成都辦公室禮儀培訓？禮儀是人類文明前進的主要象征，是習慣年代開展，推進自己前進和成功的主要途徑，禮儀也是中華民族主要傳統(tǒng)美德之一，我國歷來以禮儀之邦自居。跟著改革開放的深入和我國經(jīng)濟的開展，與世界接軌的步伐越來越快，咱們更應該而且需求有涵養(yǎng)，這就體現(xiàn)在與人往來的言談舉止中。

禮儀的基礎知識，為自己收藏吧！

目光處理

正如“雙眼和嘴相同會說話”，投進視野的辦法十分重要。直盯著顧客的雙眼看，會給人以壓追感;但是，假如視野不停地改換不定，就會顯得不誠實，柔軟的視野會給人親熱感，不敢正視前方的人，是不能信賴的。

①通常對話時：視野停留在嘴鄰近，在說話時將視野停留在對方的整個面部或嘴鄰近比較好。A當發(fā)問或著重要點時：細微凝視一下對方的雙眼，再馬上把視野移開。B對方提出無理要求時：在觸摸的剎那間用較強硬的目光凝視對方的雙眼。

C具本說明時：用柔軟的目光凝視對方。②對話竅門：

a被對方的話深深打動時，睜大雙眼“啊，是嗎?”b對方的話給予肯定時，在嘴角掛上淺笑。

C表現(xiàn)出真誠的情緒時，向前輕輕探身，壓低聲響說話。d交換名片時，左手接，右手遞，左手放高，右手放低。

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交往中送禮應留意的疑問

在往來活動中向外商恰當?shù)姆钏鸵恍┒Y物有助于增進兩邊的友誼，因而恰當?shù)母阋稽c是有利的，但奉送禮物是通常敏感性很強的藝術，搞不好，作用拔苗助長，因而咱們應當慎重對待?！扒Ю锼往Z毛，禮輕情義重”，所以商務奉送有以下幾點應當留意：

(1)了解對方的風俗。(2)禮物價值不宜過重。(3)挑選送禮的場合。

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