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IPA核心禮儀講師密訓班報道追蹤

166 2017-05-27

密訓班的第一天郭品禾導師和彭老師幫助每位老師們從內(nèi)心的巨大蛻變,不難看出接下來的四天密訓,老師們一定會拿出120%的決心、恒心加信心來坦然勇敢的接受一切。同時也因為每位老師都對自己,對IPA的平臺充滿了自信,白紙黑字承諾了自己通過這五天的密訓,一定要成為真正的名副其實的禮儀培訓師站在舞臺上,我一定要拿到冠軍獎及獎金,我一定要緊跟IPA的腳步,借助IPA平臺提供的發(fā)展渠道,抓住機會,勇往直前,實現(xiàn)自己的價值,使自己更加完美,更加自信!

本期密訓主要分為兩部分講師形象(內(nèi)在和外在相結合)+授課水平技巧提升。

接下來的四天課程由楊揚老師跟大家分享2012年度服務禮儀行業(yè)培訓師標準課程,此次密訓班中楊老師將自己在金融行業(yè)十多年的積淀精華毫不保留的全部分享給了本次密訓班中的老師們,手把手,一句一句的讓老師們來復制,分享自己多年的心血。什么樣的開場在金融行業(yè)是比較適合的,運用什么樣的技巧開場,能收到事倍功半的效果;什么時候該說什么話,為什們要這么說,這么說的目的和好處是什么;什么時候該休息,休息多長時間;什么時候該舉什么例子,舉什么樣的例子才會更加貼切,起到催化作用;遇到客戶投訴應該怎么處理,服務意識應該放在什么環(huán)節(jié)講比較合適。楊老師將兩天的課程分成幾個環(huán)節(jié),這些講述完畢之后,由參加密訓的老師們挨個環(huán)節(jié)講述通關。在此過程中密訓老師們不得不對楊老師的課程發(fā)出贊嘆之聲,不管是從課程設計的嚴謹性上,還是從課程的最終收效上,無疑都是空前未曾嘗試過的課程。

當然本期密訓不僅是讓老師們授課水平和技巧的提升,更是從內(nèi)到外整體的脫胎換骨。IPA師資管理中心不僅請到了專業(yè)的化妝師和一流的造型師,也請到了專業(yè)的攝影師,并且為參加密訓的老師們統(tǒng)一配備了化妝箱,為參加密訓的老師們量身打造講師職業(yè)形象。

盡管老師們每天的睡眠時間幾乎都不足六小時,一天的課程最早結束幾乎都是第二天的凌晨三、四點,但老師們臉上絲毫沒有半點倦容。她們不禁贊嘆道,本次收效真是受益匪淺,課程的實用性,體系的嚴謹性,實戰(zhàn)性及從內(nèi)心的蛻變,自古以來是魚與熊掌不可兼得,可是本期的密訓班打破了這句話,魚與熊掌我們兼得。

期待后續(xù)報道……

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