《基于情景的領導力提升》課程大綱

（大自然拓展訓練營.天勤實戰(zhàn)訓練）

【課程背景】
     情景領導是根據(jù)現(xiàn)場工作任務場景，靈活運用不同領導風格，針對員工不同的指導階段，選用不同的領導策略。在實踐中，情景領導被認為是最具實效性的管理方法的集成。
【學習對象】
企業(yè)總經(jīng)理、副總、部門經(jīng)理、主管、一線骨干力量及所有從事管理的相關人員
【課程長度】
2天（6.5H/天，包含1.5天室內互動學習＋0.5天戶外活動實踐）

【課程目標】
掌握情景領導的四種員工發(fā)展階段
理解不同領導策略的行為要素
高效指導員工
運用不同管理方式提升員工效能

課程大綱

第一講 確定追隨者的準備
1、什么是工作準備度？
2、管理者為什么必須掌握員工的準備度狀態(tài)？
3、如何判斷員工的能力；
4、如何判斷員工的意愿；能力和意愿之間是怎樣相互影響的？
5、當下屬凡事請示你時，這里面的問題是什么？
6、上司的工作準備度對下屬的工作準備度的影響
7、案例分析：經(jīng)理人在管理中遇到的困擾

第二講 什么是領導風格
1、管理者總是使用同一種的領導方式對不對？
2、主管與下屬，誰應當主動適應誰？
3、管理者行為方式的兩大脈絡：工作行為和關系行為。
4、管理者必須“隨需而變”—視員工的情況而變；
5、整合組織目標、主管目標和下屬目標的方法。
6、什么是領導風格？
7、四種不同的領導風格及其特點
－－-風格一：告知式領導風格
－－-風格二：推銷式領導風格
－－-風格三：參與式領導風格
－－-風格四：授權式領導風格

第三講 如何將下屬轉變?yōu)樽冯S者
1.什么是領導有方？
2.案例討論：誰更像一個領導？
3. 領導者需要有追隨者
4.怎樣將下屬轉變?yōu)樽冯S者
5.怎樣理解下屬的心理需求
6.怎樣將馬斯洛的需求層次論作為管理工具使用
7. 追隨者的顯性需求與隱性需求
8.怎樣長期穩(wěn)定領導者與追隨者的關系
9. 三種促進長期人際關系成功的技巧
10.  正確處理上下級的關系是成功領導的關建
11.  小結：為什么不要“下屬”要“追隨者”？

第四講 提升追隨者準備度水平的策略
1、領導的有效性，取決于領導者與被領導者之間的關系；
2、沒有一種具體的領導方式可以保證在任何場合都能奏效。
3、針對同一個人在不同任務中的表現(xiàn)，采取不同的領導風格。
4、評估員工能力和意愿的方法。
5、針對員工需求的領導風格——領導風格與員工需求的匹配：
－準備度（1）狀態(tài)下，員工的需求特點；領導者怎么做？
－準備度（2）狀態(tài)下，員工的需求特點；領導者怎么做？
－準備度（3）狀態(tài)下，員工的需求特點；領導者怎么做？
－準備度（4）狀態(tài)下，員工的需求特點；領導者怎么做？

第五講 領導力來自影響力
1.領導者是動員他人實現(xiàn)自己想法的人，怎樣才能做到呢？
2.什么是影響力？什么是領導力？
3.主管最有效的影響方式是員工自我肯定和自我激勵。
4.管理者與領導者的角色如何在主管身上統(tǒng)一？
5.主管怎樣設法滿足員工的心理需求
6.診斷主管影響力的方法。

第六講 如何運用權力
1.關系行為與人格權力的關系
2.工作行為與職位權力的關系
3.為什么說職位權力也來自員工？
4.權力類型分析。

第七講 領導者的溝通技巧
1、溝通技巧－情境領導的另一項技能
2、情境領導中的水平溝通
3、情境領導中的垂直溝通
4、期望管理在情境領導中的運用
－如何溝通“期望”
－積極期望對員工業(yè)績的影響
－消極期望對員工業(yè)績的影響
5、領導者的聆聽技巧
6、領導者的反饋的技巧

0.5天情景領導戶外實踐
項目描述：
    分成若干個小組，通過完成五個組織活性化項目，讓管理者實踐不同任務情景下的領導風格運用。
項目意義：
     每組培訓師帶領自己的小組，發(fā)放活動道具，講解規(guī)則，布置任務；帶領小組成員進行練習。每組需在15秒內完成5項任務，在大家認為不可能的情況下，達到可能的成功效果；短短150秒一眨眼即將過去，一項任務都很難完成，何況5項呢？那就來體驗一下團隊的力量吧！我們不但能夠完成，而且比想象的還要成功，來體驗一下挑戰(zhàn)的刺激吧?。?！