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從二十個(gè)關(guān)鍵詞全方位看人力資源發(fā)展大勢(shì)
從二十個(gè)關(guān)鍵詞全方位看人力資源發(fā)展大勢(shì)
60 2017-07-13
1/人力資本價(jià)值管理時(shí)代
人力資源管理經(jīng)過(guò)人事行政管理階段、人力資源專業(yè)職能管理階段、戰(zhàn)略人力資源管理階段,現(xiàn)在正邁入人力資本價(jià)值管理階段。因?yàn)橐皇莿?chuàng)新與人力資本已經(jīng)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)繁榮和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。其二是人力資本真正成為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造主導(dǎo)要素,尤其是知識(shí)創(chuàng)新者和企業(yè)家成為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的主導(dǎo)要素。
2/人力資源效能管理
沒(méi)有人力資源效能的提升,就難以化解勞動(dòng)力成本持續(xù)上升的壓力,就難以從低勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為人力資本優(yōu)勢(shì)。包含效率、效益和價(jià)值增值等內(nèi)容。
3/互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)HR
體現(xiàn)在:大數(shù)據(jù)為人力資源管理提供前瞻性的分析與洞察,可對(duì)人力資源的動(dòng)態(tài)變化、未來(lái)趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè);為人力資源的決策與計(jì)量管理提供充分的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐;基于大數(shù)據(jù)建立人力資源共享平臺(tái)、進(jìn)行人力資源職能優(yōu)化與產(chǎn)品服務(wù)的設(shè)計(jì)與交付。
4/以價(jià)值創(chuàng)造者為本
企業(yè)究竟以誰(shuí)為本?或許應(yīng)該以客戶價(jià)值為本,而客戶價(jià)值來(lái)源于人的價(jià)值創(chuàng)造,因而企業(yè)同時(shí)也要以價(jià)值創(chuàng)造者為本。
5/HR業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)(三支柱模型)
即把人力資源部門(mén)分為業(yè)務(wù)伙伴(HRBP)、專家中心(COE)、共享服務(wù)中心(SSC)。
6/創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)驅(qū)動(dòng)
未來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)要持繁榮,要獲取全球競(jìng)爭(zhēng)力,就要靠?jī)煞矫妫簞?chuàng)新驅(qū)動(dòng)和人力資本驅(qū)動(dòng)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的動(dòng)力源泉也是來(lái)自于此。
7/全面認(rèn)可激勵(lì)
一方面,隨著新生代員工日益成為人力資源主體,傳統(tǒng)的薪酬激勵(lì)方式難以滿足員工的期望要求,難以激發(fā)員工的內(nèi)在潛能及價(jià)值創(chuàng)造能量。另一方面是激發(fā)人才的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能量的需要。
8/員工集體行動(dòng)(群體智慧行動(dòng))
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)里的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”可能不再是僅僅來(lái)自于企業(yè)高管,而是在微博、微信、社區(qū)里有影響力的小人物。對(duì)企業(yè)而言,就要學(xué)會(huì)和“意見(jiàn)領(lǐng)袖”有效溝通,深入了解員工價(jià)值訴求,主動(dòng)去影響員工社區(qū),輸入正能量,防范于未然。
9/智能機(jī)器人勞動(dòng)替代
一是技術(shù)創(chuàng)新替代人力,二是靠智能機(jī)器人節(jié)約、替代人力。勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值將向知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值過(guò)渡,勞動(dòng)者真正實(shí)現(xiàn)由體力勞動(dòng)到腦力勞動(dòng)的轉(zhuǎn)變。
10/勞動(dòng)合規(guī)守法成本
勞資關(guān)系緊張勢(shì)必導(dǎo)致企業(yè)勞動(dòng)力成本增加,影響勞動(dòng)者內(nèi)在的積極性,尤其是大量罷工、群體事件的出現(xiàn),會(huì)帶來(lái)人力資本價(jià)值損耗以及資方財(cái)產(chǎn)損失。
11/企業(yè)反腐廉潔自律行為
我國(guó)的企業(yè)已經(jīng)有很多值得借鑒的實(shí)踐。如阿里巴巴的零容忍、“廉政部”、“合規(guī)部”;京東的“內(nèi)控合規(guī)部”、高管輪職輪訓(xùn);萬(wàn)科的“自律申報(bào)”制度、“行為準(zhǔn)則承諾書(shū)”制度等。
12/人力資源管理迭代創(chuàng)新
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,新生代員工登上職業(yè)舞臺(tái),新思維、新方法、新需求涌現(xiàn),這就要求人力資源管理者要到員工中去、到客戶中去,不斷的挖掘員工需求,根據(jù)需求創(chuàng)新并提供相應(yīng)的人力資源產(chǎn)品或服務(wù)。同時(shí),在產(chǎn)品和服務(wù)的基礎(chǔ)上,不斷整合員工訴求,不斷優(yōu)化、提高、完善,不斷迭代更新,滿足新形勢(shì)、新群體、新需求。
13/跨界人力資源價(jià)值創(chuàng)造網(wǎng)
信息的對(duì)稱和透明,客戶、員工互動(dòng)參與、交融,共同構(gòu)成了以客戶價(jià)值與人力資本價(jià)值為關(guān)鍵連接點(diǎn)的網(wǎng)狀價(jià)值結(jié)構(gòu)??蛻襞c員工跨界,勞動(dòng)組織方式跨界,專業(yè)職能跨界,這就需要人力資源管理具有跨界思維。
14/碎片時(shí)間管理與微HR
一方面,將完整工作微化,分解為碎片時(shí)間可完成,可協(xié)同的工作,另一方面,對(duì)員工碎片時(shí)間進(jìn)行有效集成管理和模式創(chuàng)新,挖掘碎片時(shí)間的人力資源價(jià)值創(chuàng)造能量,如引導(dǎo)員工在碎片時(shí)間提合理化建議,參與微創(chuàng)新活動(dòng)。
15/粉絲人力資本管理
企業(yè)的鐵桿粉絲群既是企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)的重要參與者,也是企業(yè)業(yè)務(wù)的推動(dòng)者與品牌的推廣者,某種意義上說(shuō)也是企業(yè)重要的人力資本。如何通過(guò)組織方式創(chuàng)新將粉絲納入企業(yè)的人力資本價(jià)值創(chuàng)造體系中,對(duì)粉絲的價(jià)值貢獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)并予以回報(bào),將成為人力資源管理新職能。
16/灰度領(lǐng)導(dǎo)力
是指在混沌的、不確定狀態(tài)下,領(lǐng)導(dǎo)者要告別過(guò)去那種非競(jìng)爭(zhēng)即合作、非生即死、非黑即白等沖突式的思維和方法,而是轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N能在各種復(fù)雜因素交織的運(yùn)動(dòng)中控制自己的步伐節(jié)奏、在黑與白之間能夠平滑過(guò)渡的思維方式和方法?!盎叶阮I(lǐng)導(dǎo)力”包含五方面內(nèi)涵:愿景領(lǐng)導(dǎo)力、跨界領(lǐng)導(dǎo)力、競(jìng)合領(lǐng)導(dǎo)力、跨部門(mén)和跨文化領(lǐng)導(dǎo)力、“真實(shí)”領(lǐng)導(dǎo)力。
17/人才客戶價(jià)值體驗(yàn)
企業(yè)的人力資源產(chǎn)品與服務(wù)的研發(fā)設(shè)計(jì)與提供要更關(guān)注員工的情感需求和價(jià)值實(shí)現(xiàn)需求,并增加人才對(duì)人力資源產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)值體驗(yàn)。增加體驗(yàn)并不意味著更大的資金投入,而是要將人力資源產(chǎn)品更精益化、更個(gè)性化。
18/“去企業(yè)忠誠(chéng)”與“非員工敬業(yè)度”
企業(yè)最大的財(cái)富不是擁有多少人才,而是擁有多少知識(shí),能夠使用多少人才,人才以用為本,人才不再是企業(yè)所有制而是價(jià)值創(chuàng)造圈歸屬制。也即是說(shuō),在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人才由企業(yè)所有,轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值創(chuàng)造圈所有,企業(yè)應(yīng)該從封閉式的人才平臺(tái)到開(kāi)放式的人才平臺(tái),更強(qiáng)調(diào)不求人才所有,但求人才所用;不追求絕對(duì)擁有,但求絕對(duì)所用。
19/HR全球人力資源平臺(tái)
一方面,中國(guó)企業(yè)需要全球運(yùn)籌人才、全球整合人才,需要建立跨文化的全球人力資源供應(yīng)鏈和管理平臺(tái)。另一方面,中國(guó)經(jīng)濟(jì)要?jiǎng)?chuàng)造一種環(huán)境能夠吸納全球人才,使得全球人才為我所用。
20/移動(dòng)互聯(lián)學(xué)習(xí)網(wǎng)
邊走邊學(xué)、邊娛樂(lè)邊學(xué)、邊工作邊學(xué),學(xué)習(xí)無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不在。同時(shí)移動(dòng)互聯(lián)學(xué)習(xí)成為新時(shí)尚并呈現(xiàn)新特點(diǎn):碎片化學(xué)習(xí),干貨傳播,互動(dòng)共享社區(qū),自主選擇與自邀,自媒體傳播,案例教材自產(chǎn)自銷,自播自錄學(xué)習(xí)共享,師資大家推薦一起來(lái)等全新模式,對(duì)企業(yè)和員工而言,將面臨一場(chǎng)新的學(xué)習(xí)革命。
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