新聞觀察:雇月嫂:“證書”成為香餑餑
123 2017-06-24
進(jìn)入馬年,不少人產(chǎn)生了“馬上有寶寶”的想法,不少提供月嫂服務(wù)的家政公司笑逐顏開。不過與往年相比,雇主們更加重視月嫂的“三證”,也即身份證、健康證和職業(yè)資格證。這職業(yè)資格證難倒了不少年齡偏大的月嫂們,不少月嫂為之感嘆:經(jīng)驗雖可貴,證書更難求。
真證假證魚龍混雜
在天津工作的小呂的妻子預(yù)產(chǎn)期在9月底,倆人商量著請個月嫂,“我們比較傾向于請有職業(yè)資格證書的月嫂,我們也可以省省心。”像小呂一樣將證書作為重要選擇標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)爸準(zhǔn)媽們并不是少數(shù),愛心房月嫂服務(wù)中心的工作人員表示,現(xiàn)在的雇主們基本都要求月嫂“三證”齊全。
雇主看重證書,月嫂們自然越來越熱衷于考證書。為了滿足顧客的需求,目前大多數(shù)家政公司的月嫂都會持證。但證書的真假情況如何呢?
信息顯示,月嫂證書在市場上可謂五花八門。有的證書封皮上直接標(biāo)明“月嫂證”三個字,有的則在證件正文部分標(biāo)注“月嫂”從業(yè)資格,讓人眼花繚亂,一時間難辨真假。
據(jù)了解,目前我國人力資源社會保障部確實頒發(fā)了相關(guān)方面的職業(yè)資格證書,證書真假是可以聯(lián)網(wǎng)查詢的,但證書正文中對工種的描述并非“月嫂”,而是“母嬰保健師”等家政(庭)服務(wù)員。記者了解到,目前月嫂還不是我國職業(yè)資格證書中認(rèn)定的工種類型。天津市職業(yè)技能鑒定中心的工作人員補(bǔ)充說,天津地區(qū)在月嫂的職業(yè)資格證書上工種的位置,會蓋有刻影月嫂”二字的紅色印章。
鑒于目前市面上月嫂證五花八門,等級劃分混亂的現(xiàn)狀,某家政公司工作人員提醒,雇傭月嫂盡量到正規(guī)、專業(yè)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)去聘請,不要私下訂協(xié)議,免得貪小便宜吃大虧。
職業(yè)資格證含金量如何?
其實不只是消費者關(guān)心月嫂證書的真假和類型,月嫂公司也關(guān)心。一家月嫂公司的工作人員表示,不少護(hù)士、護(hù)工、針灸師都去公司應(yīng)聘過,希望可以省去月嫂培訓(xùn)這一步?!懊鎸@一類人群,我都勸她們考證,因為客戶認(rèn)可的證件就是那幾種,我們服務(wù)行業(yè)要適應(yīng)客戶需求?!?/p>
是不是拿到正規(guī)的職業(yè)資格證書就一勞永逸了呢?月嫂服務(wù)公司的信息顯示,年輕的月嫂持證率較高,但她們的被雇傭情況并不如年齡大的月嫂們。嬰之寶月嫂服務(wù)中心的工作人員表示,月嫂需要專業(yè)知識,但畢竟也是個熟能生巧的工作。二十來歲的小姑娘經(jīng)驗不豐富。相對來說,年齡大些的月嫂更為搶手些。但比較相似年齡段的月嫂,有證的月嫂顯然更受雇主們的青睞。55歲的月嫂范阿姨表示,自己去年考取了職業(yè)資格證后薪水漲了不少。
天津市職業(yè)技能鑒定中心的工作人員提醒,雇傭月嫂時不僅要看證書,更重要的是看人。月嫂作為一種特殊的服務(wù)行業(yè),除了專業(yè)能力之外,與雇主是否能相處融洽也是非常重要的。
專家觀點:行業(yè)證書是趨勢
在人力資源社會保障部頒發(fā)的職業(yè)資格證書之外,家政服務(wù)行業(yè)以及各地區(qū)家政服務(wù)業(yè)的協(xié)會也面向月嫂們頒發(fā)了不少類型的證書。對這類證書來說,因為缺乏有效的辨識標(biāo)準(zhǔn),在消費者中的認(rèn)可度不及人社部頒發(fā)的職業(yè)資格證書。
中國政法大學(xué)法治政府研究院教授王敬波認(rèn)為,這主要由于現(xiàn)階段我國的社會組織、行業(yè)組織發(fā)展得并不完善,行業(yè)組織本身的中立性、客觀性還并沒有得到充分保證,所以大家對行業(yè)組織的信任度不高,因而會比較傾向于認(rèn)可政府發(fā)的證。
但是從長遠(yuǎn)計,王敬波認(rèn)為行業(yè)自律是發(fā)展趨勢?!氨M管現(xiàn)階段公眾更認(rèn)可政府頒發(fā)的證書,但從發(fā)展趨勢來看,政府要減少對這一類資質(zhì)審核的介入,由行業(yè)協(xié)會或第三方社會組織來負(fù)責(zé)資質(zhì)認(rèn)證?!?/p>
無論是政府發(fā)放的資格證書還是行業(yè)協(xié)會認(rèn)可的從業(yè)資質(zhì),王敬波都不建議將持證作為月嫂從業(yè)的準(zhǔn)入門檻。“現(xiàn)階段沒必要設(shè)立月嫂這個行業(yè)的準(zhǔn)入制度。月嫂持證只是老百姓提高選擇層級的一個標(biāo)準(zhǔn)而已。月嫂是否持證,無論對家政公司來說,還是對用戶來說,都應(yīng)該是可以自由選擇的。將選擇權(quán)交給市場,市場會篩選出最適合自己的服務(wù)人員?!?/p>
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