月嫂，是近些年來(lái)愈發(fā)火爆的一個(gè)特殊行業(yè)，因?yàn)榫薮蟮氖袌?chǎng)需求推動(dòng)使得“月嫂”不同于一般的家政服務(wù)人員。沒(méi)有育兒經(jīng)驗(yàn)，也沒(méi)有長(zhǎng)輩在身邊照顧的年輕媽媽?zhuān)诿鎸?duì)柔弱嬌嫩的新生寶寶時(shí)往往手足無(wú)措，這時(shí)聘請(qǐng)一個(gè)月嫂就能擁有一個(gè)健康舒適的月子，并學(xué)習(xí)如何照顧寶寶?？墒窃诨舜髢r(jià)錢(qián)請(qǐng)了月嫂回家后，很多媽媽卻和月嫂爭(zhēng)執(zhí)和矛盾，甚至鬧得不可開(kāi)交，這到底是怎么回事呢？新媽媽?xiě)?yīng)該如何與月嫂相處呢？

１．什么是月嫂

確切說(shuō)，“月嫂”是一種高級(jí)的家政服務(wù)，是母嬰護(hù)理人員的俗稱(chēng)，主要專(zhuān)業(yè)護(hù)理產(chǎn)婦與新生兒，服務(wù)的內(nèi)容以月子護(hù)理為主，新生兒的護(hù)理占８０％，產(chǎn)婦的護(hù)理占２０％。月嫂屬于高級(jí)家政人員，不同于一般的家政護(hù)理員，通常情況下，月嫂工作集保姆、護(hù)士、廚師、保育員的工作性質(zhì)于一身?！≡律?zhuān)門(mén)照料坐月子的新媽媽和新生寶寶，她們所具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是其他家政人員無(wú)法對(duì)比的。通常情況下，月嫂上崗前都會(huì)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格、系統(tǒng)的培訓(xùn)，掌握產(chǎn)后護(hù)理知識(shí)和科學(xué)育兒知識(shí)。

２．如何選擇月嫂

月嫂市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，練就一雙火眼金睛也并非一朝一夕。不過(guò)掌握一些基本的篩選原則還是可以挑到一位經(jīng)驗(yàn)豐富的好月嫂。

（1）身體狀況良好

剛生完寶寶，新媽媽極其柔弱，再加上一個(gè)新生寶寶，可謂“弱上加弱”。如果月嫂身上攜帶著某些病菌，在照顧護(hù)理新媽媽和寶寶時(shí)傳染了病菌可就糟了。因此身體健康是挑選好月嫂的基本條件，正規(guī)的月嫂中介會(huì)對(duì)月嫂進(jìn)行全面的身體檢查，包括乙肝兩對(duì)半、肝功能、婦科檢查等體檢項(xiàng)目，身體健康者才有資格做月嫂。

（2）具備專(zhuān)業(yè)護(hù)理資格

月嫂必須通過(guò)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)并經(jīng)過(guò)考核之后，取得相應(yīng)的證書(shū)才能上崗。因?yàn)樵律┚邆淞藢?zhuān)業(yè)的護(hù)理知識(shí)才能更好的照顧新媽媽和新生兒。國(guó)家制證中心文件規(guī)定目前的育嬰方面證書(shū)只頒發(fā)了３級(jí)（高級(jí)育嬰師）、４級(jí)（育嬰師）和５級(jí)（育嬰員）。

（3）性格相匹配

月嫂的工作特點(diǎn)是周期短、強(qiáng)度大、項(xiàng)目多、難度高。而且畢竟是要與新媽媽和寶寶朝夕相處的，因此選擇性格相容的月嫂非常重要。手腳麻利的月嫂可能會(huì)被認(rèn)為做事不夠細(xì)心，而溫柔體貼的月嫂又可能被嫌做事太拖拉。畢竟月嫂不是機(jī)器，與其在雇傭之后鬧矛盾，不如在雇用前把自己的要求盡量講清楚，并在接觸過(guò)程中對(duì)月嫂的性格進(jìn)行初步了解。根據(jù)目前市面上的情況來(lái)看，年齡在４０～５０歲的“奶奶型”月嫂更受歡迎。

（4）生活心態(tài)積極

月嫂每天面對(duì)寶寶和新媽媽?zhuān)@個(gè)需要呵護(hù)和耐心的群體離不開(kāi)特別的的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，那么月嫂一定要熱愛(ài)這份事業(yè)，在工作過(guò)程中足夠耐心、細(xì)心，心態(tài)也要樂(lè)觀積極，以免影響本就神經(jīng)敏感的新媽媽。

３．月嫂會(huì)做哪些

月嫂的服務(wù)內(nèi)容基本包括以下幾點(diǎn)：

（1）新媽媽方面：

生活方面：保持室內(nèi)衛(wèi)生，觀察產(chǎn)婦身體情況，清洗、消毒產(chǎn)婦的衣物、床褥，在產(chǎn)婦不能自理時(shí)幫產(chǎn)婦擦洗身體，照顧產(chǎn)婦的飲食起居。幫助產(chǎn)婦清洗、熱敷、按摩乳房，減輕乳房脹痛，指導(dǎo)新媽媽正確的哺乳。

產(chǎn)后恢復(fù)：為恢復(fù)產(chǎn)婦體型，指導(dǎo)新媽媽恢復(fù)身材。

營(yíng)養(yǎng)配餐：合理安排產(chǎn)后媽媽的飲食，制作月子餐。

心理指導(dǎo)：多和新媽媽進(jìn)行語(yǔ)言溝通和疏導(dǎo)，交流育嬰經(jīng)驗(yàn)。

（2）小寶寶方面：

生活方面：保持室內(nèi)衛(wèi)生，照顧新生寶寶的飲食起居，包括喂水、喂奶、洗澡，換尿布、換衣物。

專(zhuān)業(yè)護(hù)理：為嬰兒測(cè)量體溫，對(duì)嬰兒物品進(jìn)行消毒，尿不濕、奶瓶、衣服、毛巾等嬰兒生活用品進(jìn)行清洗、消毒，觀察嬰兒的身體情況。

疾病護(hù)理：觀察嬰兒大小便有無(wú)異常，預(yù)防尿布疹、鵝口瘡等常見(jiàn)病的發(fā)生，發(fā)現(xiàn)異常會(huì)及時(shí)提醒。

日常護(hù)理：為提高嬰兒協(xié)調(diào)能力，給嬰兒做撫觸、游泳等活動(dòng)，指導(dǎo)新媽媽掌握育兒技能。

４．新媽媽與月嫂如何共處

（1）尊重月嫂

如今的社會(huì)講求人人平等，月嫂不是“丫鬟、傭人”，這只是一份工作而已。所以媽媽們要尊重月嫂，對(duì)月嫂平等視之，支持她的工作。如果家庭成員并不贊成請(qǐng)?jiān)律?，那就等商量好了再?qǐng)。聘請(qǐng)?jiān)律r(shí)也要讓她大概了解自己家里的情況，和月嫂聊聊家庭的生活習(xí)慣和注意事項(xiàng)，以免月嫂無(wú)意中和家庭成員產(chǎn)生矛盾沖突。

（2）信任月嫂

人與人更基本的信任還是要有的，“疑人不用，用人不疑”。如果月嫂工作到位，那么及時(shí)給予肯定和夸贊能讓月嫂信任感倍增，也能融洽關(guān)系。在面試月嫂時(shí)可以問(wèn)一些關(guān)于育兒的問(wèn)題，看看月嫂是否對(duì)育兒有所了解。

（3）其他成員也要尊重月嫂

媽媽、婆婆或者其他家庭成員可能都會(huì)在產(chǎn)后幫忙照顧新媽媽?zhuān)敲丛谄刚?qǐng)?jiān)律┣耙惨c她們商量一下，請(qǐng)她們也尊重“月嫂”，不要總是與月嫂意見(jiàn)相左，有什么不同觀點(diǎn)先統(tǒng)一意見(jiàn)，由一個(gè)人專(zhuān)門(mén)和“月嫂”溝通。

(4)別依賴(lài)月嫂

請(qǐng)?jiān)律┊吘箤儆谝环N輔助手段，并非一種保險(xiǎn)手段，在這個(gè)期間寶寶和產(chǎn)婦還是有可能遇到各種問(wèn)題，如果并非月嫂的工作失誤就不能把責(zé)任全推到月嫂身上。再者，雖說(shuō)“月嫂”是７？２４小時(shí)服務(wù)，但是月嫂也需要休息，否則也會(huì)影響照顧寶寶和媽媽的精力。新媽媽和其他家庭成員也不要抱有“雇主”的心態(tài)隨意下達(dá)任務(wù)，不要打亂月嫂正常的工作計(jì)劃。

如果“月嫂”的護(hù)理方法和你了解的有出入不妨先聽(tīng)聽(tīng)她的想法。每個(gè)人都有自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，如果月嫂的方法好當(dāng)然可以采用；如果比較有疑慮也可以咨詢(xún)醫(yī)生或?qū)I(yè)人士。

請(qǐng)“月嫂”是現(xiàn)代城市家庭中比較普遍的做法，她可以讓媽媽們輕松應(yīng)對(duì)坐月子這段時(shí)間遇到的大事小情，有一個(gè)人陪伴在媽媽身邊也會(huì)讓新媽媽感到安心。所以，和月嫂融洽的相處一定會(huì)學(xué)到很多知識(shí)，更好的哺育寶寶，而相處的關(guān)鍵還在于相互的理解和信任。