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成都德勤教育

[禮儀]
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成都公司禮儀培訓(xùn)

36 2017-06-24

成都公司禮儀培訓(xùn)?跟著全球進(jìn)入新一輪知識(shí)型經(jīng)濟(jì)競(jìng)賽中,充分與加強(qiáng)工作訓(xùn)練師隊(duì)伍是建造和前進(jìn)公司與社會(huì)整體競(jìng)賽力的主要一環(huán),目前商場(chǎng)急需20~30萬禮儀訓(xùn)練師。

禮儀的基礎(chǔ)知識(shí)介紹!

禮貌用語

1.職工應(yīng)自覺地運(yùn)用禮貌服務(wù)用語,運(yùn)用“五聲”不用“四語”五聲:送聲、迎聲、稱謝聲、問好聲、歉聲四語:鄙視語、慪氣語、煩躁語、否定語

2.禮貌用語的運(yùn)用辦法

1)留意說話時(shí)的儀態(tài)2)留意挑選詞語

3)留意言語簡(jiǎn)練,中心要杰出4)留意言語、語調(diào)、語速

成都公司禮儀培訓(xùn):houxue/news/350344

禮儀常識(shí)介紹,你值得擁有!

招待來訪禮儀

1、招待人員對(duì)來訪者,通常應(yīng)動(dòng)身握手相迎。

2、不能冷落了來訪者,要仔細(xì)傾聽來訪者的敘說。

3、對(duì)來訪者的意見和觀念不要輕率表態(tài)。

4、對(duì)立即可辦理的事,應(yīng)當(dāng)場(chǎng)答復(fù)。

5、有電話打來或有新的來訪者,應(yīng)盡量讓他人招待。

6、對(duì)來訪者的無禮請(qǐng)求或過錯(cuò)意見,應(yīng)有禮貌地回絕。

7、假如要結(jié)束招待,能夠婉辭提出托言或用動(dòng)身地身形言語告訴對(duì)方就此結(jié)束說話。

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通過上面的介紹,相信大家對(duì)“成都公司禮儀培訓(xùn)?”有了一定的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)禮儀,怎么選擇一家好的禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)這個(gè)也是非常重要的。好的禮儀培訓(xùn),一定是有經(jīng)驗(yàn)、夠敬業(yè),能負(fù)責(zé)的學(xué)校。

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