng)目管理中的三大核心工具，即WBS、關(guān)鍵路徑法和掙值分析法。

項(xiàng)目質(zhì)量管理和項(xiàng)目采購(gòu)管理需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與組織中的其他部門進(jìn)行緊密的合作：

(1)質(zhì)量保證部門或類似部門經(jīng)常要對(duì)質(zhì)量保證活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。無(wú)論其名稱是什么，該部門都可能要向項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。執(zhí)行組織管理層、客戶或發(fā)起人，以及其他未主動(dòng)參與項(xiàng)目工作的干系人提供質(zhì)量保證支持。

(2)由于組織結(jié)構(gòu)不同，許多組織把合同管理當(dāng)做與項(xiàng)目組織相分離的一種管理職能。雖然采購(gòu)管理人員可以是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，但他通常向另一部門的經(jīng)理報(bào)告。

項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目溝通管理和項(xiàng)目干系人管理三個(gè)知識(shí)領(lǐng)域集中討論項(xiàng)目中的人以及這些人之間的溝通。項(xiàng)目人力資源管理主要討論項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的人；項(xiàng)目干系人管理主要討論項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)外的人，包括客戶、發(fā)起人、配合部門等；項(xiàng)目溝通管理主要討論信息在這些人之間的傳遞。

10大知識(shí)領(lǐng)域的整體管理包括：范圍管理，進(jìn)度管理，成本管理，質(zhì)量管理，人力資源管理，溝通管理，風(fēng)險(xiǎn)管理，采購(gòu)管理，干系人管理。

以上PMP指南分析由惠爾智業(yè)教育培訓(xùn)中心PMP教研部研發(fā)。

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