所謂索賠反駁就是指承包商提出不合理索賠或索賠的不合理部分，對其進行反駁，而絕不是偏袒業(yè)主，設法不給予或少給予承包商補償。索賠反駁是在尊重工程事實的情況下，站在科學的、合理的計價角度上，確定工程造價，保證雙方利益。

工程師對索賠報告的審查應該有理有據(jù)，審定過程應全面參閱合同文件中所有有關(guān)條款及有關(guān)法規(guī)文件，客觀地、實事求是地肯定或否定索賠要求，不能草率，否則則有可能導致合同爭端升級。根據(jù)對施工索賠處理的經(jīng)驗，可將索賠反駁分為以下幾方面進行審查是論證：

一、審查論證索賠證據(jù)是否合理

1、索賠理由是否與合同條款、有關(guān)法規(guī)文件相抵觸，論述索賠理由是否有理有據(jù)，具有說服力，索賠依據(jù)是否充分合理。

2、索賠事項發(fā)生是承包商責任?業(yè)主自身責任?雙方責任?第三方責任?劃分責任范圍各負其責。同時，索賠事項發(fā)生時承包商是否采取有效措施，制止事態(tài)擴大，以防造成更大損失。

3、承包商是否按照法定期限提供索賠報告、索賠依據(jù)、索賠費用。

二、審查論證費用索賠要求、計價辦法是否合理

1、索賠費用計算內(nèi)容一般包括：人工費、材料費、機械使用費、保函手續(xù)費、貸款利息、保險費、利潤、管理費，應嚴格審查其款項，公正合理地審查其索賠報告申請，剔出不合理費項，確定合理費項。

2、確定索賠合理的計價方式。索賠計價方法通常有：實際費用法、總費用法、修正費用法。我們必須采用合理的計價方式才能避免計價重復，如工程量表中的單價是綜合單價，已包含許多費項，若計價方式不合理很容易使一些費項重復。

3、停工損失費計齲停工不應計日工費用計算，通常應采取人工單價乘以折算系數(shù)計算，停工機械補償應按機械折舊費或設備租賃費計，但不包含運轉(zhuǎn)操作費用。

4、正確區(qū)分停工損失費和作業(yè)方法降效費。我們知道凡是改做其它工作都不能計停工損失費，但可以計適當?shù)难a償降效損失。然而由于承包商引起工期滯后而加速趕工期的也不應計增效費用。

三、審查論證工期順延要求是否合理

1、劃清工期拖延的責任，分清是承包商、還是發(fā)包商、或是第三方責任，是否給予工期補償和費用補償。

2、確定工期補償是否在施工網(wǎng)絡中的關(guān)鍵線路上的施工內(nèi)容。否則，對非關(guān)鍵線路上工期影響應考慮自由時差情況，然后再考慮相應工期調(diào)整情況。

3、承包商是否有明示和暗示放棄施工工期索賠的要求。同時工程師要盡可能參與全施工過程，預料索賠有可能發(fā)生的情況，及時要求承包商采取有效預防措施，降低不必要的損失，并且工程師應盡可能避免返工，減免材料浪費，施工成本加大，從而減輕承包商心理壓力，減少承包商因成本上升而造成的利潤損失。

總之索賠反駁應做到公正合理，正確反映工程造價，更好地維護雙方利益，維護國家和人民的利益。

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