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深圳龍崗淘寶網(wǎng)店店長(zhǎng)精英創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班

76 2017-04-28

網(wǎng)店店長(zhǎng)精英創(chuàng)業(yè)班
輕松做好開(kāi)店準(zhǔn)備		（1）為什么要在網(wǎng)上開(kāi)店（2）網(wǎng)上開(kāi)店的方式（3）熟悉網(wǎng)上開(kāi)店的流程
尋找熱賣(mài)的網(wǎng)店商品		（1）網(wǎng)上賣(mài)什么東西最火（2）進(jìn)貨渠道解密（3）巧用阿里巴巴網(wǎng)站批發(fā)
入駐淘寶		（1）注冊(cè)成為淘寶會(huì)員（2）使用淘寶工具軟件（3）開(kāi)通支付寶賬戶(hù)
特色實(shí)戰(zhàn)課		（1）開(kāi)店技巧與問(wèn)答（2）如何設(shè)置修改密保問(wèn)題（3）如何找回淘寶密碼等（4）支付寶等財(cái)務(wù)安全講解
發(fā)布商品		（1）發(fā)布商品，準(zhǔn)備開(kāi)張申請(qǐng)店鋪、發(fā)布商品、申請(qǐng)上架商品信息（2）設(shè)置店鋪選擇店鋪風(fēng)格、設(shè)置商品分類(lèi)、店鋪的基本設(shè)置（3）推薦優(yōu)勢(shì)商品商品推薦原則、使用櫥窗推薦位、使用店鋪推薦位（4）淘寶助理使用創(chuàng)建上傳寶貝、批量編輯寶貝、備份寶貝
特色實(shí)戰(zhàn)課		（1）開(kāi)店技巧與問(wèn)答（2）如何給寶貝取個(gè)好標(biāo)題（3）生意火爆的定價(jià)絕招（4）豐富商品描述等
淘寶網(wǎng)店攝影		（1）網(wǎng)上商品基本拍攝方法（2）如何使用普通家用相機(jī)拍攝商品（3）在戶(hù)外拍攝商品
完成第一筆交易		（1）使用阿里旺旺查找并添加聯(lián)系人，加入旺旺群，導(dǎo)入和保存旺旺記錄等（2）回復(fù)信件和留言回復(fù)買(mǎi)家站內(nèi)信件，發(fā)布和回復(fù)寶貝留言等（3）寶貝交易流程賣(mài)出商品確認(rèn)買(mǎi)家付款、修改交易價(jià)格、選擇物流、進(jìn)行評(píng)價(jià) （4）支付寶賬目管理賬戶(hù)余額查詢(xún)、賬戶(hù)明細(xì)查詢(xún)、申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)
網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)與客服服務(wù)		（1）物流發(fā)貨方式（2）建立隊(duì)伍，培養(yǎng)客服人員（3）網(wǎng)店服務(wù)與投訴處理：售前與售后服務(wù)
天貓商城運(yùn)營(yíng)管理		（1）天貓入駐流程（2）企業(yè)網(wǎng)店入職流程及注意事項(xiàng)
網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)模式與策略		（1）戰(zhàn)略規(guī)劃、店鋪定位與建設(shè) （2）數(shù)據(jù)采集與分析：分析軟件、自身產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析、消費(fèi)者特性分析、每日店鋪診斷、周月數(shù)據(jù)分析報(bào)告（3）運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)，分銷(xiāo)策略，線下結(jié)合
網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)推廣		（1）活動(dòng)策劃：依據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)，策劃每月、每周主題活動(dòng) （2）站內(nèi)推廣：梳理產(chǎn)品系列參加站內(nèi)固定的市場(chǎng)推廣活動(dòng)并評(píng)估效果（3）站外推廣：依托其他資源構(gòu)建站外立體化的推廣體系（4）店內(nèi)分銷(xiāo)：利用店內(nèi)促銷(xiāo)工具，增加用戶(hù)粘性，提升銷(xiāo)量
創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)		個(gè)人創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)與心態(tài)指導(dǎo)