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托??荚嚦煽儾樵儯和懈?荚嚦煽儽籋OLD怎么辦?

176 2017-05-17

托福考試成績查詢:托??荚嚦煽儽籋OLD怎么辦?

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首先要說,被hold之后,要淡定。盡管ETS是個(gè)不靠譜的機(jī)構(gòu),但是最終肯定會(huì)給你個(gè)說法,耐心等待,一定要淡定。

其次要說,誠然,北京考務(wù)中心是考生首先想到的求助機(jī)構(gòu),如果你看完這篇帖子了,我建議你就不需要求助北京了,北京不會(huì)幫到你什么,只會(huì)給你一個(gè)郵箱,郵箱ets官網(wǎng)有,我帖子里也有。當(dāng)然,如果你想聽客服mm甜甜的聲音,另說。ETS總部的那個(gè)客服電話也不需要打,就是那個(gè),他們只是幫你接通OTI。

如果前面都是廢話,那干活開始。美國ETS負(fù)責(zé)hold狀態(tài)的部門叫officeoftestintegrity,官網(wǎng)簡稱OTI,也就是北京考務(wù)中心所稱呼的安全部門。

你需要在聯(lián)系這個(gè)機(jī)構(gòu)以前,準(zhǔn)備自己的以下信息供核對:(如果核對信息有誤ETS是拒絕透露任何關(guān)于考生的信息的,我之前讓美國的朋友幫忙打過一次電話,結(jié)果問到地址的時(shí)候不知道了,然后就木有然后了)要準(zhǔn)備:名字,NEEAID,ETSID,ETS注冊號(hào),生日,地址,郵編,電話,e-mail(以上信息要和NEEA網(wǎng)站注冊信息相一致)

然后,OTI部門郵箱地址:TSReturns@ets.org

部門or

然后來說打電話這個(gè)事兒。OTI的電話是很難打通的。LZ加上LZ在美國的幾個(gè)朋友,打了幾十次,總共打通過2次。LZ最初是先給ETS總部客服打的,一個(gè)很nice的小哥兒,簡單核對信息然后讓我記下了上面兩個(gè)號(hào)碼,再然后說sir我直接給你接通OTI好了。OK,LZ表示感謝,接通,一次,沒人接??头「纾簊ir,oncemoreforyou。OK,接通,沒人接??头「纾簊ir,onceagainforyou。接通,沒人接。小哥崩潰,說這個(gè)部門很忙,一直這個(gè)熊樣,打不通,你歇歇自己繼續(xù)打吧。LZ表示感謝。

接下來,LZ自己打,打了20次,終于打通了尾號(hào)是5444的那個(gè)號(hào)碼。接電話的是一個(gè)女的,很傲慢很妖嬈地叫sir的一主兒。核對信息,LZ開始說自己的情況,blahblahblah說了一通,完了客服妹子說,sorry,mymanagerisnotavailablenow,somaybeyoucouldleaveavoicemessageordialnexttime……沒等LZ回復(fù)說完直接立馬給LZ掛電話了。。。尼瑪就掛了!頓時(shí)覺得美帝服務(wù)態(tài)度尼瑪也沒比天朝好多少么。。。后來云版安慰我說,其實(shí)你來了發(fā)現(xiàn)還不如天朝呢。。。然后再打電話,就打不通了,一直再?zèng)]打通過。尼瑪?shù)降资怯卸嗝?。?!?/p>

所以還是專注發(fā)郵件耐心等待,如果覺得自己夠有毅力,可以試著打一打,看看能不能碰運(yùn)氣打通,祝你好運(yùn)。

綜合看來,OTI收到郵件時(shí)候,會(huì)給你一個(gè)系統(tǒng)自動(dòng)回復(fù),這個(gè)確實(shí)就表明確實(shí)收到你的情況了,然后會(huì)下派給一個(gè)專人處理你的case,完了有結(jié)果的時(shí)候,會(huì)有專人通知你,LZ收到回復(fù)的時(shí)候就是一個(gè)ets后綴地址的私人郵箱。根據(jù)前兩天另一個(gè)T友的嘗試,這個(gè)專人不會(huì)甩不是分配給她的人的郵件的,所以這個(gè)人的郵箱我就不貼出來了。

下面再貼上我前后發(fā)了五次的郵件,供參考。不過郵件說的是我自己的特殊情況,所以僅供參考,大家要做的就是把自己的事情說明白就好。

DearETSstaffs

IamXX,aTOEFLibttesttakerfromChinamainland,andItooktheTOEFLibttestin

Chengdu,SichuanonAug.19th..

IsentamessagedaysbeforeaboutmyunreportedTOEFLscore,butIdidn’tgetany

replyfromyouyet.

Iread“Hold”onstatussincetheafternoonWhenIpletedmytestonAug19th.I

thoughtitwasjustasignwhichindicatedthatmyscorewasnotreported.

Yesterdayalmostallthetesttakers’scoresonAug19thhavebeenreportedbutIstillread

“Hold”onmyscorestatus,justasthepictureshowsbelow.

Idon’tknowwhathappened.Ididn’tdisobeyanytesttaker’srulesonmytestday,

andIreceivednowarningfromtestassistant.ButwhatIneedtopointsout

significantlyisthatIencounteredaSYSTEMCRASHduringmytest.Thetestsystem

crashedwhenIwasintheintegratedwritingsection.Afterwaitingforabouthalfan

hourandwiththehelpoftestassistant,Igottocontinuemytestonanother

computerandeventuallyIpletedthetest.Iwanderifit’sthereasonwhymy

scoreisstillHOLD.

IDOHOPEYOUCOULDREPORTMYTOEFLTESTSCOREASSOONASPOSSIBLEAS

ITMAYCAUSESIGNIFICANTNEGATIVEEFFECTTOMYGRADUATESCHOOL

APPLICATION.

MyETSRegistrationNumberisXXX,andmyNEEAIDisXXX.

Mye-mailaddressis[url=mailto:liangwei.wayne@gmail]X[/url]XX,andmyphone

numberisXXX.

MybirthdaydateisXXX

Lookingforwardtoyourreply,andthanksforyourattention.

BestRegards

XX

總之,被hold是個(gè)例,一旦被hold,要淡定,淡定,尋求解決辦法,自己郁悶不是解決辦法。歸根到底我自己被hold的原因應(yīng)該就是考試時(shí)機(jī)器出現(xiàn)了問題,別的人還有很多莫名其妙被hold的,還有分?jǐn)?shù)太高的出分后不久被hold的,當(dāng)然,被監(jiān)考老師抓住的就另當(dāng)別論了。其實(shí)等我等P民日后飛越成功,回憶起來這段經(jīng)歷還是蠻有趣的。希望大家都順利考試,不被hold,被hold的,早日被釋放成績。愛英普托福定制課程,

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