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遼寧人力資源職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校

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摩托羅拉:人力資源

192 2017-07-21

摩托羅拉:人力資源

作者:宋聯(lián)可

摩托羅拉是創(chuàng)立于1928年的美國公司,是全球最著名的公司之一。

摩托羅拉一直堅持著兩個基本信念:一是對人保持不變的尊嚴(yán);二是堅持高尚的操守。將這種信念運(yùn)用到人力資源管理方面,就形成了相應(yīng)的原則,這些人力資源管理原則主要有:人才至上(peopleefirst)、開放政策(opendoorpolicy)、直接溝通(directdealing)、參與管理(participativemanagement)、內(nèi)部招聘系統(tǒng)(internalopportunitysystem)、我建議(Irmend)、暢所欲言(speakout)、總經(jīng)理座談會(generalmanagementdialogue)。

摩托羅拉的招聘程序非常嚴(yán)格,有人專門負(fù)責(zé)招聘渠道,有人專門負(fù)責(zé)人才比例平衡。雖然要經(jīng)過層層篩選,但是一經(jīng)錄用,公司就會與新員工簽訂無限期合同。人力資源部會經(jīng)常與員工溝通,幫助員工設(shè)計職業(yè)生涯。摩托羅拉認(rèn)為技術(shù)革命越來越快,公司戰(zhàn)略調(diào)整更加頻繁,而企業(yè)變革的方法是從人開始。當(dāng)公司戰(zhàn)略發(fā)生轉(zhuǎn)變時,人力資源結(jié)構(gòu)需要進(jìn)行相應(yīng)變化,人力資源部會與員工溝通,讓員工了解發(fā)生了什么,未來將會怎樣,并且提供培訓(xùn),幫助員工適應(yīng)公司的未來變化。員工還可以通過人力資源部的公開的內(nèi)部招聘信息,申請轉(zhuǎn)換到更適合自己的工作崗位上。按照Delery和Doty(1996)劃分的人力資源系統(tǒng)類型,摩托羅拉的內(nèi)部職業(yè)機(jī)會具有顯著的內(nèi)部導(dǎo)向系統(tǒng)特征。

摩托羅拉非常重視培訓(xùn),新員工要接受2天的入職教育培訓(xùn),員工每年要有5天的在職培訓(xùn),還可選擇其它方式完成培訓(xùn),特別是高級技術(shù)和管理培訓(xùn)以及多層次學(xué)歷教育受到公司的重視。摩托羅拉大學(xué)是摩托羅拉專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),可以培訓(xùn)內(nèi)部員工,還可培訓(xùn)客戶和外部人員。培訓(xùn)的內(nèi)容有從技術(shù)到管理,根據(jù)企業(yè)的需要安排。摩托羅拉的培訓(xùn)方面傾向于內(nèi)部系統(tǒng)。

摩托羅拉創(chuàng)始人高爾文的兒子、現(xiàn)任董事長小高爾文說:“摩托羅拉是一個家族企業(yè),什么都能變,我們的信念不能改,就是對人保持不變的尊重?!痹谀ν辛_拉連續(xù)工作十年的員工,沒有經(jīng)過董事長和總裁的批準(zhǔn),不能被臨時裁員或永久解雇。摩托羅拉的就業(yè)保障方面傾向于內(nèi)部系統(tǒng)。

摩托羅拉有一套完備的薪資福利制度,包括固定工資、浮動工資、獎金、保險、福利等。每年人力資源部都會進(jìn)行調(diào)研,根據(jù)市場情況調(diào)整薪資福利制度,使其在市場上保持競爭性、在內(nèi)部保持激勵作用。摩托羅拉的利潤分享方面傾向于市場導(dǎo)向系統(tǒng)。

摩托羅拉人力資源部的目標(biāo)是提供專業(yè)和藝術(shù)的人力資源服務(wù),滿足業(yè)務(wù)需要和員工需求,參與到創(chuàng)造當(dāng)前和未來的事業(yè)機(jī)會中去,將文化整合到工作環(huán)境和社區(qū)中去,獲得卓越的結(jié)果。摩托羅拉認(rèn)為將商業(yè)利益和個人利益結(jié)合起來、讓員工樹立主人翁精神是人力資源工作的最高境界。摩托羅拉的員工流失率僅有6.6%。

(本文來自互聯(lián)網(wǎng),不代表一點資訊的觀點和立場)

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