1.開店入門精修：學(xué)習(xí)開店前準備，賬號注冊及認證流程，店鋪基本設(shè)置，運費模板/物流工具，交易約定管理，發(fā)布寶貝流程步驟，退換貨流程，消費者保障服務(wù)，域名設(shè)置，舉報、評價管理，櫥窗推薦及掌柜推薦，售后、投訴管理，訂單管理規(guī)范，服務(wù)軟件訂購，淘寶降權(quán)精解，千牛平臺詳解。

2.網(wǎng)店安全：學(xué)習(xí)淘寶網(wǎng)絡(luò)安全知識，了解職業(yè)差評師及電腦網(wǎng)絡(luò)安全常識。

3.網(wǎng)店客服基礎(chǔ)實戰(zhàn)：學(xué)習(xí)E客服系統(tǒng)，客服規(guī)范應(yīng)用實例，商城級客服專業(yè)培訓(xùn)，售中客服溝通技巧，淘寶客服工作技巧分享，老客戶管理，客服的基本技能。

4.PS之網(wǎng)店實戰(zhàn)：學(xué)習(xí)PS應(yīng)用基礎(chǔ)，PS基本操作，寶貝摳圖實戰(zhàn)，店招設(shè)計實戰(zhàn)，主圖處理實戰(zhàn)，淘寶首頁與詳情頁整體布局實戰(zhàn)，人物處理實戰(zhàn)。

5.網(wǎng)店藝術(shù)設(shè)計精修：學(xué)習(xí)banner店招設(shè)計，淘寶視頻主圖，店鋪布局管理，店鋪導(dǎo)航欄設(shè)置，寶貝描述頁裝修，手機寶貝詳情頁制作及優(yōu)化，PS切片技巧，店鋪模板，店鋪頁面管理，高轉(zhuǎn)化頁面布局思維導(dǎo)圖，全屏輪播海報制作，色彩營銷，商品分類設(shè)置，圖片空間，旺鋪專業(yè)版，店鋪裝修流程。

6.網(wǎng)店營銷推廣全案：學(xué)習(xí)視覺營銷，搜索SEO，標題優(yōu)化，產(chǎn)品上下架優(yōu)化，站外推廣，技巧總結(jié)。

7.直通車部署精修：學(xué)習(xí)直通車推廣操作入門，直通車推廣4大優(yōu)點，直通車基本技巧，直通車推廣精華內(nèi)容，直通車質(zhì)量得分，直通車常見問題，直通車數(shù)據(jù)優(yōu)化。

8.網(wǎng)店運營精修：學(xué)習(xí)運營基準，運營技巧，市場定位，流量解讀，市場細分模式，精彩分享，商品定價技巧，淘寶平臺推廣方式，傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷在淘寶中的應(yīng)用，運營流程管理。

9.實戰(zhàn)刷單技巧：學(xué)習(xí)刷單細節(jié)教程，刷單風(fēng)險，刷單戰(zhàn)略，刷單經(jīng)驗分享。

10.倉儲物流管理：學(xué)習(xí)物流配送，庫存管理。