我們經常聽到人們會頻繁地說，“thank you”謝謝，“excuse me”不好意思或是“bless me / you!”我的天哪！也經常會被問“How are you？”你好嗎？，“Have you eaten？”你吃了嗎？或是“How was your trip？”你的旅行怎么樣？
重點是什么？
我們通過聊天來“break the ice”（打破沉默）并開始對話。也許隨著時間的推移，你好嗎或者你是否吃了什么東西事實上已經變得不那么重要了。實際上，你可能并不好；但你仍然會說：“I am fine”（我很好?。┤绻悴徽f，沒人會想知道！
有些人可能害怕進入虛擬網絡，在那種情況下，他們可能要自己進行聊天或者開始對話。當你知道你可能不得不這么做時，想一些事情去討論。
時事政治、突發(fā)新聞或愛好和興趣總是安全的話題。嘗試想一些可能會吸引眾人的有趣事情。一些好的開頭語包括：“What do you think of...？”（你認為...怎么樣?），“Have you heard...？”（你有聽說...嗎？）和“What is your take on...？”（你對...有何考慮？）
另一方面，首先要避免宗教和政治觀念。遠離消極或是有爭議的話題，避免冗長的故事或是在非正式的場合下給予太多細節(jié)。
人們在很多場合下會用“Excuse me！”（不好意思），比如：當你想要經過的時候、當眾咳嗽、打噴嚏或打呵欠的時候或是突然撞上別人的時候。
聊天，是一種展現(xiàn)客氣和禮貌的簡單方式。