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北京尚腦互聯(lián)軟件測試培訓中心

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寫給準備進入軟件測試行業(yè)的新人

59 2017-05-23

在測試行業(yè)飛速發(fā)展的今天,越來越多的人和企業(yè)重視軟件測試。測試行業(yè)的發(fā)展掀起了大眾學習測試的浪潮。

很多新人,在各種論壇學習時,經(jīng)常會看到的是大家在熱火朝天的討論著各種測試理論及測試工具,什么黑盒測試,白盒測試,功能測試,性能測試,回歸測試,自動化測試,什么winrunner,loadrunner,Testdirector,Quicktestpro……

可能也因為這個原因,導致有的人一聽說別人是做測試,喜歡問的第一個問題就是,你們測試是做白盒測試還是黑盒測試?或者就是,你們測試用什么工具呢?

也許他們認為:如果測試人員只會黑盒測試,而不會使用幾種測試工具,不會用寫測試腳本,不會做白盒測試,就算不上一名專業(yè)的測試人員。

而我要說得是,作為測試人員,功能測試是一切測試的基礎,它就像if語句是開發(fā)的基礎一樣,做不好功能測試,不管你會使用多少工具,不管你的測試腳本寫的多么出神入化,你的測試工作都是不可能做好的。

而功能測試僅僅是黑盒測試。

我大學畢業(yè)后在一家軟件公司上班。從程序員開始做起。

對應屆畢業(yè)生剛進公司,這家公司的特點是不會馬上安排你做開發(fā)工作,而是先從測試開始做。這個時候,我接觸了軟件測試。

初期的測試很簡單,給你一個產(chǎn)品,點點這個按鈕,按按那個圖標,從這邊輸入一些數(shù)據(jù),在那邊看看輸出是否正確等等。

也許沒有真正做過測試,或者說沒有做過一個項目完整的功能測試的人,就會片面的認為所謂的“功能測試”和“黑盒測試”就是這樣,給你一個產(chǎn)品,點點這個按鈕,按按那個圖標,這邊輸入一些數(shù)據(jù),在那邊看看輸出是否正確。

而功能測試僅僅是這樣嗎?上面描述的這種功能測試頂多能算個單元功能測試。

功能測試的重點不在單元測試,測試人員做單元的功能測試頂多是幫助開發(fā)人員調(diào)試調(diào)試產(chǎn)品而已。

功能測試的難點和重點都在項目的集成測試和系統(tǒng)測試。

舉個簡單的例子來說明一下:

一個客戶需求:

公司部門人員考核情況混亂,無法在月底得到每個人每一項績效考核分數(shù)及總分數(shù)。希望解決的問題:

建立公司人員管理。

建立考核項管理。

員工績效考核分數(shù)查詢。

解決方案:建立公司人員管理,建立考核項管理,建立分數(shù)檔案。將人員管理、考核項管理和分數(shù)管理關聯(lián)起來。

設計:

數(shù)據(jù)庫:建3個主表,人員管理表,考核類型管理表,分數(shù)總結表,將3個表關聯(lián)起來。

數(shù)據(jù)訪問層:對表的訪問及處理方式(增加,刪除,修改等)

業(yè)務處理層:界面,數(shù)據(jù)的錄入,各種業(yè)務處理。

項目的功能測試

一.首先設計項目測試計劃。測試計劃內(nèi)容包括:

1.測試時間,測試階段劃分

2.測試進度及人員安排

3.測試環(huán)境,測試資源(測試方法,測試工具等)

二.然后設計項目測試用例。項目需求分析結束后,進行測試用例書寫,用例內(nèi)容包括以下部分:(功能測試重點)

檢查是否實現(xiàn)了公司人員管理。

如果滿足了人員管理,那么在這個人員管理中,是否所有的數(shù)據(jù)都能夠正確處理。是否所有錯誤數(shù)據(jù)都能合理處理。

如果沒有滿足,那么還有哪些地方需要補充。

檢查是否建立了考核項的管理。

如果有考核項的管理,那么是否所有的管理數(shù)據(jù)是否能夠正確處理,是否所有的錯誤數(shù)據(jù)都能合理處理。

如果沒有滿足,那么還有哪些地方需要補充。

檢查這個產(chǎn)品是否建立了分數(shù)檔案管理

如果分數(shù)檔案進行了統(tǒng)一管理,那么所有的數(shù)據(jù)是否正確處理了,是否所有的錯誤數(shù)據(jù)也合理處理了。

如果沒有滿足,那么還有哪些地方需要補充。

檢查各個模塊之間的關聯(lián)是否都正確。(難點)

例如:

當某一員工考核項里面分數(shù)變化后,員工分數(shù)統(tǒng)計表里面分數(shù)是否也重新計算了。

當客戶要求業(yè)務全面能夠滿足后。

檢查產(chǎn)品的各種業(yè)務流程中的輸入輸出是否都是正確,各種錯誤輸入都能夠正確處理。

進入各個界面檢查。

檢查各個頁面的布局是否合理,界面是否友好

按鈕等等是否能夠正常使用

輸入輸出是否正確

操作是否簡易等等

……

三.按照測試計劃,測試用例實施測試。

首先根據(jù)測試用例檢查產(chǎn)品的設計、實現(xiàn)是否能滿足客戶的要求,可根據(jù)需求追蹤矩陣制作的checklist進行檢查。

然后實施測試用例:

除了執(zhí)行上面已經(jīng)寫好的測試用例外,實施測試用例還有個難點是設計測試數(shù)據(jù)。(因為測試數(shù)據(jù)等跟產(chǎn)品的設計,產(chǎn)品結構等有很大的關系,所以測試數(shù)據(jù)只能在產(chǎn)品已經(jīng)成形后,才能具體設計。)

四.發(fā)現(xiàn)問題后,記錄BUG,并跟蹤,并根據(jù)修改及影響情況,進行回歸測試。

(這一點項,任何測試都是一樣的。而且也是非常重要的,在這里我也不詳細解釋了,詳細對BUG記錄及BUG跟蹤進行講解的文檔也是非常多了,包括缺陷管理工具。)

這就是一個項目功能測試的基本流程。

上面所描述的也只是項目功能測試的冰山一角。真正實施起來時,還有很多的細節(jié)需要處理,比如:如何才能寫一個合理的測試計劃;如何合理安排測試進度;測試用例用什么形式寫;發(fā)現(xiàn)了BUG怎么進行匯報和跟蹤;什么情況下需要做大量的回歸測試等等。

舉這個例子就是想糾正一些人的錯誤觀點。

功能測試這樣的黑盒測試一點都不簡單。

它要求對需求和業(yè)務有非常深刻的理解。同時最好要有軟件開發(fā)知識或編寫代碼的經(jīng)驗,能理解產(chǎn)品的設計,實現(xiàn)的過程。最后很重要的是,能夠根據(jù)需求和設計實現(xiàn),寫出好的用例,構思出合適的測試數(shù)據(jù)來找出產(chǎn)品中的錯誤。這些是測試的基礎,方法和工具是測試的輔助手段。

測試做的好壞也并不是你會寫代碼,你會做白盒測試,你會做使用好多好多種工具,你就能好測試了。測試的基礎一定是功能測試,如果你連產(chǎn)品的功能,業(yè)務流程等都不能夠完整的理解,那么你的測試是不可能做好的。

當然,也并不是只要會做功能測試就一切ok了。

如果永遠只會做功能測試,只會做黑盒測試,不會白盒測試,不會寫測試腳本,不會使用工具,那么你的測試道路只會越走越窄。寫測試腳本,使用工具等都是提高測試水平很好的方法,但是前提是要有好的基矗

最后建議一下測試新人,剛?cè)胄袝r,不要盲目的學習各種各樣的工具及寫漂亮的測試腳本。學這些肯定是有用的,但是要分清主次。測試初期,首先要練習自己的基本功:比如如何寫“測試計劃”,如何去理解一個產(chǎn)品的設計原理,業(yè)務流程,如何寫“測試用例”,怎么設計測試數(shù)據(jù)。再學習些開發(fā)的知識,能理解產(chǎn)品的一些重要設計和實現(xiàn)原理等。

這些都學的比較扎實后,再去考慮學習工具和各種各樣的測試方式來提升自己。

相信通過這樣的學習模式,你的測試道路會越走越寬,越走越好~

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