成都催乳師培訓課程基本技能培訓綱要
104 2017-06-24
成都催乳師培訓標準
一、職業(yè)定義:
是指采用人體經(jīng)絡調(diào)節(jié)結(jié)合中醫(yī)按摩推拿基本的按摩手法,外敷法和食療法,為產(chǎn)婦解決產(chǎn)后無乳、乳少、乳房脹痛、乳汁淤積、乳腺阻塞、急性乳腺炎等哺乳期乳房問題的從業(yè)人員。
二、參加培訓對象:
1、現(xiàn)有催乳從業(yè)人員;
2、家政服務人員;
3、醫(yī)藥護理從業(yè)人員;
4、大中專衛(wèi)校、醫(yī)學院學生、畢業(yè)生;
5、職業(yè)技能院校學生、畢業(yè)生;
6、保健按摩人員等有志于從事催乳行業(yè)的女性;
7、其他社會待業(yè)與擇業(yè)人員!
三、培訓內(nèi)容:
催乳師的工作職責和職業(yè)道德、乳腺的解剖結(jié)構(gòu)和生理知識、產(chǎn)婦的乳房檢查方法和異常乳房的觀察、哺乳期常見乳房疾病的觀察和護理、中醫(yī)學有關的乳房疾病基礎知識、乳房保艦母乳喂養(yǎng)、乳腺疾病的中醫(yī)無創(chuàng)治療方法、產(chǎn)后營養(yǎng)調(diào)理及食療。
四、知識掌握:
1、熟悉工作流程
2、了解乳腺的解剖結(jié)構(gòu)和特點
3、掌握一般催乳知識、催乳基本技能
4、了解常見乳房疾病及護理知識,掌握與產(chǎn)婦溝通技巧
5、掌握催乳方法的一般知識
6、掌握乳房保健知識
7、掌握母乳喂養(yǎng)一般知道
8、了解中醫(yī)催乳方法
9、了解產(chǎn)后營養(yǎng)膳食搭配知識
六、技能掌握要求:
1、具備和善的心態(tài),有愛心,思維敏捷,動作利索與護理對象和睦相處。
2、能熟練催乳師練手操及催乳時間。
3、能掌握乳房健美操及保健中醫(yī)食療。
4、能了解催乳常用的中藥及常用方劑。
5、能了解催乳的方法及注意事項。
6、具備與家庭人員,產(chǎn)婦溝通的技能,配合默契。
7、掌握營養(yǎng)調(diào)理及食療。
一章催乳師應具備的職業(yè)道德
一、催乳師工作職責:
了解催乳師任職資格、掌握催乳師工作職責、工作守則。
二、催乳師職業(yè)道德:
護理員的道德行為規(guī)范:(服裝、儀容和衛(wèi)生、禮儀、素養(yǎng))
1、催乳師的服裝:整潔、合體
2、催乳師的儀容:不提倡化妝,不留長指甲,不涂指甲油
3、個人衛(wèi)生:勤洗澡、勤漱口、勤剪指甲、
4、行為舉止:站姿、坐姿、步姿、手姿
5、語言要求:說話不粗魯、音量要適中,掌握日常用語:(招呼用語、稱呼用語、介紹用語、安慰用語、迎送用語)
6、催乳師的禁忌行為:
做事粗枝大意,隨便議論等;不可坐臥病床,隨意脫衣、鞋,干私話;分場合抓癢、挖耳、剔牙等;不可接受客戶禮物,吃客戶的食物。
7、日常禮儀:(迎送禮儀、電梯禮儀、走廊禮儀、電話禮儀、沏茶禮儀、花卉禮儀)
成都360母嬰品牌介紹
成都360母嬰隸屬于成都三六零家庭服務有限公司,是行業(yè)首家注資100萬的母嬰服務機構(gòu)。目前累計服務客戶(主要是四川地區(qū))超過10000戶,公司員工數(shù)量超過1000名(管理員工+護理員),CCTV央視網(wǎng)推薦特高級催乳師企業(yè)-成都360母嬰護理公司,成都催乳師公司的品牌先驅(qū),多年專注催乳師服務,擁有完善的催乳師服務體系。
成都360母嬰護理公司的優(yōu)勢有哪些:
1、實力雄厚:360母嬰目前是西南地區(qū)規(guī)模、實力較大的公司,目前公司的催乳師數(shù)量與服務質(zhì)量居西南地區(qū)前列。所有催乳師均是公司內(nèi)部員工,經(jīng)過正規(guī)培訓,持證上崗。
2、專業(yè):企業(yè)化運作、全員工制管理,專屬客戶經(jīng)理全程跟蹤,工作記錄客戶每天簽字嚴格的用人制度、完善的績效考核機制。不滿意全程更換直到滿意為止。持證上崗,360母嬰職業(yè)技能培訓中心作為后盾,太平洋保險承保。
3、服務標準:每項操作按標準執(zhí)行,專業(yè)技能無可代替,全家的好助手,傳授給產(chǎn)媽媽一些科學的母嬰護理方法,育兒知識和技能,經(jīng)常與產(chǎn)婦交流育兒心得,打破產(chǎn)婦對獨立育兒的焦慮狀態(tài)和封閉生活的抗拒心理,及時安撫產(chǎn)婦,避免產(chǎn)后抑郁癥的出現(xiàn)。、
4、服務更體貼:由于催乳師工作的特殊性要求催乳師必須具有一對二的服務技能,一方面是要照顧好產(chǎn)婦,另一方面也是最重要的就是照顧好寶寶。
學校介紹
成都三六零母嬰職業(yè)技能培訓學校是360母嬰的核心建設項目之一,經(jīng)成都市勞動和社會局以及民政局批準成立于2015年11月,注冊成立資本100萬元。自建校以來,學校始終秉承“面向社會,服務社會”的辦學方針和“嚴格管理”的發(fā)展理念,結(jié)合市場發(fā)展需求,開設多元化母嬰護理專業(yè),制定科學化母嬰護理課程,經(jīng)過專業(yè)理論與科學操作的系統(tǒng)培訓,為360母嬰服務公司及社會家庭輸送專業(yè)的復合型、應用型護理人員!
學?,F(xiàn)開設有:母嬰保健師、育嬰師、催乳師、小兒推拿保健師等專業(yè),有來自各大婦產(chǎn)醫(yī)院的產(chǎn)科、兒科方面的專業(yè)講師,有資歷深厚的早教、學前教育、禮儀、職業(yè)道德等方面的老師。我校的母嬰保健師和育嬰師專業(yè),經(jīng)過產(chǎn)科及兒科嬰幼兒護理、早教方面的專家和主任醫(yī)師進行嚴格專業(yè)的培訓后,使學員掌握孕產(chǎn)婦和新生兒的生理特點、產(chǎn)婦的營養(yǎng)搭配、健康護理、形體恢復和嬰兒護理、親子互動、早教智能開發(fā)等技能。
辦學理念
1、以學員為本位:尊重學員、充分發(fā)揮學員的主觀能動性,樹立教育消費的觀念,提供優(yōu)質(zhì)的教育服務。
2、以就業(yè)為導向:關注學員出口,認準勞動力市場需求,選擇行業(yè)急需、通用性強、技術要求高的職業(yè),也可根據(jù)市場要求,開展面向企業(yè)職工的崗前培訓、下崗職工的轉(zhuǎn)崗培訓以及進城務工和農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移培訓。
3、以能力為核心:堅持理論與實踐相結(jié)合,堅持以實際能力為主,將學員的考試通過率和就業(yè)率做為考核教學質(zhì)量的重要指標和學校發(fā)展的重要目標。
學校優(yōu)勢
行業(yè)優(yōu)勢360母嬰公司擁有4年以上母嬰服務行業(yè)的經(jīng)驗,先發(fā)優(yōu)勢明顯和行業(yè)資源豐富,360職業(yè)技能培訓學校也屬于行業(yè)內(nèi)成熟的培訓學校。
認證CCTV央視網(wǎng)合作伙伴;中國家庭服務業(yè)行業(yè)協(xié)會會員單位;成都家庭服務業(yè)協(xié)會會員單位;四川電視臺育嬰上榜品牌;58同城“好商家”;趕集網(wǎng)“放心商家”。
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