如今美容會(huì)所的競(jìng)爭(zhēng)慢慢加大，顧客少、美容師業(yè)績(jī)壓力大等等一系列問(wèn)題導(dǎo)致美容師們紛紛失去干勁，如果一直這樣下去的話，美容院遲早是要關(guān)門的。那么作為美容院的靈魂美容院店長(zhǎng)該如何承擔(dān)起責(zé)任，調(diào)動(dòng)美容師的積極性，改變這種不景氣的現(xiàn)象呢？

一、做好績(jī)效考核

當(dāng)美容院店長(zhǎng)在做績(jī)效考核時(shí)首先要遵循三大原則，即激勵(lì)、壓力、鼓勵(lì)。很多店長(zhǎng)就只知道一味著追求銷量，根本不考慮美容師的感受，導(dǎo)致績(jī)效考核成為美容師們的最不愿意、最不想面對(duì)的事情，績(jī)效就像魔鬼般另美容師們煩惱憂愁。其實(shí)，這完全違背了績(jī)效考核的原理，不僅會(huì)造成美容師流失，還會(huì)使美容院名聲敗壞從而業(yè)績(jī)會(huì)更加不景氣。

二、讓美容師感動(dòng)

強(qiáng)扭的瓜不甜。店長(zhǎng)逼著美容師去做事往往達(dá)不到預(yù)期的效果，甚至?xí)m得其反，這就需要美容院店長(zhǎng)運(yùn)用感動(dòng)藝術(shù)，去感動(dòng)美容師，讓美容師自愿為美容院效力。除了美容院店長(zhǎng)要做一些感動(dòng)的事情外，也要讓每個(gè)員工都參與進(jìn)來(lái)，共同分享家庭，父母，期望等，讓員工感動(dòng)員工。只有在感動(dòng)的前提下，大家才會(huì)心往一塊兒想，力往一塊使。

三、店長(zhǎng)立軍令狀

美容院店長(zhǎng)要想調(diào)動(dòng)美容師的積極性，不妨立軍令狀，授旗活動(dòng)，獎(jiǎng)品：獎(jiǎng)金、巧克力等，最重要的是在每天晚上評(píng)定時(shí)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放獎(jiǎng)金。成功案例分享：通過(guò)手機(jī)短信讓顧客辦卡，沒有達(dá)標(biāo)的小組，將進(jìn)行相應(yīng)的懲罰(懲罰內(nèi)容由美容院根據(jù)不同情況來(lái)定)。有個(gè)別美容院美容師為了完成銷售，在晚上十二點(diǎn)還在給顧客發(fā)短信，訴壓力求幫助，此塊一定要表明一個(gè)觀點(diǎn)：美容院只是通過(guò)活動(dòng)提升服務(wù)，而美容師自己想通過(guò)增加人氣，親友團(tuán)的人數(shù)而自己給自己壓力等相關(guān)觀點(diǎn)。

四、對(duì)美容師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)

美容師分組后，獎(jiǎng)勵(lì)冠亞軍，一般情況下;如100元卡，可考慮員工開張卡提15元錢，總冠軍還可得總銷售業(yè)績(jī)的15%，亞軍可得總業(yè)績(jī)的5%，總額扣除20%，顧客真正到店后再行發(fā)放，10萬(wàn)元卡給到2-3萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)才有積極性。