面對(duì)20世紀(jì)80—90年代設(shè)計(jì)人性化的熱鬧和喧囂，過(guò)分地陶醉和鼓噪只會(huì)讓設(shè)計(jì)界浮于表面、作繭自縛而迷失方向。相反，沉下心來(lái)，作一些系統(tǒng)的理性思考和邏輯梳理倒是必要的，它有利于理清思路，看清本質(zhì)，避免盲目，使新世紀(jì)的設(shè)計(jì)朝著健康的方向發(fā)展。

1.設(shè)計(jì)人性化是以設(shè)計(jì)的理性化和功能性為前提條件的，離開(kāi)了科學(xué)結(jié)構(gòu)的理性化和合理的功能性，人性化將走向極端，最終將違背人性。

現(xiàn)代設(shè)計(jì)是科學(xué)和藝術(shù)、技術(shù)與人性的結(jié)合，科學(xué)技術(shù)給設(shè)計(jì)以堅(jiān)實(shí)的結(jié)構(gòu)和良好的功能，而藝術(shù)和人性使設(shè)計(jì)富于美感，充滿情趣和活力，成為人與設(shè)計(jì)和諧親近的紐帶。片面強(qiáng)調(diào)一面忽視另一面，將使設(shè)計(jì)走向極端，與設(shè)計(jì)初衷背道而馳?，F(xiàn)代主義設(shè)計(jì)之所以受到人們的批評(píng)和責(zé)難，就在于它在強(qiáng)調(diào)理性主義和功能性的同時(shí)，忽略了對(duì)人性化、多樣化的關(guān)注，而走入了高度理性化、冷漠化、單一化和功能化的歧路;而產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代的后現(xiàn)代主義之所以并未贏得大多數(shù)消費(fèi)者的認(rèn)同并在90年代以后逐漸式微，很大程度上在于它在追求個(gè)性化、人性化、多樣性和裝飾性的同時(shí)，又走入了忽略、無(wú)視功能和結(jié)構(gòu)的死胡同——很多后現(xiàn)代主義的產(chǎn)品設(shè)計(jì)壓根就無(wú)法使用，成了真正意義上的概念設(shè)計(jì)。意大利設(shè)計(jì)大師索特薩斯于80年代設(shè)計(jì)的書(shū)架，使用了塑料貼面材料，顏色鮮艷跳躍，而造型夸張奇特，幾乎不具備書(shū)架的使用功能，卻更像一個(gè)抽象的雕塑作品。這樣的設(shè)計(jì)雖也有著多樣而生動(dòng)的特點(diǎn)，甚至包含很深的文化隱喻色彩，對(duì)消費(fèi)者而言，卻形同虛設(shè)，又何來(lái)人性化可言?著名美籍華裔科學(xué)家李政道先生曾把科學(xué)和藝術(shù)比作一個(gè)硬幣的兩面，形象地論述了科學(xué)與藝術(shù)的不可分割關(guān)系。作為科學(xué)與藝術(shù)之產(chǎn)兒的現(xiàn)代設(shè)計(jì)，其理性化和人性化不正如同一個(gè)硬幣的兩面嗎?

2.設(shè)計(jì)人性化是設(shè)計(jì)中人性與物化的統(tǒng)一。

人類的設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)物總是體現(xiàn)了一定時(shí)期人們的審美意識(shí)、倫理道德、歷史文化和情感等精神因素，這是物的人化，造物的人化;而人類的一定意識(shí)、情感、文化等精神因素，又需借助于一定物質(zhì)形式來(lái)表達(dá)，作為人類生活方式載體的設(shè)計(jì)物必然承擔(dān)了一部分對(duì)人類精神的承載和表達(dá)功能。這便是人類精神的物化，人的物化。人化和物化構(gòu)成了人與設(shè)計(jì)物的互動(dòng)關(guān)系，設(shè)計(jì)便是物的人化和人的物化的統(tǒng)一，兩者相輔相成。完全脫離了人的設(shè)計(jì)和完全脫離設(shè)計(jì)的人是同樣不存在的。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，設(shè)計(jì)人性化絕不是什么新花招，而是人類設(shè)計(jì)本應(yīng)具備的特質(zhì)，設(shè)計(jì)師所做的便是使這種人化和物化過(guò)程更通暢，更和諧，以達(dá)到人與設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)與人的融合狀態(tài)。中國(guó)古代哲人所宣揚(yáng)的天人合一，物我相忘的思想便反映了對(duì)這種關(guān)系的辯證認(rèn)識(shí)。

3.設(shè)計(jì)人性化是人類社會(huì)高科技發(fā)展的平衡劑。

高科技的迅猛發(fā)展，正逐步改變著人類生產(chǎn)生活的方方面面，在展示人類偉大的征服力量和無(wú)與倫比的聰明才智的同時(shí)，也帶給人新的苦惱和憂慮，那便是人情的孤獨(dú)、疏遠(yuǎn)和感情的失衡。許多未來(lái)學(xué)家隱隱道出了這種擔(dān)憂。約翰·奈斯比特認(rèn)為：自從20世紀(jì)70年代以來(lái)，工業(yè)化及技術(shù)逐漸從工作場(chǎng)所轉(zhuǎn)移到家庭。高技術(shù)的家具反映出過(guò)去的輝煌的工業(yè)時(shí)代。廚房里的高技術(shù)，它的高峰是食物處理機(jī)的出現(xiàn)，使我們的廚房也工業(yè)化了。最低限度主義使我們的起居室變得毫無(wú)人性。而亞歷山大·金在《一次新的工業(yè)革命還只是另一項(xiàng)技術(shù)》一文中寫(xiě)道：在一個(gè)房間里，信息輸入的集中，非個(gè)人的和遠(yuǎn)距離通信可能性的集中，教育和文娛頻道的密度，這些因素加上許多其他因素，可能使家庭失去機(jī)動(dòng)性，并使家庭脫離人們的外部接觸。這可能很容易導(dǎo)致個(gè)人的日益疏遠(yuǎn)，并不是我們今天看到的主動(dòng)的反主流文化的隱退，而是被動(dòng)的和不知不覺(jué)之間加劇的疏遠(yuǎn)，并且失去人的尊嚴(yán)和自覺(jué)。用更嚴(yán)格的話來(lái)說(shuō)，大部分人活動(dòng)的自動(dòng)化，最終會(huì)導(dǎo)致人類的自動(dòng)化嗎?回答是：很有可能。人類行為的自動(dòng)化這種現(xiàn)實(shí)是人類所不愿看到也是違背人類自身的本質(zhì)屬性和人類高科技發(fā)展的最終目標(biāo)的。因此在高科技的社會(huì)里，人們必然去追求一種平衡——一種高科技與高情感的平衡，一種高理性和高人性的平衡。技術(shù)越進(jìn)步，這種平衡愿望就越強(qiáng)烈。所以約翰·奈斯比特認(rèn)為：無(wú)論何處都需要有補(bǔ)償性的高情感。我們的社會(huì)里高技術(shù)越多，我們就越希望創(chuàng)造高情感的環(huán)境，用技術(shù)的軟件一面來(lái)平衡硬性的一面。我們必須學(xué)會(huì)把技術(shù)的物質(zhì)奇跡和人性的精神需要平衡起來(lái)，實(shí)現(xiàn)從強(qiáng)迫性技術(shù)向高技術(shù)和高情感相平衡的轉(zhuǎn)變。而這種情感和人性平衡的實(shí)現(xiàn)，作為與人類生活息息相關(guān)的設(shè)計(jì)是責(zé)無(wú)旁貸的。許多有遠(yuǎn)見(jiàn)的設(shè)計(jì)家已意識(shí)到了設(shè)計(jì)的這一重任，1995年斯圖加特市舉行的首屆世界仿生設(shè)計(jì)學(xué)術(shù)討論會(huì)上，與會(huì)的設(shè)計(jì)師、科學(xué)家和藝術(shù)家就呼吁重視設(shè)計(jì)對(duì)人類未來(lái)的影響力，為解決人性與技術(shù)之間的日益尖銳的矛盾發(fā)揮作用，人造物自然化、人性化。因此設(shè)計(jì)的人性化是高科技發(fā)展的必然要求，作為高科技結(jié)構(gòu)張力的互補(bǔ)機(jī)制，人性化設(shè)計(jì)將永遠(yuǎn)充當(dāng)高科技與高情感的平衡劑，與高科技發(fā)展形影相隨。

4.設(shè)計(jì)人性化反映了為人而設(shè)計(jì)的本質(zhì)特征。

設(shè)計(jì)是人的設(shè)計(jì)，即滿足人生理和心理的需要、物質(zhì)和精神的需要。設(shè)計(jì)的主體是人，設(shè)計(jì)的使用者和設(shè)計(jì)者也是人，因此人是設(shè)計(jì)的中心和尺度。這種尺度既包括生理尺度，又包括心理尺度，而心理尺度的滿足是通過(guò)設(shè)計(jì)人性化得以實(shí)現(xiàn)的。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，設(shè)計(jì)人性化和人性化設(shè)計(jì)的出現(xiàn)，完全是設(shè)計(jì)本質(zhì)要求使然，決非完全是設(shè)計(jì)師追逐風(fēng)格的結(jié)果。因?yàn)殡x開(kāi)了對(duì)人心理要求的反映和滿足，設(shè)計(jì)便偏離了正軌。因此設(shè)計(jì)的人性化已成為評(píng)判設(shè)計(jì)優(yōu)劣的不變準(zhǔn)則。李硯祖先生認(rèn)為：什么是好的設(shè)計(jì)?處于技術(shù)水平、市場(chǎng)需要、美學(xué)趣味等等條件不斷變化的今天，很難有永恒評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)。但有一點(diǎn)則是不變的，那就是設(shè)計(jì)中對(duì)人的全力關(guān)注，把人的價(jià)值放在首位。李先生的觀點(diǎn)正反映在了設(shè)計(jì)界對(duì)人性化的關(guān)注和重視。1988年日本索尼公司舉辦的sony—design—vision設(shè)計(jì)大賽中，一位名叫brainelliot的青年設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的作品——anlmon電視機(jī)獲得了大獎(jiǎng)。在這個(gè)作品中，設(shè)計(jì)師徹底改變了傳統(tǒng)電視機(jī)的功能、造型原則和使用方法，把a(bǔ)nimon設(shè)計(jì)成為一個(gè)可行走的聽(tīng)話的電視機(jī)器人，使用者的遙控使它可招之即來(lái)，揮之即去，并能按人的意圖調(diào)節(jié)屏幕角度，變換圖像，使人們充分享受到了使用趣味和使用快感。人們?cè)谶@樣的設(shè)計(jì)面前，真要感嘆自身的偉大了。因?yàn)樵谶@種對(duì)設(shè)計(jì)物的使用過(guò)程中，人性得到了隨心所欲的釋放和滿足。brainelliot的獲獎(jiǎng)得益于他對(duì)人性的深層次的關(guān)注和探究，得益于他對(duì)為人而設(shè)計(jì)思想的深刻理會(huì)。人類設(shè)計(jì)只有以人為中心，為了人身心獲得健康的發(fā)展、為了健全和造就高潔完美人格精神而傾心服務(wù)，設(shè)計(jì)才會(huì)永遠(yuǎn)具有人類生命的活力，離開(kāi)了熱愛(ài)人，尊重人的目標(biāo)，設(shè)計(jì)便會(huì)偏離正確的方向。正如美國(guó)當(dāng)代設(shè)計(jì)家德累福斯所說(shuō)的：要是產(chǎn)品阻滯了人的活動(dòng)，設(shè)計(jì)便告失敗;要是產(chǎn)品使人感到更安全、更舒適、更有效、更快樂(lè)，設(shè)計(jì)便成功了。德公之言很值得現(xiàn)代設(shè)計(jì)師銘記并深思。

5.設(shè)計(jì)人性化是人類追求理想化、藝術(shù)化生活方式的永不言止的設(shè)計(jì)境界。

隨著人類認(rèn)識(shí)水平的逐漸提高、深化和上升，人類認(rèn)識(shí)將由必然王國(guó)走向自由王國(guó)，這是認(rèn)識(shí)發(fā)展的必然規(guī)律。而人類的設(shè)計(jì)也必將隨著自身認(rèn)識(shí)的提高走向更高的境界，即人類社會(huì)所孜孜以求的理想化、藝術(shù)化的造物方式和生活方式，由不自覺(jué)走向自覺(jué)，由追求物質(zhì)需要為主到兩者兼顧并以追求精神享受為主。由設(shè)計(jì)的必然王國(guó)通向設(shè)計(jì)的自由王國(guó)，隨心所欲而不逾矩，這是設(shè)計(jì)師及消費(fèi)者的共同夢(mèng)想。日本設(shè)計(jì)師在90年代提出了一項(xiàng)稱為人的感覺(jué)的計(jì)劃，其目的是要攏出怎樣才能使日常使用的產(chǎn)品讓人用起來(lái)感到更舒適、更愜意的辦法，設(shè)計(jì)制造出消除壓力和疲勞、有助于創(chuàng)造一個(gè)更人情化的環(huán)境的汽車(chē)、空調(diào)器和衣服，設(shè)計(jì)出有人的感覺(jué)的電器。已將設(shè)計(jì)的精神因素提高到很高的層面。

設(shè)計(jì)的層次越高，其精神性的因素就越多、越圓滿，物質(zhì)性和精神性、理性化和人性化的結(jié)合就越完美、越融洽。