上海普陀區(qū)服務(wù)禮儀培訓(xùn)？經(jīng)過(guò)禮儀教學(xué)和訓(xùn)練，能夠分清是非，明辨美丑，懂得知識(shí)，樹(shù)立規(guī)范，這使大家禮儀行為的構(gòu)成有了外因條件，為進(jìn)一步的自我涵養(yǎng)的內(nèi)因發(fā)明了條件。

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目光處理

正如“雙眼和嘴相同會(huì)說(shuō)話”，投進(jìn)視野的辦法十分重要。直盯著顧客的雙眼看，會(huì)給人以壓追感;但是，假如視野不停地改換不定，就會(huì)顯得不誠(chéng)實(shí)，柔軟的視野會(huì)給人親熱感，不敢正視前方的人，是不能信賴的。

①通常對(duì)話時(shí)：視野停留在嘴鄰近，在說(shuō)話時(shí)將視野停留在對(duì)方的整個(gè)面部或嘴鄰近比較好。A當(dāng)發(fā)問(wèn)或著重要點(diǎn)時(shí)：細(xì)微凝視一下對(duì)方的雙眼，再馬上把視野移開(kāi)。B對(duì)方提出無(wú)理要求時(shí)：在觸摸的剎那間用較強(qiáng)硬的目光凝視對(duì)方的雙眼。

C具本說(shuō)明時(shí)：用柔軟的目光凝視對(duì)方。②對(duì)話竅門(mén)：

a被對(duì)方的話深深打動(dòng)時(shí)，睜大雙眼“啊，是嗎?”b對(duì)方的話給予肯定時(shí)，在嘴角掛上淺笑。

C表現(xiàn)出真誠(chéng)的情緒時(shí)，向前輕輕探身，壓低聲響說(shuō)話。d交換名片時(shí)，左手接，右手遞，左手放高，右手放低。

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這些禮儀常識(shí)，讓你更好的學(xué)會(huì)禮儀!

商務(wù)簽約禮約

簽字由所以談判成功的一個(gè)象征，因而必定要籌辦得非常仔細(xì)。到會(huì)的人員，應(yīng)基本是參加談判人員。簽字桌應(yīng)掩蓋深綠色臺(tái)呢，桌后放兩把椅子，面臨正門(mén)主客右。簽字入座后，別的人員按身份順序排列于各方的簽字人員以后。主簽字人在簽完乙方保留的文本后，再在對(duì)方保留的文本上簽字，然后交流文本，彼此握手，一起碰杯道賀。商場(chǎng)上的言語(yǔ)藝術(shù)

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