學(xué)費：淘寶10800元/天貓13800元

課程內(nèi)容：

1.開店入門精修：學(xué)習(xí)開店前準(zhǔn)備，賬號注冊及認(rèn)證流程，店鋪基本設(shè)置，運費模板/物流工具，交易約定管理，發(fā)布寶貝流程步驟，退換貨流程，消費者保障服務(wù)，域名設(shè)置，舉報、評價管理，櫥窗推薦及掌柜推薦，售后、投訴管理，訂單管理規(guī)范，服務(wù)軟件訂購，淘寶降權(quán)精解，千牛平臺詳解。

2.網(wǎng)店安全：學(xué)習(xí)淘寶網(wǎng)絡(luò)安全知識，了解職業(yè)差評師及電腦網(wǎng)絡(luò)安全常識。

3.網(wǎng)店客服基礎(chǔ)實戰(zhàn)：學(xué)習(xí)E客服系統(tǒng)，客服規(guī)范應(yīng)用實例，商城級客服專業(yè)培訓(xùn)，售中客服溝通技巧，淘寶客服工作技巧分享，老客戶管理，客服的基本技能。

4.PS之網(wǎng)店實戰(zhàn)：學(xué)習(xí)PS應(yīng)用基礎(chǔ)，PS基本操作，寶貝摳圖實戰(zhàn)，店招設(shè)計實戰(zhàn)，主圖處理實戰(zhàn)，淘寶首頁與詳情頁整體布局實戰(zhàn)，人物處理實戰(zhàn)。

5.DW之網(wǎng)店實戰(zhàn)：學(xué)習(xí)DW在網(wǎng)店裝修中的作用，表格在網(wǎng)店與網(wǎng)頁中的應(yīng)用，自定義免費模板的安裝余應(yīng)用，圖片熱點，文字特效，行內(nèi)樣式入門CSS，規(guī)劃與設(shè)計自定義頁面，動手創(chuàng)建自己的模塊，DW模板功能在網(wǎng)店的應(yīng)用。

6.網(wǎng)店藝術(shù)設(shè)計精修：學(xué)習(xí)banner店招設(shè)計，淘寶視頻主圖，店鋪布局管理，店鋪導(dǎo)航欄設(shè)置，寶貝描述頁裝修，手機寶貝詳情頁制作及優(yōu)化，PS切片技巧，店鋪模板，店鋪頁面管理，高轉(zhuǎn)化頁面布局思維導(dǎo)圖，全屏輪播海報制作，色彩營銷，商品分類設(shè)置，圖片空間，旺鋪專業(yè)版，店鋪裝修流程。

7.商業(yè)攝影精修：學(xué)習(xí)攝影基礎(chǔ)知識，新手玩鏡頭，攝影中的構(gòu)圖技巧，各類攝影的燈光技巧，兒童攝影，模特攝影技巧，商品攝影，其他攝影綜合。

8.實戰(zhàn)刷單技巧：學(xué)習(xí)刷單細(xì)節(jié)教程，刷單風(fēng)險，刷單戰(zhàn)略，刷單經(jīng)驗分享。

9.網(wǎng)店營銷推廣全案：學(xué)習(xí)視覺營銷，SE0，標(biāo)題優(yōu)化，產(chǎn)品上下架優(yōu)化，站外推廣，技巧總結(jié)。

10.直通車部署精修：學(xué)習(xí)直通車推廣操作入門，直通車推廣4大優(yōu)點，直通車基本技巧，直通車推廣精華內(nèi)容，直通車質(zhì)量得分，直通車常見問題，直通車數(shù)據(jù)優(yōu)化。

11.淘寶客引流全網(wǎng)實戰(zhàn)：學(xué)習(xí)淘寶客入門，淘寶客維護，淘寶客精修，淘寶客技巧，淘寶客推廣數(shù)據(jù)挖掘，淘寶客招募與維護，淘寶客推廣技巧。

12.鉆石展位研究：鉆石展位入門，鉆石展位報名條件，鉆石展位使用范圍，鉆石展位點擊率優(yōu)化，鉆石展位投放技巧，鉆石展位數(shù)據(jù)解讀，鉆石展位新規(guī)則，鉆石展位實操。

13.活動策劃全盤進階：活動索引，活動精解，付郵試用，促銷匯，淘折，天天特價，拇指斗價，創(chuàng)意站，頑兔社區(qū)，淘寶預(yù)售，愛購，超優(yōu)匯，拍賣會，淘寶清倉，淘寶禮物，淘金幣，集分寶，淘寶代購，全球購，淘折優(yōu)惠券，精修與文獻。

14.爆款實戰(zhàn)專修：爆款的定義，打造爆款的基礎(chǔ)，爆款的展示，爆款的推廣，爆款的監(jiān)控與管理，爆款技巧解讀，爆款打造測評。

15.網(wǎng)店運營精修：學(xué)習(xí)運營基準(zhǔn)，運營技巧，市場定位，流量解讀，市場細(xì)分模式，精彩分享，商品定價技巧，淘寶平臺推廣方式，傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷在淘寶中的應(yīng)用，運營流程管理。

16.聚劃算實戰(zhàn)攻略：學(xué)習(xí)基本規(guī)范，招商標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)詳解與流程，經(jīng)驗分享。

17.網(wǎng)店運營與管理：學(xué)習(xí)電子商務(wù)核心團隊，網(wǎng)店運營瓶頸研究，運營管理，淘寶賣家形勢，網(wǎng)店風(fēng)險管理，各大行業(yè)分析，分銷平臺。

18.網(wǎng)店數(shù)據(jù)實戰(zhàn)精修：學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)入門基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)操盤分享，數(shù)據(jù)背后的真相，數(shù)據(jù)運用，數(shù)據(jù)魔方，量子恒道，淘寶指數(shù)。

19.移動大時代-無線網(wǎng)店專修：學(xué)習(xí)手機淘寶基礎(chǔ)與運營，無線引流技巧，手機淘寶裝修與設(shè)置，手機工具與活動，無線電商發(fā)展形勢，手機微淘，案例與分享。

20.網(wǎng)店客服高級管理：學(xué)習(xí)客服績效考核，客服團隊管理，客服績效管理工具應(yīng)用，老客戶營銷，客服管理系統(tǒng)認(rèn)知，淘寶金牌客服培訓(xùn)手冊，知名品牌客服培訓(xùn)手冊。

21.倉儲物流管理：學(xué)習(xí)物流配送，庫存管理。