現(xiàn)在很多學生對于留學機構(gòu)的選擇首先就看有沒有國外資質(zhì)，都希望能夠找到一家外國的留學機構(gòu)，或是在國外有分公司的機構(gòu)，今天小編給大家整理了一些江蘇的留學機構(gòu)中，總體用戶排名較高的機構(gòu)，以供大家參考，看看到底誰家有國外機構(gòu)~

1.上外留學

機構(gòu)介紹：上外留學為上海最早的14家老牌留學機構(gòu)之一，背后有著學校(上海外國語大學)的背景，曾被評為十佳金牌留學機構(gòu)和誠信留學服務(wù)機構(gòu)。

主營業(yè)務(wù)與特色：擅長英國，西班牙，澳洲等，收費較便宜，對上外學生有優(yōu)惠。

規(guī)模與辦公環(huán)境：地理位置相對便利，室內(nèi)裝修一般，但是還是比較有特色的。

咨詢內(nèi)容:詢問個人意向，分析個人情況并客戶我規(guī)劃，并且根據(jù)客戶的目標幫客戶制定接下來的學習計劃。

專業(yè)度與服務(wù)度：專業(yè)度高，但穿著比較隨意，說話親切，比較專業(yè)，咨詢主要是以聊天的方式進行的，不是很正式性與嚴謹性。

團隊形象：老師都比較專業(yè)，這里的老師大部分都是有老師經(jīng)驗以及出國的經(jīng)歷。但是有些老師貌似不是很夠熱情。

總體評價與滿意度：有學校背景而且是本土老牌留學機構(gòu)因此感覺比較值得信賴，上外留學過去的簽證成功率是百分之九十五。上外的工作模式是一個案子是由整個部門來負責，老師穿著較為隨意，態(tài)度也像聊天一樣，雖然內(nèi)容比較專業(yè)但感覺不夠有邏輯性，給人感覺不夠正式。聊天過程中并沒有人來送水所以聊很久會覺得服務(wù)不夠好，這方便需要改善一下。但收費非常便宜，更是對上外學生有很大優(yōu)惠為一大特色。

2.英國優(yōu)越教育

機構(gòu)介紹：優(yōu)越教育國際有限公司是英國當?shù)刈缘恼?guī)教育咨詢公司，被英國外交部與駐倫敦中國大使館認證。優(yōu)越教育一直致力于打造英國留學的高端品牌!優(yōu)越教育總部在倫敦，上海與南京有相應(yīng)的代表機構(gòu)。優(yōu)越教育被英國本地眾多華人機構(gòu)評為“2013年最有影響力的英國本土留學機構(gòu)之一”。

規(guī)模與辦公環(huán)境：總公司位于地理位置倫敦金融中心利物浦街，中國分部位于上海陸家嘴金融中心，南京新街口商業(yè)中心和北京朝陽門SOHO。

主營業(yè)務(wù)與特色：主營英國留學。業(yè)務(wù)范圍包括英美大學各類課程申請、語言培訓、中英美大學交流與合作、優(yōu)越國際電信服務(wù)、留學生生活打折券、接機、提供在外資銀行實習的機會，以及英美夏令營等服務(wù)。

咨詢內(nèi)容：先進行個人評估，根據(jù)個人情況推薦學校，量身建議了接下來學習的規(guī)劃，然后出國留學后的后續(xù)跟蹤。

專業(yè)度與服務(wù)度：英國留學方面很專業(yè)，細節(jié)做得也很到位，從前臺到顧問都很熱情周到，顧問老師很有耐心。金茂大廈有辦公室檔次還是很高的，就是咨詢顧問的時候，室內(nèi)空氣不是很流通。

團隊形象：顧問老師絕大多數(shù)有海外經(jīng)歷，給人感覺很好，不知道是老外風格還是怎樣，老師穿著貌似沒有統(tǒng)一的著裝，不過還都很熱情，非常有親和力，這一點非常值得信賴的。

總體評價：英國公司，在中國是代表處，給人可信度很高，他們的口碑好是很突出的。記者網(wǎng)上找了一遍，大多數(shù)網(wǎng)友反映，他們專做英國，名校申請的確是有一手的，老師素質(zhì)都明顯比較高，價格偏高一點。但是他們在金茂大廈的辦公室還要換一張門禁卡才能進去，這一點給人感覺有點兒小麻煩。

3.威久留學

機構(gòu)介紹：威久國際教育集團由資深國際教育專家創(chuàng)辦，成立于1998年。長久以來，一直專注于國際高等教育，與全球上千家院校結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,

服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全球。早在2000年，威久便獲得中華人民共和國有關(guān)部門頒發(fā)"自費出國留學中介服務(wù)機構(gòu)資格認定書"。

規(guī)模與辦公環(huán)境：威久留學全國有十幾家公司，地理位置比較偏，但辦公環(huán)境很好。

主營業(yè)務(wù)與特色：

美國，加拿大等國家留學。機構(gòu)內(nèi)部開設(shè)了很多語言培訓的小班，可以根據(jù)學生情況量身定制學習方案以及班級類型;面對不同的學生有不同的方案也會有不同方式的指導(dǎo)。

咨詢內(nèi)容：簽約之前先要進行個人評估，根據(jù)個人情況推薦學校，量身建議了接下來學習的規(guī)劃。

專業(yè)度與服務(wù)度：老師經(jīng)驗比較豐富，專業(yè)度較高，但有些啰嗦。事后有電話回訪，比較負責。

團隊形象：威久留學很的老師都是統(tǒng)一培訓統(tǒng)一管理，很是正規(guī)。威久留學看起來還是很注重服務(wù)，從前臺、老師咨詢、以及提供的事后電話回訪都讓人感覺很負責。威久留學的老師比較專業(yè)，一部分老師有多年的留學經(jīng)驗或教育經(jīng)驗。

總體評價：首先覺得老師非常細心、認真負責，講述的十分詳細讓準備留學的學生能對留學有個全面的了解，但是有些啰嗦了，建議可以進一步了解學生需求先。事后的回訪老師會問考慮的情況，讓人覺得服務(wù)還是比較到位的。但是地理位置比較偏不是特別好找。

4.東方留學

機構(gòu)介紹：東方留學屬于上海本地老牌14家留學機構(gòu)之一，是首批被批準成立的留學機構(gòu)。但后來把牌子租給過別的公司共同開辦，目前是和新世界教育集團共同開辦的東方留學機構(gòu)。

規(guī)模與辦公環(huán)境：東方留學位于南證大廈，交通方面比較便利，辦公環(huán)境略簡陋。

主營業(yè)務(wù)與特色：擅長國家為日本、美國、加拿大;能夠根據(jù)學生的情況量身評估與策劃方案。

學生簽約后由一個團隊不同的老師負責各個環(huán)節(jié)的內(nèi)容。每個環(huán)節(jié)都有專司其職的老師。東方留學有合作的語言培訓機構(gòu)。

專業(yè)度與服務(wù)度：咨詢方面比較專業(yè)，能夠為學生分析目前的狀況。但咨詢過程中感覺有點過于推銷自己公司。

團隊形象：團隊雖然比較專業(yè)，但人員比較少(只有不到二十人)，公司里沒有前臺，沒有正規(guī)的報名表格，只有一個副總周末負責接待。會給人不正規(guī)的印象。

總體評價：東方留學是本土老牌子，但現(xiàn)在是和一個教育集團合辦了東方留學，所以看起來可信度不是特別高。辦公區(qū)域比較小，顯得有些雜亂擁擠，看起來不是特別值得信賴，建議可以改善一下辦公環(huán)境。

5.澳際留學

機構(gòu)介紹：澳際已經(jīng)成立了二十五年，老板為中國首代澳洲的留學生。澳際留學在中國留學機構(gòu)排名前三。

主營業(yè)務(wù)特色：澳際可選擇的留學國家非常多，基本大部分國家都可以申請到去留學，也做過一些高級名校的申請比如斯坦福大學、紐約大學等。

規(guī)模：在國內(nèi)有三十五家分公司，位于南證大廈，交通比較便利。

主營業(yè)務(wù)：澳洲，加拿大等

咨詢內(nèi)容:分析學生的成績狀況;照時間順序分析了出國留學的流程;通過講解事例分析出國后的一些優(yōu)勢幫學生確立出國的信心。

專業(yè)度與服務(wù)度：介紹的老師挺專業(yè)的，具體信息講述有條理并且很詳細，比較值得信賴。

團隊形象：總體來看比較正規(guī)大氣，目測是比較值得信賴的。

總體評價：進門以后覺得寬敞明亮，裝修較好，硬件設(shè)施不錯。前臺登記比較專業(yè)，也會按照意向叫負責相關(guān)國家的老師。有很多介紹留學的相關(guān)資料，印刷得不錯!老師也比較專業(yè)，總體來看比較大氣，感覺值得信賴。

6.啟德留學

機構(gòu)介紹：北京澳際教育咨詢有限公司是首批獲得國家有關(guān)部門資質(zhì)認證的中國留學行業(yè)旗艦品牌，有近30年留學專辦經(jīng)驗，1000余名32國留學專家，10萬成功留學案例。目前在全球如上海、廣州、西安、成都、武漢、南京、杭州等全球30多個城市設(shè)有分公司和辦事處。

主營業(yè)務(wù)特色：主要擅長加拿大、美國;根據(jù)實際情況制定方案然后簽約，如果本科申請不到大學或簽證被拒費用全退。

規(guī)模與辦公環(huán)境：位于仙樂斯廣場，交通方便。

咨詢內(nèi)容:了解了一下學生的成績狀況并提出了一些改進的狀況;分析申請方向和難度以及申請過程中可能遇到的問題。;推薦學校并對推薦的各個學校情況做出了詳細的描述。

專業(yè)度與服務(wù)度：老師的邏輯思維能力比較強，敘述有條理而且細致縝密，專業(yè)性較強，值得信賴。

團隊形象：所有的老師都是在公司上班，有情況隨時可以進行溝通，有專業(yè)的團隊負責學生出國的每一個環(huán)節(jié)。

總體評價：辦公環(huán)境好，前臺登記正規(guī)，也會清楚了解學生的需求然后安排老師。老師素質(zhì)都比較不錯，能夠詳細的解答學生的問題，不過語速較快聽起來有點吃力。同時能夠拿出較多數(shù)據(jù)來顯示自己的優(yōu)勢。就是顧問老師很多，有一些看上去好像來了沒多久。

7.上教留學

機構(gòu)介紹：上教留學是上海最早獲得資質(zhì)的留學機構(gòu)之一，成立了十六年，。上教留學始終保持“低收費”、“高簽證”，在滬上有良好口碑，并獲得消費者信得過單位等多項榮譽。

規(guī)模與辦公環(huán)境：位于淮海國際廣場，辦公環(huán)境和地理位置都較好。

主營業(yè)務(wù)特色：上教留學每年定期在上海地區(qū)舉辦年會、大型留學咨詢會，并與海外院校和教育機構(gòu)合作開設(shè)各類學校招生、面試說明會和講座。公司還特設(shè)了海外夏令營項目。

咨詢內(nèi)容:首先詢問基本個人情況以及出國留學的意向，幫學生分析了國外大學錄取的要求條件以及如果想要被錄取需要準備些什么材料，也會根據(jù)學生的興趣和就業(yè)發(fā)展方向來推薦介紹學科和學校。

專業(yè)度與服務(wù)度：老師的專業(yè)能力很好，分析的非常有條理，也非常能抓住重點，分析個人情況并幫學生規(guī)劃;不過一些老師比較缺乏耐心，服務(wù)態(tài)度不是很好。

團隊形象：老師比較有資歷的，除了有資質(zhì)證明和經(jīng)過專業(yè)的培訓以外，也都有三年以上的工作經(jīng)驗。

總體評價：上教的工作模式是一個案子是由整個部門來負責，來上教做留學的大多關(guān)系比較多，量不是特別大。分析我人情況并幫我規(guī)劃。能夠根據(jù)個人情況為學生分析要達到的目標。

機構(gòu)的環(huán)境還可以，裝修一般，不過由于地段和辦公樓環(huán)境很好，所以總體給人的印象還可以。

8.諾思留學

機構(gòu)介紹：成立于1993年，從事辦英國留學20余年，有數(shù)萬成功案例，諾思留學是UKEAS集團在中國大陸僅有的長期合作伙伴。

主營業(yè)務(wù)特色：與英國許多學校有合作，英國的一些學校中有該機構(gòu)的老師，甚至可以請到學校老師直面，該機構(gòu)經(jīng)常周末去外面做教育展覽;申報并拿到offer的時間很短(一般為3個月左右)。

咨詢內(nèi)容:擬定方案準備材料申請學校語言培訓簽證培訓安排國外接機、住宿相關(guān)事宜行前培訓出國留學后的后續(xù)跟蹤

專業(yè)度與服務(wù)度：顧問老師經(jīng)驗不錯，通過簡單了解學生的背景就可以給出很多相關(guān)建議。前臺服務(wù)態(tài)度也很好，會盡一切辦法替顧客解決問題。

團隊形象：一半老師具有留學背景，另一半有一定為從事相關(guān)工作經(jīng)驗的老師，顧問老師具有獨特的思維幫助顧客分析問題

總體評價：顧問老師能盡量站在客戶的角度去思考問題，從而獲得顧客的好感。不會像別的老師一樣很銷售性，在未很了解顧客狀況下，強烈推薦顧客去報機構(gòu)的培訓班。但是在周末只有一位前臺和一位顧問老師值班，這樣對咨詢的學生和家長來說很不方便。

9.莘遠留學

機構(gòu)介紹：莘遠留學成立于2000年，隸屬于上海大學，是國有制的單位。有近二十個國家的留學項目。曾獲得上海市文明單位，3.15質(zhì)量服務(wù)安逸信譽基金單位，上海市“守合同重信用”AA級單位。

規(guī)模與辦公環(huán)境：莘遠留學位于漢中路漢中廣場，位置比較好找。

主營業(yè)務(wù)特色：前面的咨詢老師首先會了解學生的情況，簽約然后為其擇學校，后面有專門的文書老師準備文書，一般任何情況先跟咨詢老師聯(lián)系，由咨詢老師跟后面的文書老師溝通。

咨詢內(nèi)容:為學生簡單評估了課程;根據(jù)學生意向，幫我確定了目標的國家，然后給學生講解錄取時間、材料遞交時間、各個材料的準備時間等等細節(jié);會根據(jù)情況設(shè)計多套方案。

專業(yè)度與服務(wù)度：老師態(tài)度不錯，條理清晰，對學生提出的問題都能很好的回答，沒有多余的話，十分專業(yè)，而且對學生自身的情況分析到位。

團隊形象：老師們都很資深，工作經(jīng)驗豐富，而且對學生自身的情況分析的十分到位，能夠按我的興趣幫學生選學校而且會幫學生分析大學的優(yōu)勢。不過團隊貌似人員不是很夠。

總體評價：首先地理位置非常方便，出了地鐵站既是。進去以后，對于上海大學悉尼商學院也有一個獨立的部門，文案和申請老師同樣也有單獨的部門，分工明確，讓人覺得正規(guī)。能夠按學生的興趣幫學生選學校而且會分析美國大學的優(yōu)勢，不需要咨詢很久就能把所有問題弄懂，總體感覺很好。

10.IDP留學

機構(gòu)介紹：IDP成立了四十五年左右，是由澳大利亞政府出資的澳洲公司。其總部在澳洲，是雅思三大主辦方之一，與英國文化協(xié)會共同負責管理中國的雅思考試。IDP是首批獲得美國國際招生委員會認證的留學機構(gòu)之一。

規(guī)模與辦公環(huán)境：IDP位于淮海路香港廣場，位置很便利，辦公樓環(huán)境比較不錯。

主營業(yè)務(wù)特色：IDP和美國方面有非常多的合作院校，如果學生滿足條件卻被無理由拒絕可以直接聯(lián)系校方進行爭齲

咨詢內(nèi)容:根據(jù)學生的性格和專業(yè)分析合適的專業(yè)和學校;按照學生的意向分析了各大學的特點以及哪些比較有優(yōu)勢;分析就業(yè)形勢。

專業(yè)度與服務(wù)度：老師專業(yè)，談話是以聊天形式進行的，每一句都是在指導(dǎo)出國的一些事務(wù)。覺得還不錯。美中不足就是老師的語速太快，有時候會跟不上節(jié)奏。

團隊形象：公司的離職率比較低，在職人員很多都有這個行業(yè)工作了三年以上。

總體評價：老師比較負責，講解全面，讓人能夠清楚地了解想要出國的一切事務(wù)。而且對于在國外的生活方面也會給學生中肯的建議?？傮w來說，還是不錯的。

11.上師留學

機構(gòu)介紹：上師留學成立于2000年，是以上海師范大學為背景的，大多數(shù)學生來自上海師范大學，也接收社會上的一些有留學需要的學生。是上海首批批準成立的14家留學機構(gòu)之一。

規(guī)模與辦公環(huán)境：上師留學位于淮海中路恒積大廈，地理位置比較便利。

主營業(yè)務(wù)特色：資歷雄厚，擅長加拿大。

咨詢內(nèi)容:先詢問了一些基本的信息和接下來應(yīng)該如何學習等;老師了解了個人對于學校以及專業(yè)的偏好，并根據(jù)學生的性格推薦了一些可以供選擇的專業(yè);分析了以后的就業(yè)形勢和考研形勢。

專業(yè)度與服務(wù)度：專業(yè)、分析到位，咨詢快速順利，注重學生的個性和個人意向。

團隊形象：任職顧問的都是從業(yè)三年以上的，人數(shù)不多。上師留學的工作模式是分為咨詢顧問和文書顧問和申請顧問，咨詢顧問負責了解學生情況、簽約、選學校，文書顧問是負責書寫文書材料，申請顧問負責遞交申請和辦簽證

總體評價：辦公的人不是很多，為我做咨詢的是一名比較年輕的老師，不過也已經(jīng)有五年的工作經(jīng)驗。老師注重按照我的個性為我選擇適合的學校。后來送給我了一本關(guān)于出國和轉(zhuǎn)學的上海師大自己出版的期刊。不過看來辦公室的辦公人員不是特別多，所以有點懷疑這么多學生是否能夠都一對一的把留學工作處理好。

12.中銳留學

機構(gòu)介紹：中銳留學隸屬于中銳控股集團，屬于上海最早成立的14家留學機構(gòu)之一。2004年獲得澳大利亞移民局同意，成為首批澳大利亞留學電子簽證受理機構(gòu)。同時還是美國著名國際教育學會NAFSA會員。

規(guī)模與辦公環(huán)境：中銳在全國各地設(shè)有分公司或辦事機構(gòu)，包括北京，上海，大連，南京，深圳，蘇州，無錫，成都等以及在美國和澳大利亞。

主營業(yè)務(wù)特色：中銳留學基本不做宣傳，工作模式首先是咨詢顧問進行問題解答，了解學生情況并選擇學校簽訂協(xié)議，然后由文書老師進行相關(guān)材料的撰寫和提交，然后由申請老師進行一些書面材料的提交和遞交留學申請以及協(xié)助最終選擇學校，而后有一位簽證老師負責簽證預(yù)約指導(dǎo)和行前指導(dǎo)。

咨詢內(nèi)容:介紹了申請國外大學需要什么條件，語言和成績應(yīng)該達到什么標準;介紹了各個大學優(yōu)勢和各個地區(qū)的優(yōu)勢，以及所選專業(yè)的就業(yè)形勢。

專業(yè)度與服務(wù)度：服務(wù)態(tài)度不錯，咨詢過程也比較輕松，但缺乏專業(yè)度。

團隊形象：每個部分的老師都只專做自己的部分。離職率是比較低的，最長的老師已經(jīng)在這里工作了十四年，入職老師都需要有三年及以上的工作經(jīng)驗。

總體評價：跟我的咨詢過程像聊天一樣進行，氣氛融洽，老師對于我提出的問題比較能詳細的解答，也會告訴我許多其他關(guān)于美國留學方面的知識問題。這名老師曾經(jīng)去過美國讀書，他用自己的經(jīng)驗告訴我了很多關(guān)于美國讀書很有用的細節(jié)和學習的方式，并且能夠聯(lián)系我的性格對我整體做出較準確的評估。不過由于比較年輕可能不是特別有專業(yè)性。我進去的時候辦公室其他的老師在談天，因此辦公環(huán)境看起來不夠嚴肅。

13.金吉列留學

機構(gòu)介紹：金吉列留學是首批獲得國家相關(guān)部門資質(zhì)認證，是留學行業(yè)首家3.15標志服務(wù)品牌，全國僅有的誠信企業(yè)獎牌獲得者，擁有數(shù)十年留學管理經(jīng)驗的8國使館前教育參贊首席咨詢。

規(guī)模與辦公環(huán)境：位于廣發(fā)大廈的三樓，一層是廣發(fā)銀行，第二層和第三層是各國簽證的簽發(fā)中心，給人感覺比較正規(guī)。

主營業(yè)務(wù)特色：根據(jù)顧客的專業(yè)或咨詢的方向盡量替顧客選擇相配的顧問老師，會告訴顧客盡量幫其申請公司的活動來吸引顧客。

咨詢內(nèi)容:與客戶協(xié)商，確認申報學校并簽下合同，客戶交納一期服務(wù)費指導(dǎo)收集材料申請學校收到通知書，客戶交納二期服務(wù)費申請簽證

安排體檢留學前的一個指導(dǎo)后續(xù)的跟蹤

專業(yè)度與服務(wù)度：顧問老師具有全面及與時俱進的專業(yè)知識。但是服務(wù)缺乏熱情，沒有對咨詢顧客的后續(xù)跟蹤。

團隊形象：大部分穿得比較正式，精神而且專業(yè)。能迅速從顧客口中得到相關(guān)信息，并能立即告訴顧客能選擇學校的大概排名范圍，顧問老師具有全面及與時俱進的專業(yè)知識。但是感覺這里年輕老師比較多。

總體評價：顧問老師的專業(yè)度較高，并且顧問老師會向顧客展示與已經(jīng)通過其幫助，順利留學的學生的一個聊天群，從側(cè)面告訴顧客其之前做過很多類似的案例，與顧客也能保持良好的關(guān)系。但是申請時相關(guān)的文書書寫全在北京，不能很好的與老師當面溝通。年輕的老師感覺

比較多。

14.新通留學

機構(gòu)介紹：該機構(gòu)97年開辦，是一家小型教育機構(gòu)，在全國有30余家分支機構(gòu)，不僅辦留學，還做相關(guān)語言考試的培訓。

主營業(yè)務(wù)特色：辦留學和相關(guān)語言培訓的一條龍服務(wù)，語言培訓后的通過率達90%以上。

咨詢內(nèi)容:PS+推薦信等的書寫相關(guān)材料的準備申報學校幫助學生相關(guān)語言考試的準備根據(jù)語言成績選擇學校簽證行前培訓

專業(yè)度與服務(wù)度：服務(wù)熱情，顧問老師對國外環(huán)熟悉，辦事效率不錯。

團隊形象：大部分顧問對英國情況非常了解，讓顧客對其更有信心，顧問老師在本人告知專業(yè)，以及大學專業(yè)課平均成績時，便很快給出建議從專業(yè)排名去選擇學校，在考慮其綜合排名。顧問老師對申請留學過程很熟悉，以及對英國的學校排名很了解，但對具體的信息不是很熟悉。

總體評價：該機構(gòu)給人感覺更像是主要做語言培訓，語言培訓做的很好，費不高且有一定的優(yōu)惠政策。辦公室不夠明亮，客戶的后續(xù)跟蹤不好，答應(yīng)發(fā)給客戶的咨詢信息至今未做到。

15.中智留學

機構(gòu)介紹：該機構(gòu)93年開辦，是首批經(jīng)國家有關(guān)部門、上海市教委批準認可的留學中介服務(wù)機構(gòu)，經(jīng)營不同的相關(guān)國外項目。

規(guī)模與辦公環(huán)境：該機構(gòu)面積較大，電梯出口的右邊主要做國外移民，左邊主要辦留學和相關(guān)語言培訓。

主營業(yè)務(wù)特色：建立不同級別的服務(wù)，如設(shè)立VIP;語言培訓中有外教;申報的的學校無限制

咨詢內(nèi)容:評估合同材料準備申請幫助語言準備學校選擇簽證臨行指導(dǎo)

專業(yè)度與服務(wù)度：顧問老師專業(yè)水平不錯，說話很有條理，能很快抓住顧客的需求;周末在機構(gòu)的顧問老師很少，但其后期的服務(wù)是不錯的。

團隊形象：該機構(gòu)的老員工較多，相關(guān)經(jīng)驗比較豐富，但具有留學背景的較少。

總體評價：顧問老師且對顧客的每一個問題都可以很好的分析并解釋清楚，利用自己從事這職業(yè)這么多年以來的經(jīng)驗來分析問題。但是部門員工服務(wù)精神急需提高，不能因為不屬于自己本門的責任，直接回拒顧客，不幫忙解決問題，甚至不搭理。

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