孫甜
112 2014-04-03
著名銀行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家
國(guó)際美容師執(zhí)證培訓(xùn)師
美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)PTT培訓(xùn)師
曾金莎國(guó)際集團(tuán)、金雅福(珠寶)集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
曾任億緣生物科技、纖手美發(fā)集團(tuán)總經(jīng)理
一個(gè)既做營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)師又實(shí)際操作企業(yè)的實(shí)干者
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)孫老師曾在美容、生物科技、金融珠寶行業(yè)具有近十年?duì)I銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),孫老師從營(yíng)銷(xiāo)人員做到大客戶(hù)專(zhuān)員、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、分公司總經(jīng)理等職位,具有豐富的電話營(yíng)銷(xiāo)以及面對(duì)面營(yíng)銷(xiāo)與大客戶(hù)談判等多種營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)型的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);四年來(lái)每年有近百場(chǎng)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),并取得了非常好的培訓(xùn)效果,學(xué)員滿(mǎn)意率達(dá)到95%以上。
教學(xué)特點(diǎn)孫老師在教學(xué)過(guò)程中,善化深?yuàn)W為生動(dòng),貼近學(xué)員需求,以能夠指導(dǎo)和啟發(fā)學(xué)員解決實(shí)際工作中的困惑為發(fā)力點(diǎn),不僅相授多年所學(xué)所悟,且與學(xué)員密切互動(dòng),在知識(shí)傳遞中啟迪智慧,讓學(xué)員在感悟中不斷提升執(zhí)行能力。
服務(wù)客戶(hù)金融業(yè):浦發(fā)銀行山東省分行、深圳農(nóng)村商業(yè)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行廣西分行、中國(guó)建設(shè)銀行金華分行、中國(guó)工商銀行湖州分行、中國(guó)銀行廣東省行、郵政儲(chǔ)蓄銀行杭州分行、高州農(nóng)信社、茂名農(nóng)信社、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行梅州分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行徐州分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行駐馬店分行、中國(guó)建設(shè)銀行臨沂分行、工商銀行南昌省行、青海證券、國(guó)信證券、中投證券等
零售行業(yè):寶華家私、標(biāo)卓家私、永華家具、L&D陶瓷、歐普照明、報(bào)喜鳥(niǎo)、影兒時(shí)尚、寶宣化妝品、安黎芝化妝品、明珠城國(guó)際購(gòu)物中心等
其它行業(yè):長(zhǎng)城顯示器、五羊本田、協(xié)亨手機(jī)、廣州移動(dòng)、深圳移動(dòng)、泰怡凱電器、創(chuàng)建業(yè)集團(tuán)、和亨物業(yè)、嘉和集團(tuán)、中深設(shè)計(jì)院、五月花大酒店、襄樊格林威治酒店、陽(yáng)光世佳太陽(yáng)能、金地集團(tuán)、武漢萬(wàn)噸物流、武漢海波鋼結(jié)構(gòu)等
擅長(zhǎng)課程銀行業(yè)課程:
《大堂經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)技巧》、《柜員服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》、《理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)能提升訓(xùn)練》、《個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技能提升》、《銀行個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧》、《銀行網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)技巧》、《銀行員工服務(wù)禮儀訓(xùn)練》、
通信業(yè)課程:
《呼叫中心電話服務(wù)禮儀》、《呼叫中心電話溝通技巧》、《營(yíng)銷(xiāo)廳現(xiàn)場(chǎng)主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》
其他類(lèi)課程:
《標(biāo)準(zhǔn)化門(mén)店銷(xiāo)售流程》、《銷(xiāo)售心態(tài)激勵(lì)》、《商務(wù)禮儀與溝通技巧》、《電話銷(xiāo)售技巧》、《顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧》、《銷(xiāo)售談判技巧》、《商務(wù)禮儀在銷(xiāo)售工作中的應(yīng)用》
客戶(hù)點(diǎn)評(píng)(部分)“孫老師今天的課非常好,我認(rèn)為完全可以用四個(gè)詞來(lái)概括:精華、精辟、精彩、經(jīng)典!” ――紅旗家具銷(xiāo)售總監(jiān)李紅
“說(shuō)實(shí)話,如果孫老師講的課不好,我準(zhǔn)備以后都不再聽(tīng)課;我聽(tīng)過(guò)很多大師的課,覺(jué)得并沒(méi)有實(shí)質(zhì)的幫助。當(dāng)聽(tīng)完孫老師的課,回來(lái)我們每天都在忙,已經(jīng)好幾天都沒(méi)休息,孫老師的課程,非常實(shí)用!”
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