機構(gòu)介紹 Agency introduction
上海剛健體育發(fā)展有限公司成立于2005年11月,是主要從事少兒休閑體育培訓(xùn)的專業(yè)體育培訓(xùn)公司。在"讓我們來玩運動"的口號下,短短的四年時間里,公司從最初的2個培訓(xùn)班,30多名學(xué)生,發(fā)展到同期開設(shè)30多個培訓(xùn)班,同期培訓(xùn)人數(shù)達到200多名。并且擁有少兒網(wǎng)球、少兒羽毛球、少兒跆拳道、少兒輪滑多個培訓(xùn)種類,在2009年,還開設(shè)了少兒游泳班,少兒足球培訓(xùn)班等。剛健體育在八年多的奮斗過程中,逐步形成了一只堅強的運作團隊。剛健的員工本著"自強不息,厚德載物,積健為雄"的企業(yè)文化精神,使剛健體育在上海地區(qū),乃至全國都成為少兒休閑體育培訓(xùn)領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)。剛健體育在經(jīng)營過程中,針對少兒休閑體育運動的特點和運動培訓(xùn)領(lǐng)域運動裝備價格混亂,質(zhì)量參差不齊的特點,提出了"參加培訓(xùn),送培訓(xùn)裝備"的口號。在實際經(jīng)營中,剛健體育已經(jīng)實現(xiàn)了所有體育培訓(xùn)項目都贈送培訓(xùn)裝備的目標,得到了廣大消費者的一致認可,并且取得了顯著的經(jīng)濟效益。在培訓(xùn)裝備上,剛健體育不斷升級培訓(xùn)裝備質(zhì)量。已經(jīng)形成完善的培訓(xùn)裝備供貨體系。所有贈送培訓(xùn)裝備都屬于高質(zhì)量產(chǎn)品。在技術(shù)方面,剛健體育針對少兒體育培訓(xùn)的特點,集中教練員編寫了詳細而且實用的教學(xué)大綱和教案。并且所有剛健體育的教練員都進行了包括企業(yè)文化、教學(xué)理念、教學(xué)方法的崗前培訓(xùn)。這在極大程度上了剛健體育教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)穩(wěn)定性,也得到了廣泛認同。形成了一只超過40多名教練人員的先進團隊。在公司規(guī)章制度方面,建立了完善的員工和教練員管理制度,建立了完整的薪酬體系和獎勵體系,做到公司運行依規(guī)章制度進行,從根本上了剛健體育可以持續(xù)健康發(fā)展。剛健體育在成立之初,就在"為小朋友提供高質(zhì)量體育培訓(xùn)"的宗旨下,建立健全了標準的客戶服務(wù)體系。在2006年初就建立了企業(yè)CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng),并且在2007年對原有CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)進行了升級。從剛健體育建立天起的客戶資料均有詳細留存,并實現(xiàn)了公司客戶資料聯(lián)網(wǎng)共享,對客服系統(tǒng)升級后,客服來電系統(tǒng)和客服錄音系統(tǒng)都運轉(zhuǎn)良好,客戶滿意度得到了極大的提高。剛健體育在2013年將繼續(xù)本著"為小朋友提供高質(zhì)量體育培訓(xùn)"的宗旨,在全國進行加盟連鎖招商,幫助國內(nèi)其他城市和地區(qū)建立和完善少兒休閑體育培訓(xùn)體系,使剛健體育的經(jīng)營理念能夠傳遍全國。在上海地區(qū),剛健體育也將在2013年開發(fā)新的少兒體育培訓(xùn)項目,讓剛健體育培訓(xùn)項目更加多樣化,也更加富有特色。
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