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企業(yè)人力資源管理師三級|搞定6章知識點

123 2017-07-28

企業(yè)人力資源管理師三級(第三版)

輕松搞定6章難點+易錯易混知識點

第一章人力資源規(guī)劃

1.概念、定義易錯易混鑒定點解析

(1)崗位規(guī)范與工作說明書

①涉及的內容不同;②二者所突出的主題不同;③具體的結構形式不同。

(2)勞動定額與勞動定員

①從概念的內涵來看,企業(yè)定員與勞動定額的內涵是完全一致的。②從計量單位來看,勞動定員與勞動定額所采用的勞動時間單位只是長度不同。③從實施和應用的范圍來看,企業(yè)中可以實行定額的人員,也可以實行定員管理;而不能實行定額的人員,仍可實行定員管理。④從制定的方法來看,制定企業(yè)定員的方法與勞動定額存在著直接的聯(lián)系或是制定勞動定額的基本方法。

企業(yè)定員與勞動定額的共同點,即兩者都是對人力消耗所規(guī)定的限額,只是粗細不同、計量單位不同、應用范圍不同而已。

例如,2013年5月真題,第41題:以下關于勞動定員與定額的說法錯誤的是()。

(A)勞動定額是勞動定員的發(fā)展形式(B)兩者都是對人力消耗所規(guī)定的限額

(C)二者勞動時間采用的單位長度不同(D)勞動定員與勞動定額的內涵完全一致

答案:A

(3)企業(yè)人力資源費用與人力資源管理費用

企業(yè)人力資源費用包括人工成本和人力資源管理費用,前者是指支付給員工的費用,如工資、福利、保險等;后者是指人力資源管理部門開展人力資源管理活動的經費,如招聘費用、培訓費用等。

人力資源管理費用是指企業(yè)在一個生產經營周期內,人力資源管理部門的全部管理活動的費用支出,它是計劃期內人力資源管理活動得以正常運行的資金保證。包括招聘費用、培訓費用、勞動爭議處理費用。

2.程序、步驟易錯易混鑒定點解析

(1)工作崗位分析的程序與工作崗位分析準備階段的程序

工作崗位分析的程序包括準備階段、調查階段、總結階段3個階段;準備階段共有5項工作;準備階段的第二項任務設計崗位調查方案的程序又包括5項內容。這是一處極易混淆的知識點,考生在復習和考試時應理清知識脈絡,明確考點之間的聯(lián)系和區(qū)別,避免混淆。

例如,2008年5月真題,簡答題第1題:在工作崗位分析準備階段,主要應當做好哪些工作?

解析:①根據工作崗位分析的總目標、總任務,對企業(yè)各類崗位的現(xiàn)狀進行初步了解,掌握各種基本數據和資料。②設計崗位調查方案。③做好員工的思想工作,說明該工作崗位分析的目的和意義。④根據工作崗位分析的任務、程序,分解成若干工作單元和環(huán)節(jié),以便逐項完成。⑤對工作分析的人員進行必要的培訓。

(2)審核人力資源費用預算的基本程序與人力資源費用支出控制的程序

審核人力資源費用預算的基本程序:①檢查項目是否齊全,尤其是那些子項目。②注意國家有關政策的變化,是否涉及人員費用項目的增加、變更或廢止,特別是那些涉及員工權益的資金管理、社會保險等重要項目。

人力資源費用支出控制的程序:①制定控制標準;②人力資源費用支出控制的實施;③差異的處理。

考生在考試中應注意看清考題題干,認真區(qū)分所考知識點,快速甄別答題要點,避免陷入誤區(qū)而出現(xiàn)“答非所問”的現(xiàn)象。

3.第三版教材比較舊版-新增內容

(1)企業(yè)組織結構圖的繪制(第一節(jié))

企業(yè)組織結構的概念;企業(yè)組織機構設置的原則;現(xiàn)代企業(yè)組織結構的類型;組織結構設計后的實施要則;組織結構圖的基本圖示;繪制組織結構圖的前期準備;繪制組織結構圖的基本方法。

(2)企業(yè)勞動定額管理(第三節(jié)第一單元、第二單元、第三單元)

勞動定額水平;勞動定額的修訂;勞動定額統(tǒng)計與分析。

(3)人力資源費用預算的審核(第四節(jié)第一單元中)

企業(yè)人力資源費用的構成:①人工成本;②人力資源管理費用。

審核人力資源費用預算的基本程序部分新增了表1-4人工成本預算表。

4.第三版教材比較舊版-刪掉內容

(1)“第二版教材”中的工作崗位設計部分在第三版教程中已刪掉。

(2)“第二版教材”中的人力資源管理制度規(guī)劃部分在第三版教程中已刪掉。

5.1章難點梳理與解析(按題型)

(1)方案設計題:組織結構圖的繪制。詳見以下3張PPT(其中第2張是錯誤的)。

(2)簡答題:流程步驟鑒定點-工作崗位分析的程序三個階段

(3)計算分析題:修改勞動定額的方法-簡易修改法

(4)計算/案例分析題:勞動定額完成程度指標

企業(yè)人力資源管理師三級|搞定6章知識點

企業(yè)人力資源管理師三級|搞定6章知識點

(5)計算分析題:按勞動效率定員-年度任務并考慮廢品率時

企業(yè)人力資源管理師三級|搞定6章知識點

(6)計算分析題:運用概率推斷確定經濟合理的醫(yī)務人員人數

企業(yè)人力資源管理師三級|搞定6章知識點

企業(yè)人力資源管理師三級|搞定6章知識點

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