時下，政府部門和民眾都在強調(diào)節(jié)約，不論是高檔酒店，還是小飯館，都在掀起倡導(dǎo)勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費的熱潮。但是，齊齊哈爾市部分西餐廳卻與此倡導(dǎo)格格不入，設(shè)立包房最低消費。近日，本報頻接讀者來電，反映我市的一些西餐廳自設(shè)包房最低消費，不夠消費底線，拒不接待客人的做法，讓消費者用餐時“身不由己”。

“我們那天要了兩份牛排，兩聽可樂，服務(wù)員卻堅持要我們再點一些東西，原因是，不夠包房最低消費。”齊齊哈爾市民張小姐對記者說，春節(jié)期間，她和閨蜜逛街后，到了一家西餐廳，本想吃點東西，順便歇會兒，沒想到用餐受到“限制”?！白詈螅覀兊降子贮c了幾道菜，算是湊夠了最低消費，但大多沒吃完，有兩道菜打包帶走了，還有一道菜沒法打包，只能浪費了。”張小姐無奈地說：“現(xiàn)在，社會上都在倡導(dǎo)節(jié)約，拒絕浪費，如此設(shè)置包房最低消費標準，這明擺著鼓勵浪費！希望相關(guān)部門能取締這種不合理的行為。”

2月19日，記者以包房訂餐名義，走訪了齊齊哈爾五家西餐廳。除了一家西餐廳服務(wù)人員稱：“包房不設(shè)最低消費”外，其余店家都表示，在包房就餐有最低消費，價格從80元至幾百元不等。

記者在歐格西餐得知：4人包房，最低消費120元。“我們這里是西餐廳，不是快餐店，4個人的包房怎么也要消費120元以上?！苯哟浾叩姆?wù)人員說，歐格西餐廳都是包房，沒有大廳，沒有六七十元那樣的消費?！叭绻M少了，我們是接待不了的?！狈?wù)員對記者說。

“最低消費80元。”在恰恰西餐廳，服務(wù)員領(lǐng)著記者，來到一間包房，稱這個包房可以容納兩到四位客人，但消費必須不能少于80元。

在可可西餐廳，兩人臺的最低包房消費為100元，四人臺，至少要消費150元。只有消費到最低金額，消費者才能有“資格”，進入到包房就餐。而記者走訪了解到，我市多數(shù)中小規(guī)模西餐廳，僅設(shè)置包房用餐，沒有大廳。

相比之下，上島咖啡提供了大廳消費。但記者暗訪得知：消費者在大廳消費，也不是“隨心所欲”的，每張桌都是按人頭，設(shè)最低消費?！叭司M要18元以上。”記者提出要定個六人臺，服務(wù)員說：“6個人，在大廳每人最低消費18元，總共要將近120元。還不如到最低消費150元的包房就餐?！?/p>

飯店包房設(shè)定最低消費，究竟是否合理？市四方律師事務(wù)所律師張春艷說：餐飲行業(yè)的“最低消費”，現(xiàn)已經(jīng)被工商部門定為霸王條款，市民可根據(jù)合同法明白消費，維護自身權(quán)益。《消費者權(quán)益保護法》中明確規(guī)定：“經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定”。也就是說，消費者在購買商品或接受服務(wù)時具有自主選擇權(quán)。

如果消費者對于商家自行規(guī)定存在異議，可以撥打12315，向工商部門進行投訴。

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