北京卡耐基人際交往技巧培訓
149 2017-05-23
北京卡耐基人際交往技巧培訓
人際關系本質是一種交換關系,我們得到的,都是付出換來的。我們付出接納,換來別人對我們的接納;我們付出肯定,換來別人對我們的肯定。我們改變了對待別人的態(tài)度和行為,我們的人際關系也就立刻隨之改善!
講 次
板 塊
主 題
目 的
第一講
家庭
人際關系
溝通篇
如何與父母和諧相處
了解父母長輩的基本需要以及對子女的特殊要求,學會與父母相處的多種方法,學會讓父母安心高興,以獲得父母對自己最大的理解和支持。
如何和諧夫妻關系
了解配偶之間是一種什么樣的關系,丈夫妻子各自應扮演什么角色,學習夫妻相處的多種方法,減少夫妻矛盾的發(fā)生,減少相互傷害,增加婚姻的幸福。
第二講
職場
人際關系
合作篇(上)
如何與領導相處
了解領導的需要與不需要,減少與領導相處的困惑,避免傷害領導的做法,以得到領導的支持,獲得領導的器重。
如何與部下共事
了解部下對領導的需要,獲得下屬的積極支持和愛戴,學會帶出優(yōu)秀的團隊,做員工喜歡的領導。
第三講
職場
人際關系
合作篇(下)
如何與同事相處
了解與同事相處的原則,避免與同事產生矛盾,贏得同事的支持,獲得同事的幫助。
如何開拓新客戶
分析新客戶心理,了解客戶的心理需要,學會迎合客戶的多種方法,讓新客戶快速接納自己,建立合作關系。
第四講
社會
人際關系
交往篇
了解與陌生人相識的禁忌,懂得陌生人見面的心理反應,學會面對拒絕的心態(tài),減少不理解的產生。懂得與朋友相處的原則方法,維護和深化友情,使交友的利益最大化。
如何與同性異性相處
了解與同性相處的難點,把與同性相處的不利轉化成有利。
了解與異性合作的問題,減少異性之間的不理解和傷害,學會與異性相處,得到來自異性的最多關愛。
學員感想:
國旅公司楊忠
原來對自己不滿意,工作不順心,和愛人經常吵架,想分開,為了孩子沒有分,當時問孩子誰好,孩子說姥爺好,姥姥好,媽媽好,爸爸好,把我排在最后。通過人際關系的學習調整了自己的心態(tài),理解了愛人對我的要求,和岳父岳母的關系也能夠認識得更清楚了?,F在心態(tài)平和,和岳父母不頂撞,和愛人不吵了。再問孩子誰好,現在是爸爸好,姥爺好,姥姥好,媽媽好,我的排序發(fā)生了變化。
北京大學學生陳炎林
原來對人性的需要不理解,通過學習,知道了人性中最需要的是對于人價值的肯定。以前我沒有贊美別人的意識,看到女朋友裙子漂亮也不知道說,現在上到他們家80歲老人,下到6歲小孩,直到他們溜的狗,都會受到我的夸獎。最近媽媽說我懂事了。
總裝備部防化研究院單正巧
學會包容,喜歡自己,辯證地處理人際關系,對我的改變很大,內在的無形的改變,很實用,很貼近現實,為我認清人的本質打開了思想之門,會使我越活越明白,有了這次聽課,我的變化是必然的,會改變我的后半生。
西曼咨詢公司王璐路
參加人際關系學習,是我歷史上里程碑。我原來喜罵人,總喜歡給人加四個字:你這弱智,然后在電話本上把這個人打上X。結果,多年的朋友不來往了。上了課,才發(fā)現世界上最后一弱智,就是我,我不能接納別人,看不慣別人,把身邊的人傷害了,是我弱智。我把電話本找出來,給原來打了X的人打電話,成見消除了,他們又幫我了。對老師我不是感謝是感激。
中國科技進出口公司閻平平
學習了人與人之間的溝通技巧,對人際關系和人的需求有很好的了解;
認識到生活中一些現象的深層原因,人的精神表現的潛在驅動
通過對現實問題的答疑,更好地理解課程內容,超出課前預計的認識效果。
煙臺王育梅
我來上課的原因是發(fā)現老公長大了。他原來比我大五歲,但就是個大人。上個月我感覺他成熟了。會表達愛了,他原來以為在心里就行,不說出來?,F在不了,有一天,我的臉色難看,我問他臉怎么樣,他說你什么時候都漂亮。又一天,我發(fā)火,原他也會發(fā)火。沒想到這一次,他在沙發(fā)上,看我走來走去。我說你怎么不發(fā)火了?他說我看你表演。我問他哪來這么大的變化,他才告訴我他到卡耐基學校學習了。
首都機場孫宏中
使我真正認識到人際關系的重要性,也學到了很多更好地與人交流、溝通的原則、技巧,為人處世能有一個良好的心態(tài),對我今后的工作生活有很大的良性促進。謝謝卡耐基學校,謝謝我們尊敬而親切的老師!
航空醫(yī)院張小玲
上了課,一是感覺后悔,我前年就看到廣告,但沒來。要是早來,學到知識更早,收獲更多,對我工作幫助更大。我那個年代沒強調這種教育,又在部隊工作過,人很簡單。我工作做得好,就是和人難融洽,兩年和主管領導說不到十句話。有次節(jié)約幾十萬,也沒得到表揚?,F在院里脾氣最暴的領導,我也能和他談得很高興。二是感覺幸運,終下決心來了,學習到了為人處世的方法。
北京佑安醫(yī)院副主任醫(yī)師朱躍科
學會了與人自然交流溝通,掌握了與家長、朋友、領導的交際技巧,內容豐富、精彩。我較平時更進一步明白如何處理人際關系,對我今后與人交往方面更有信心和方法,這門課實用性和針對性很強。
中國儲備糧食公司王小薇
我覺得這個課程象興奮劑。一是它成了生活中興奮點,對別人點頭微笑,非??鞓?,二有癮,過了周一,就盼著周二來上課,讓人有依賴。老想來。三能為人帶來改變,讓人積極、主動、樂觀,給人很多益處。
一個人的成功15%靠專業(yè)知識,85%靠人際關系與處世技巧!
——美國人際關系大師戴爾·卡耐基標簽:北京人際交往技巧培訓人際交往能力培訓
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