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2017政法干警備考技巧心態(tài)決定面試成敗

31 2017-07-19

俗話說,心態(tài)決定成敗,在面試中,考生擁有一個良好的心態(tài)也是非常重要的,心理因素通常會影響考生的臨場發(fā)揮,除了具備一些基本知識以外,一些面試技巧也是非常重要的,下面國正教育就為大家介紹幾個面試技巧,這些面試技巧有些是根據(jù)心理學(xué)總結(jié)出來的,非常使用,希望考生們在考前參考之。

1.避免多項選擇式的問題

多項選擇式的問題容易使被面試者去揣測考官的傾向性,為了迎合考官的喜好而給出虛假的答案。例如:

錯誤:你覺得工作中最大的激勵是金錢還是從工作中獲得的快樂?

建議:你認(rèn)為工作中最大的激勵是什么?為什么這么說?

2.避免傾聽陷阱

面試中,考官說與聽的時間比例大約是1∶5,也就是說有80%的時間是傾聽的時間。在傾聽的過程中,應(yīng)盡量避免以下陷阱:

忽略非語言信息。為了全面地測評被面試者的素質(zhì),除了要聽他說了什么,更應(yīng)觀察他是怎么說的,說話時的語氣與聲調(diào)如何,以及說話時有哪些肢體語言。面試信息有7%來自言辭,38%來自聲音聲調(diào),55%來自體態(tài)語。所以,聲音聲調(diào)和肢體語言往往能傳遞出更多更真實(shí)的信息。

打斷談話??脊儆捎谂c對方觀點(diǎn)不一致而打斷對方的談話,甚至急于想發(fā)表自己的觀點(diǎn)。這樣只能導(dǎo)致被面試者為了迎合考官的意圖而給出虛假的答案。

顯得太忙??脊俪3=勇犽娫挘蛘卟粫r地有下屬進(jìn)入面試現(xiàn)場請領(lǐng)導(dǎo)(考官)在一些文件上簽字。這些現(xiàn)象會使被面試者產(chǎn)生不被尊重的感覺,也表明考官缺乏必要的專業(yè)素養(yǎng)。

只揀想聽的聽??脊龠^分關(guān)注某個素質(zhì)指標(biāo),在被面試者的談話內(nèi)容中只關(guān)注那些能體現(xiàn)這個指標(biāo)的內(nèi)容,而忽略了其他指標(biāo)的測評。

3.怎樣運(yùn)用非語言性暗示

適當(dāng)?shù)难凵窠佑|??脊倥c被面試者適當(dāng)?shù)难凵窠佑|,可以使對方感覺到考官對他的敘述很感興趣,使他能夠更加放松自如地發(fā)揮出真實(shí)水平。反之,如果在回答問題的過程中,考官大部分時間沒有看對方,被面試者就容易產(chǎn)生緊張情緒,以為自己說錯了,或者不能集中精力思考問題。

用自然的手勢鼓勵或控制對方說話。有些被面試者比較拘謹(jǐn),不善言談,考官可以用自然的手勢鼓勵對方說話,手心向上輕抬的動作表示希望對方繼續(xù)說下去;當(dāng)對某個問題的問答已經(jīng)達(dá)到目的而被面試者還要繼續(xù)說下去時,為了控制時間,考官也可以用自然的手勢控制對方說話,手心向下輕壓的動作表示“這個問題到此為止了”,這樣比用語言打斷對方更禮貌。

身體前傾。考官在傾聽對方的回答時身體前傾表示尊重對方,對對方的回答很感興趣??脊偾屑砂焉眢w靠在椅背上,表現(xiàn)出居高臨下的姿態(tài),這對被面試者的自尊心是很大的傷害。

適當(dāng)點(diǎn)頭和微笑。適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)頭和微笑表示贊許和滿意,會讓被面試人員充滿自信。同時,也表現(xiàn)出了考官良好的專業(yè)素質(zhì),會給被面試人員留下好印象。

適當(dāng)運(yùn)用“嗯”“好”“真的嗎”??脊僭趦A聽過程中,既不能經(jīng)常打斷對方,又不能只聽不說??脊龠m當(dāng)?shù)剡\(yùn)用“嗯”“好”“真的嗎”等語言,代表一種認(rèn)可和鼓勵,會收到很好的效果。

4.面試速度的掌握

一般性的面試時間大概為30分鐘~45分鐘。面試時間過長,不能使雙方精力充沛地進(jìn)行面試;面試時間過短,則不能準(zhǔn)確地測評出被面試者的各項關(guān)鍵素質(zhì)指標(biāo)。但是,被面試者的溝通能力是不一樣的,有人健談,有人拘謹(jǐn)。如何控制面試的速度呢?

首先,切忌用“談?wù)勀阕约喊伞弊鲩_場白。這樣的開場白很容易使面試時間失控。一定要有時間要求,比如說,“請用兩分鐘進(jìn)行一下自我介紹好嗎?”

其次,當(dāng)需要打斷對方談話時,應(yīng)盡量用委婉的方式,而不要說“行了,下一個問題是**”。比如可以說“好,這個問題回答得不錯”,或較快點(diǎn)頭,手心向下做往下壓的動作,表示“夠了”。

最后,啟發(fā)不善言談的被面試者也需要一些技巧,比如身體前傾注意傾聽、微笑、適當(dāng)點(diǎn)頭等等。另外,當(dāng)被面試者由于緊張而對一些問題回答不上來時,考官可以換個說法或把責(zé)任攬過來,比如“我的意思是**”、“噢,對不起,可能是我沒說清,我是說**”。

5.如何維護(hù)被面試者的自尊

首先,面試開始時應(yīng)建立良好的關(guān)系,考官應(yīng)主動與被面試者握手問好,避免板著面孔,一副居高臨下的姿態(tài)。其次,當(dāng)被面試者對一些問題答不上來時,考官不要長時間等待,應(yīng)盡快把問題重新導(dǎo)入正軌,換個說法再問。如果被面試者確實(shí)不能回答,考官應(yīng)理解對方,可以說“這個問題確實(shí)有一定難度,那我們問一些其他的問題吧”。最后,面試結(jié)束時,考官要由衷地感謝對方來參與面試,并對對方的某些良好表現(xiàn)如著裝、口才、英語或技術(shù)等恰當(dāng)?shù)乇硎拘蕾p和稱贊。

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