體驗(yàn)式培訓(xùn)是一種擺脫傳統(tǒng)教學(xué)觀念的雙向?qū)W習(xí)方式，即“在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)”。
心理學(xué)研究表明：看到的信息可以被記住10%；聽到的信息可以被記住20%；
親身體驗(yàn)的信息則可以被記住80%。我們每個(gè)人都會有兩種截然不同的學(xué)習(xí)體驗(yàn)：
第一種，我們經(jīng)常會在考試結(jié)束之后將所復(fù)習(xí)的內(nèi)容慢慢忘記，如果不再復(fù)習(xí)或許再次考試成績有天壤之別；
第二種，當(dāng)我們學(xué)會游泳、駕駛之后，即使很長時(shí)間不接觸，仍然不會忘記。顯然后一種學(xué)習(xí)方式是我們所講的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，它擁有完整的循環(huán)式學(xué)習(xí)流程，通過第一種方式學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)和技能，由于缺少了體驗(yàn)和聯(lián)系實(shí)際等環(huán)節(jié)所以效果是不穩(wěn)定的而且容易忘記的，所以體驗(yàn)式培訓(xùn)，就是在一種情景模擬的環(huán)境中經(jīng)過反復(fù)體驗(yàn)與總結(jié)，并且聯(lián)系實(shí)際，最終由參訓(xùn)者自己找出存在的問題及實(shí)用的工作方法，這樣的培訓(xùn)效果是傳統(tǒng)講課式教學(xué)所達(dá)不到的。