李良德
163 2016-09-19
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管理溝通專家 專家介紹： 10年世界500強企業(yè)銷售/管理/培訓(xùn)經(jīng)驗 9年年企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師經(jīng)歷 5年職業(yè)講師 浙江大學(xué)管理學(xué)院碩士 浙江省培訓(xùn)聯(lián)合會理事 地心引力講師工作室合伙人 上海沃盟講師機構(gòu)簽約講師 實戰(zhàn)經(jīng)驗： 1997年7月到1999年7月，李老師任職于江蘇常能集團，擔(dān)任研發(fā)工程師。 02碩士畢業(yè)后進入浙江電信工作，從行政到銷售到管理到培訓(xùn)師，李老師在多個崗位都做出了出色的業(yè)績。其中2005年，被評為“年度優(yōu)秀客戶經(jīng)理”。 2003年3月，成為中國電信浙江公司初級內(nèi)聘培訓(xùn)師。2005年7月，成為中國電信浙江公司中級內(nèi)聘培訓(xùn)師。2008年，成為中國電信集團公司D階課程認證講師和中國電信集團級內(nèi)訓(xùn)師。 2006到2008年，完成近20家營業(yè)廳門店的標(biāo)桿建設(shè)工作。 2008年，李老師獲得了高校教師資格（管理學(xué)） 2010年4月，李老師榮獲“集團最佳網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)師?！狈Q號。 至2015年底，李老師累計完成培訓(xùn)超過1000天（培訓(xùn)量超過40000人.日），完成各種培訓(xùn)咨詢項目超過30個。 核心課程： 1. 《中層管理綜合管理技能提升MTP》：累計為各類企業(yè)完成培訓(xùn)天數(shù)超過400天，僅在2011年就為中通服浙江公司進行了15期的輪訓(xùn) 2. 《基層管理者綜合管理技能提升》：累計為各類企業(yè)完成培訓(xùn)天數(shù)超過200天，如2012年江蘇電信6期，2013年廣東電信10期等 3. 《大客戶經(jīng)理關(guān)鍵時刻MOT/高效溝通模式》：來自IBM的經(jīng)典課程，2012到2013年僅在安徽聯(lián)通就完成了近30期，50余天的授課量。 4. 《看電影學(xué)溝通/管理系列》新穎的授課方式，深受學(xué)員歡迎，2012起每年近50期課程。 課程特色： 1. 案例教學(xué)——大量來自管理一線的典型案例，讓學(xué)員在案例分析、角色扮演中感悟； 2. 視頻教學(xué)——除了《看電影學(xué)溝通》和《看電影學(xué)管理》這兩門課程外，在其他教學(xué)過程中也會引入經(jīng)典電影/電視劇片段，讓學(xué)員在劇情的實際沖突中體會。其中關(guān)鍵時刻MOT課程，全過程就是一個連續(xù)劇。 3. 多種教學(xué)方式——講授、游戲、角色扮演等多種教學(xué)方式靈活運用，學(xué)員的普遍反映是“聽李老師上課，時間過的好快！”同時，善于調(diào)節(jié)課堂氣氛，讓學(xué)員在輕松愉悅中學(xué)習(xí)，學(xué)員不累； 4、落地工具——注重行為落地，許多課程為學(xué)員提供“學(xué)了就懂，懂了就會，會了就能用，用了就有效“的實用工具。例如管理課程提供3-4個常用的工具，如《管理者日志》、《問題發(fā)現(xiàn)與解決表》等、關(guān)鍵時刻課程提供一套思維導(dǎo)圖，拿回去就能產(chǎn)生價值。 服務(wù)客戶： 制造業(yè)：浙江?？低暋⒅谢停贤ǎ?、浙江信達消防器材、浙江建華集團、正泰太陽能、黑龍江農(nóng)墾通信設(shè)備、杭州迪聯(lián)科技、浙江天成項目管理、沸藍監(jiān)理、寧波沃邦、杭州迪佛等 服務(wù)業(yè)：杭州蕭山機場、國航浙江公司、郵儲銀行杭州分行、浙江郵政、中信銀行嘉興分行、交通銀行上海分行、江西農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、浙能集團燃氣公司、杭州市民卡中心、中國人保蕭山支公司、聯(lián)通華盛、杭州電信、金華電信、浙江電信、江蘇電信、河北電信、廣東移動惠州公司、貴州移動客服中心、安徽移動、山東聯(lián)通、安徽聯(lián)通等 政府及事業(yè)：中國人民銀行杭州金融清算中心、陜西省福利彩票、嘉興體彩中心、杭州拱墅區(qū)政府、拱墅區(qū)小河街道、哈爾濱鐵路局、浙江外國語學(xué)院，紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院、南理工EMBA、浙江大學(xué)MBA等 |
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