成都月嫂培訓(xùn)班除了學(xué)技能還要教你這四件事：隨著國內(nèi)生活水平的提高，和人口出生率的上升，很多人開始選擇坐月子時(shí)聘請專業(yè)的月嫂進(jìn)行照料，其科學(xué)規(guī)范的護(hù)理不僅更有利于產(chǎn)婦的身體恢復(fù)，也有利寶寶的健康成長。月嫂行業(yè)如今正朝著高收入化規(guī)范化品牌化的道路發(fā)展，很多從事其他服務(wù)行業(yè)的人也開始逐漸加入這項(xiàng)工作，那么加入360母嬰從事你月嫂工作的第一步需要知道哪些事情呢?

一、要認(rèn)識自己，尊重自己

一方面，要清楚自己是一個(gè)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)人員，做事要有信心，要主動關(guān)心客戶，

細(xì)心服務(wù)客戶。另一方面，又要清楚，自己僅僅就是服務(wù)員、護(hù)理員，而不是醫(yī)生、護(hù)士，因而在服務(wù)過程中出現(xiàn)的任何自己不能確定的問題都要及時(shí)向客戶反映，需要就醫(yī)的要建議客戶及時(shí)就醫(yī)。

二、要服務(wù)管理，尊重公司

公司的管理制度包括合同簽約，月嫂入職，月嫂定級，工資獎(jiǎng)金分配，上下崗要求等等，既為了保證對客戶的服務(wù)質(zhì)量，也是為了保證有能力，守紀(jì)律的月嫂收入，每個(gè)公司都有自己的管理制度，可以不接受，可以不接單，可以離開公司，但既然在公司接單上崗，就要服從公司的管理。

三、要心情感恩，尊重客戶

客戶就是上，客戶就是我們的衣食父母，無論客戶有什么要求，只要不違反合同，不違反公司的規(guī)定，不涉及嚴(yán)重的不規(guī)范操作，都要盡可能地滿足客戶的要求，客戶滿意就是我們服務(wù)追求的目標(biāo)。

四、要敬崗愛業(yè)，尊重榮譽(yù)

公司需要口碑，月嫂個(gè)人也需要口碑。做得好，大家都能看得見，不鉆研業(yè)務(wù)技能，不愿意付出熱誠服務(wù)的月嫂，遲早會被公司，被市場淘汰。

以上就是作為一名360母嬰合格月嫂所需要了解的最基本內(nèi)容，如今社會發(fā)展日新月異，只有更快的融入市場，懂得市場需求，才能才這個(gè)行業(yè)中走的更長遠(yuǎn)，不然就會被激烈的社會競爭所淘汰。想要做一名有尊嚴(yán)高薪資的月嫂就趕緊加入360母嬰吧!

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