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沈陽(yáng)禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

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禮儀:職場(chǎng)禁忌12條

44 2017-04-10

身在職場(chǎng)的你,是否知道上司通常不會(huì)正面告知你那些不合時(shí)宜的舉止,但通常他私下觀察并給你打分。有些內(nèi)容上司會(huì)對(duì)你進(jìn)行“面對(duì)面”教誨,但有些內(nèi)容也許不會(huì)。卓雅君建議以下內(nèi)容應(yīng)該避免:

1.直呼上司名字直呼上司中文或英文名字的人,有時(shí)是跟他情誼特殊的資深主管,有時(shí)是認(rèn)識(shí)很久的老友。除非上司自己說:“別拘束,你可以叫我某某某”,否則下屬應(yīng)該以“尊稱”稱呼上司,例如:“郭總”、“李董事長(zhǎng)”等等。

2.以“高分貝”講私人電話在辦公室講私人電話已經(jīng)不應(yīng)該,要是還肆無(wú)忌憚高談闊論,更會(huì)讓上司抓狂,也影響同事工作。

3.開會(huì)不關(guān)手機(jī)開會(huì)關(guān)機(jī)或轉(zhuǎn)為震動(dòng)是基本的職場(chǎng)禮儀。當(dāng)有人發(fā)言,底下手機(jī)鈴聲響起,會(huì)議必定會(huì)受到干擾,不但對(duì)發(fā)言人,對(duì)其他與會(huì)人士也不尊重。

4.拜訪客戶時(shí)讓上司提重物跟上司出門拜訪客戶時(shí)時(shí),提重物你要盡量代勞,你雙手空空卻讓上司提重物,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風(fēng)范,幫女士提提東西,開關(guān)車門,這些貼心的舉手之勞,將會(huì)為你贏得更多好人緣。

5.不注意電話禮儀電話是不見面的交際,商務(wù)人士應(yīng)該掌握最基本的電話禮儀。比如電話找某人的時(shí)候但對(duì)方不在,需要留言時(shí)千萬(wàn)別說:“告訴他,我是某先生/某小姐?!苯ㄗh可以這樣說,比如:“您好,我是限公司的,我姓賈。想邀請(qǐng)李總參加我們本月21日在國(guó)貿(mào)舉辦的商務(wù)沙龍,還煩請(qǐng)您轉(zhuǎn)達(dá),或請(qǐng)李總聽到留言回我電話好嗎?我的電話號(hào)碼是XXX,謝謝您的轉(zhuǎn)達(dá)?!?/p>

6.對(duì)“自己人”才注意禮貌中國(guó)人往往“對(duì)自己人才有禮貌”,比如一群人走進(jìn)大樓,有人只幫自己的朋友開門,卻不管后面的人還要進(jìn)去,就把門關(guān)上,這也是不禮貌的。

7.遲到早退或太早到不管上班或開會(huì),請(qǐng)不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要提前說明,不能臨時(shí)才說。此外,太早到也是不禮貌的,因?yàn)橹魅丝赡苓€沒準(zhǔn)備好,或還有別的賓客,此舉會(huì)造成對(duì)方的困擾。萬(wàn)不得已太早到,不妨先打個(gè)電話給主人,問是否能將約會(huì)時(shí)間提早?不然先在外面找個(gè)咖啡館休息下,等時(shí)間到了再進(jìn)去。

8.談完事情不送客職場(chǎng)中送客到公司門口是基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到辦公室門口,或者請(qǐng)秘書或同事幫忙送客,一般客人則要送到電梯口,幫他按電梯,目送客人進(jìn)了電梯,門完全關(guān)上,再轉(zhuǎn)身離開。若是重要客人,更應(yīng)該幫忙叫出租車,幫客人開車門,關(guān)好車門,目送對(duì)方離開再走。

9.看高不看低,只跟上司打招呼只跟上司等“居高位者”打招呼,太過現(xiàn)實(shí)啰!別忘了也要跟上司主管身邊的秘書或小朋友打招呼。

10.上司請(qǐng)客,專挑昂貴的餐點(diǎn)別人請(qǐng)客,專挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請(qǐng)你先選,選擇中等價(jià)位是比較得體的選擇。

11.不喝別人倒的水主人倒水給你喝,一滴不沾也是不禮貌的舉動(dòng)喔!再怎么不渴或討厭該飲料,也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡,千萬(wàn)別忘了贊美兩句。

12.想穿什么就穿什么隨性而為的穿著或許讓你看起來(lái)青春有特色,不過上班就要有上班的樣子,穿著專業(yè)的上班服飾,有助提升工作形象,也是對(duì)工作的基本尊重,體現(xiàn)的是職業(yè)態(tài)度。

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