早先進(jìn)入市場(chǎng)的速錄師，文化程度普遍不高，這和當(dāng)時(shí)的社會(huì)背景也有一定的關(guān)系。慢慢地，隨著速錄在市場(chǎng)上的成功應(yīng)用，漸漸使人們意識(shí)到速錄不僅是簡(jiǎn)單的打字，它還牽涉到語(yǔ)音信息的收集和加工，打字的準(zhǔn)確率很高，而文化水平不高，理解錯(cuò)誤從而導(dǎo)致記錄偏差的問(wèn)題慢慢暴露出來(lái)了。其間，文字笑話比比皆是。因?yàn)橛涗浀奈淖至勘容^大，每小時(shí)可達(dá)萬(wàn)余，如果從事記錄者本身無(wú)法把握記錄的準(zhǔn)確性，后續(xù)的校對(duì)難度則相當(dāng)大，幾乎是重新返工，這在一定程度上，也抑制了一部分市場(chǎng)需求。

近些年，隨著大學(xué)教育的普及，全民受教育程度普遍提高，速錄師隊(duì)伍的整體學(xué)歷也有所提升，但是學(xué)歷提高了，文字水平卻未見(jiàn)提高，這是應(yīng)試教育的痼疾。作為速錄師必備的文字能力，似乎不是一個(gè)簡(jiǎn)單的學(xué)歷教育能夠解決的。

我結(jié)合實(shí)踐，跟大家交流一下自己的學(xué)習(xí)體會(huì)。

一、語(yǔ)文水平

速錄師的工作是如實(shí)記錄發(fā)言人的講話，原則上是原汁原味地記錄，不存在創(chuàng)造性地寫(xiě)作。但是，為了確保字詞達(dá)意，也必須具備一定的文字功底，在口語(yǔ)轉(zhuǎn)化為書(shū)面語(yǔ)的過(guò)程中還要進(jìn)行一定程度的修飾和潤(rùn)色。包括語(yǔ)法的規(guī)范，這些都需要速錄師來(lái)把握。所以，作為一名速錄師，應(yīng)該對(duì)漢語(yǔ)語(yǔ)法及其使用規(guī)范進(jìn)行一次系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，同時(shí)，養(yǎng)成寫(xiě)日記的習(xí)慣，提高寫(xiě)作能力。

二、知識(shí)面

有句話講：“活到老，學(xué)到老?！睂W(xué)習(xí)，是無(wú)止境的，我們說(shuō)某人的知識(shí)面窄，或者某人的知識(shí)面寬，都是相對(duì)而言，即使是知識(shí)面再寬的人，也會(huì)遇到未曾涉獵的領(lǐng)域，我們只有不斷地學(xué)習(xí)，不斷地更新已有的知識(shí)庫(kù)，才能夠應(yīng)對(duì)五花八門(mén)的發(fā)言?xún)?nèi)容。

每次做會(huì)議記錄，我們都是臺(tái)下最認(rèn)真聽(tīng)講的“學(xué)生”，可以一邊聽(tīng)，一邊結(jié)合自己的行業(yè)進(jìn)行反思，雖然行業(yè)不同，但也有很好的借鑒意義。通過(guò)這種借鑒和反思，能夠?qū)ξ覀兊膶W(xué)習(xí)和工作有所指導(dǎo)和幫助時(shí)，我們就會(huì)深深地體會(huì)到“學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦樂(lè)乎”。

整理錄音對(duì)很多同行來(lái)說(shuō)是一件苦差事，但是，我很喜歡整理錄音。因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)會(huì)議記錄時(shí)需要集中注意力，且不能中斷，聽(tīng)講時(shí)偶然獲得的靈感，也不能及時(shí)地保留下來(lái)，非?？上?。但是整理錄音的時(shí)候，就可以細(xì)細(xì)地品位其中的真知灼見(jiàn)。對(duì)于我們所錄入的每一個(gè)字、每一句話，都要求自己去理解，不理解的話，就去網(wǎng)上學(xué)習(xí)。

舉個(gè)例子，在投資領(lǐng)域中，常常把對(duì)市場(chǎng)前景看好的那一部分人稱(chēng)作“多頭”，對(duì)于市場(chǎng)前景持悲觀態(tài)度的人成為“空頭”，很多同行會(huì)想當(dāng)然地打上“多投”和“空投”，并絲毫不去質(zhì)疑錄入的準(zhǔn)確性。但是，我就會(huì)去網(wǎng)上確認(rèn)一下，這時(shí)候再冒出一個(gè)“多殺空”、“空翻多”，我就更容易理解一些。對(duì)于不確定的字和詞，我不僅會(huì)去確認(rèn)它們的寫(xiě)法，還會(huì)去了解它的含義，做到對(duì)錄入內(nèi)容的充分理解。這樣做，也使自己的知識(shí)面得到了補(bǔ)充和完善。

英語(yǔ)的學(xué)習(xí)也是一樣，很多同事一碰到英文單詞就頭大，想都不想，直接做上標(biāo)記，交給客戶處理，如果時(shí)間緊急，這倒不為過(guò)，因?yàn)閷?duì)我們很難的事情，對(duì)客戶會(huì)很簡(jiǎn)單，結(jié)果比過(guò)程更重要。但如果時(shí)間不緊急，我都會(huì)要求大家努力打出來(lái)，剛開(kāi)始，需要上網(wǎng)確認(rèn)的單詞量較大，上過(guò)初中的人，都學(xué)過(guò)英語(yǔ)，但長(zhǎng)期不用，就會(huì)忘得一干二凈，但是什么字母的組合發(fā)什么音，還是會(huì)有一些印象，如果連這點(diǎn)印象都沒(méi)有，就得先復(fù)習(xí)復(fù)習(xí)基礎(chǔ)功課了。如果這些基礎(chǔ)還在，就依據(jù)它的讀音，在英語(yǔ)網(wǎng)站反復(fù)推敲和確認(rèn)它的拼寫(xiě)，這個(gè)過(guò)程有點(diǎn)像黑客破譯密碼。隨著這些單詞一次次被破譯，我們的詞匯量也會(huì)漸漸增多，正由于這些單詞查來(lái)不易，印象也會(huì)相對(duì)深刻，記得更為牢固。

積累的過(guò)程雖然漫長(zhǎng)，但是在這個(gè)過(guò)程中，我們始終都能夠體會(huì)到收獲的快樂(lè)。第一步邁出去是很艱難的，因?yàn)樗鼤?huì)使我們的工作效率大大降低，但是，隨著知識(shí)的日積月累，我們的理解障礙會(huì)被打通，從另一個(gè)角度又提高了工作效率，最終還是會(huì)有益處的。

以上，我分享了立足本職工作，積累知識(shí)的方法，但是僅僅有積累也是不夠的。我們把大腦的知識(shí)庫(kù)比作一間圖書(shū)館，里面陳列著若干個(gè)書(shū)架，這些書(shū)架都是分門(mén)別類(lèi)的，不同的書(shū)架擺放著不同專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的書(shū)藉。如果你要去尋找一本書(shū)，可以根據(jù)書(shū)藉的行業(yè)屬性和書(shū)架上的標(biāo)識(shí)，快捷地找到;但如果沒(méi)有書(shū)架，所有的書(shū)籍全部散落在一堆，要找到指的那本書(shū)，就像是大海撈針。

大腦里的知識(shí)，也需要一個(gè)框架，有了這個(gè)框架，我們就可以把零零散散的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，放到相應(yīng)的位置。并且，知識(shí)和知識(shí)之間也能夠有序地串聯(lián)，相互啟發(fā)，融會(huì)貫通，從而產(chǎn)生創(chuàng)新的思維。

這個(gè)框架的搭建，一般是在積累之前，也就是所謂的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，對(duì)于早早就踏出校門(mén)的同學(xué)來(lái)說(shuō)，就缺少這個(gè)系統(tǒng)。但是，我們也可以在知識(shí)積累到一定程度之后，再回過(guò)頭來(lái)搭建這個(gè)框架，使自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)找到它們的歸宿。當(dāng)然，我不是說(shuō)讀書(shū)好，有的人沒(méi)讀過(guò)多少書(shū)，但是在某些關(guān)鍵的行動(dòng)上，勝過(guò)很多人，只是不善表達(dá)。子夏曰過(guò)一句話，叫做：“賢賢易色;事父母能竭其力;事君能致其身;與朋友交言而有信。雖曰未學(xué)，吾亦謂之學(xué)矣。”這種人，如果也能夠多讀讀好書(shū)，其實(shí)會(huì)更加優(yōu)秀。

言歸正傳，哲學(xué)就可以為我們提供一個(gè)知識(shí)的架構(gòu)，建議大家花出一段時(shí)間，專(zhuān)心致志地學(xué)習(xí)一下《馬克思主義哲學(xué)原理》，給自己的知識(shí)庫(kù)搭個(gè)框架。

三、人品

人品的重要性不亞于文憑，無(wú)論是學(xué)習(xí)、工作還是找對(duì)象，人們往往會(huì)拿人品來(lái)說(shuō)事兒，而且會(huì)把它擺在首要的位置。大家都明白這個(gè)道理，但在平時(shí)卻忽視了對(duì)自己的要求，總是事到臨頭，才會(huì)RP大爆發(fā)，這不得不讓人懷疑其真實(shí)性。人品的培養(yǎng)有點(diǎn)像知識(shí)的學(xué)習(xí)，需要我們從小事做起，它不是一種事后的補(bǔ)救，而是一種事前的習(xí)慣。事后的補(bǔ)救好理解，事情發(fā)生了，感覺(jué)到疼了，自然會(huì)想辦法去彌補(bǔ)，但是類(lèi)似的教訓(xùn)不是沒(méi)有人經(jīng)歷過(guò)，為什么不能未雨綢繆，把工作做在事前呢?在平時(shí)的小事上嚴(yán)于律己，雖然不能馬上看到回報(bào)，但是持之以恒，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，不知不覺(jué)間，就會(huì)改變我們的人生。