公務(wù)員必知的政務(wù)禮儀有哪些

政務(wù)禮儀是指國家公務(wù)機(jī)關(guān)及相關(guān)事業(yè)單位在內(nèi)部溝通交流及對(duì)外服務(wù)，與社會(huì)接觸時(shí)的禮儀標(biāo)準(zhǔn)及原則。隨著社會(huì)的變革與發(fā)展，服務(wù)型政府的不斷完善和進(jìn)步，政務(wù)禮儀的適用人群也拓展除國家機(jī)關(guān)外的多數(shù)窗口單位的技能。其本質(zhì)是通過系統(tǒng)的交流原則與技巧，維護(hù)機(jī)關(guān)單位的形象，提高服務(wù)的質(zhì)量與好評(píng)度，拉近雙方的距離，使工作更加順利的進(jìn)行。

公務(wù)員必知的政務(wù)禮儀有哪些

荀子說過：“禮者，養(yǎng)也。”《禮記》則道：“以禮節(jié)之。”由此可知，學(xué)習(xí)禮儀、掌握禮儀、運(yùn)用禮儀既可以提升個(gè)人品位與素養(yǎng)，又可以約束個(gè)人的言行舉止與交往應(yīng)酬。在這一意義上完全可以說，禮儀在我國的廣泛普及，必將有助于社會(huì)主義精神文明的建設(shè)，必將有助于和諧社會(huì)的建立。

公務(wù)員必知的政務(wù)禮儀有哪些

為了普及和推廣規(guī)范的政務(wù)禮儀，名家講壇與中國形象禮儀協(xié)會(huì)聯(lián)合推出“金正昆高級(jí)政務(wù)與商務(wù)禮儀研修班”，特別邀請(qǐng)中國人民大學(xué)國際關(guān)系學(xué)院外交系主任、禮儀與公關(guān)研究中心主任、博士生導(dǎo)師金正昆教授分享《政務(wù)與商務(wù)禮儀》。是專業(yè)禮儀工作者學(xué)習(xí)、提升、研討的高端平臺(tái)。本班專門針對(duì)禮儀服務(wù)、禮儀教學(xué)中的政務(wù)禮儀要點(diǎn)、商務(wù)禮儀難點(diǎn)展開分享，深入淺出、通俗易懂。本班屬于高級(jí)研修班，請(qǐng)大家?guī)е鴨栴}來學(xué)習(xí)。教學(xué)中大家既可以暢所欲言，也應(yīng)該兼容并包。

往屆金正昆高級(jí)政務(wù)與商務(wù)禮儀研修班結(jié)業(yè)合影

第3屆金正昆高級(jí)政務(wù)與商務(wù)禮儀研修班將于2016年8月9日-10日在北京中國形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)禮儀培訓(xùn)基地一號(hào)大廳開班授課，時(shí)間為每天9:00至16:00。個(gè)人和團(tuán)體可以通過電話進(jìn)行咨詢和報(bào)名，小班授課，報(bào)滿為止。鑒于名額有限，請(qǐng)有意參加者盡快報(bào)名。