隨著科技的不斷發(fā)展、產(chǎn)品的急劇升級(jí)，客戶對(duì)質(zhì)量的要求越來(lái)越高了。對(duì)不良率的要求已經(jīng)不再以百分比來(lái)衡量，而是PPM！面對(duì)這樣的局面，大部分企業(yè)還在用傳統(tǒng)的檢驗(yàn)來(lái)控制質(zhì)量，結(jié)果必然是疲于奔命、事倍功半、勞民傷財(cái)！質(zhì)量管理的思路、觀念和方法必須進(jìn)行革命性的轉(zhuǎn)變。其實(shí)，現(xiàn)代的質(zhì)量管理理念和先進(jìn)的管理工具已經(jīng)有了，質(zhì)量管理的形式也已經(jīng)從質(zhì)量控制、被動(dòng)式質(zhì)量保證、主動(dòng)式質(zhì)量保證發(fā)展到質(zhì)量的預(yù)知管理，現(xiàn)在應(yīng)該到了大面積推廣的時(shí)候了。以數(shù)據(jù)分析為理論基礎(chǔ)，采用統(tǒng)計(jì)技術(shù)作手段對(duì)生產(chǎn)過(guò)程實(shí)施控制，在不良即將出現(xiàn)單還沒(méi)有出現(xiàn)的時(shí)候就采取主動(dòng)措施，把不良消滅在過(guò)程中，而不是被動(dòng)地出現(xiàn)在過(guò)程的末端，用過(guò)程控制取代檢驗(yàn)是我們的職責(zé)，質(zhì)量工作者的最終目的就是要消滅檢驗(yàn)！這就是本課程要詮釋內(nèi)容。