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上海東方禮儀培訓(xùn)

[禮儀]
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張晶

176 2017-04-19

【師資介紹】

【授課風(fēng)格】

清新自然、優(yōu)雅大方,極具親和力。課堂上引導(dǎo)學(xué)員根據(jù)實(shí)際工作特點(diǎn)設(shè)計(jì)場(chǎng)景,真實(shí)體驗(yàn)式訓(xùn)練;采用專業(yè)測(cè)試、情景模擬、角色扮演、教學(xué)DV展示等多種教學(xué)方法,以優(yōu)雅的儀態(tài)真正的做到:言傳身教;重視與學(xué)員的互動(dòng)交流,同時(shí)結(jié)合大量實(shí)踐案例,實(shí)用性極強(qiáng),從而達(dá)到的授課效果,深得受訓(xùn)企業(yè)與學(xué)員的青睞!

【主講課程】

《微笑服務(wù)禮儀》

《商務(wù)禮儀與職業(yè)形象》

《卓越的客戶溝通與服務(wù)》

《新員工職業(yè)禮儀修養(yǎng)》

《個(gè)人造型設(shè)計(jì)》

《色彩完美搭配》

《服務(wù)意識(shí)與禮儀規(guī)范》

【個(gè)人經(jīng)歷】

畢業(yè)于上海戲劇學(xué)院,舞美形象設(shè)計(jì)專業(yè),參與多部話劇人物設(shè)計(jì)演出。

持有日本COLORTOP認(rèn)證善于打造個(gè)人整體形象設(shè)計(jì)、企業(yè)文化設(shè)計(jì)等,具有豐富的形象設(shè)計(jì)和色彩搭配能力。

曾受聘于日本航空公司擔(dān)任中國(guó)籍空中乘務(wù)員及培訓(xùn)專員,有多年海外工作經(jīng)驗(yàn)和生活經(jīng)驗(yàn)。系統(tǒng)地接受了世界航空公司禮節(jié)禮儀、專業(yè)形象的各項(xiàng)培訓(xùn),并榮獲“年度微笑服務(wù)”等多項(xiàng)殊榮,后期更加入日航培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),參與新員工禮儀與客戶服務(wù)的培訓(xùn)。長(zhǎng)期致力于服務(wù)禮儀的研究與實(shí)踐,禮儀功底扎實(shí),自身形象氣質(zhì)完美,培訓(xùn)動(dòng)作、語(yǔ)言、姿態(tài)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?,F(xiàn)任多家美容機(jī)構(gòu)及酒店行業(yè)的禮儀導(dǎo)師,在員工儀態(tài)訓(xùn)練、儀容儀表規(guī)范、微笑服務(wù)等方面有獨(dú)特的見(jiàn)解和培訓(xùn)方法,特別擅長(zhǎng)于優(yōu)質(zhì)客戶禮儀服務(wù)的相關(guān)培訓(xùn),深受企業(yè)及學(xué)員青睞。

【培訓(xùn)經(jīng)歷】

世茂集團(tuán)股份有限公司形象顧問(wèn);

世茂集團(tuán)股份百貨公司服務(wù)禮儀顧問(wèn);

寶龍房地產(chǎn)形象顧問(wèn);

克麗緹娜美容機(jī)構(gòu)服務(wù)禮儀培訓(xùn);

上海百盛商業(yè)集團(tuán)有限公司形象顧問(wèn);

上海交通大學(xué)大學(xué)生就業(yè)禮儀等;

西蔓色彩整體形象顧問(wèn);

西蔓色彩培訓(xùn)機(jī)構(gòu)禮儀培訓(xùn)講師。

日本OTSUKA制藥株式會(huì)社

日本大金空調(diào)技術(shù)有限公司

昆山經(jīng)濟(jì)發(fā)展有限公司

【老師履歷】

敬請(qǐng)期待。。

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