一個(gè)具有專業(yè)知識和供應(yīng)管理經(jīng)驗(yàn)的供應(yīng)經(jīng)理會給所在的企業(yè)帶來巨大的價(jià)值
即使擁有多年的專業(yè)和非專業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和能力,供應(yīng)經(jīng)理每天仍能學(xué)到新的技術(shù)。雖然教育背景,學(xué)位證書和工作經(jīng)驗(yàn)可能會覆蓋到行業(yè)的許多方面,但是一個(gè)供應(yīng)經(jīng)理仍可以在他們接手的每一個(gè)項(xiàng)目中通過尋求別人的幫助以及學(xué)習(xí)其他的新技術(shù)來獲得收益。一種獲取機(jī)會的態(tài)度,以及其他諸如牢固的知識基礎(chǔ)、工作的協(xié)同能力,以及不斷的尋找新的學(xué)習(xí)空間,有助于供應(yīng)經(jīng)理成為世界級的經(jīng)理人。對于那些試圖改進(jìn)技巧的供應(yīng)經(jīng)理而言,這些品質(zhì)可以提供途徑去思考改進(jìn)。對于那些負(fù)責(zé)雇傭和分配責(zé)任及職務(wù)的供應(yīng)管理部門來講,那些具備上述品質(zhì)的供應(yīng)經(jīng)理很有可能擁有專業(yè)知識抑或知道如何去得到必要的信息從而實(shí)施所分配任務(wù)。
牢固的基礎(chǔ)
對于供應(yīng)經(jīng)理,一種有價(jià)值的品質(zhì)在于他或她在涉及的特殊的專業(yè)領(lǐng)域里擁有工作方面的知識。一個(gè)掌握各個(gè)領(lǐng)域知識和技能的供應(yīng)經(jīng)理是極為少的,可能也不是最好的資源分配。在某些商品上的特殊技能對于企業(yè)也未必是最有效的選擇。但是,供應(yīng)經(jīng)理在特殊目標(biāo)領(lǐng)域的任何知識一定要和項(xiàng)目進(jìn)程中的分紅掛鉤。比如,一個(gè)供應(yīng)經(jīng)理除了熟悉價(jià)格結(jié)構(gòu)以外,也可以知道在這個(gè)行業(yè)里哪一個(gè)供應(yīng)商可以提供最好的產(chǎn)品和服務(wù),以及什么特征和利益可以從產(chǎn)品和服務(wù)中獲取。一個(gè)好的采購基礎(chǔ)技巧,積極的學(xué)習(xí)新事物的態(tài)度,以及自信對企業(yè)的利潤價(jià)值有很大的幫助。
團(tuán)隊(duì)合作
越復(fù)雜的供應(yīng)方案,越有可能促使一些有一定專業(yè)訓(xùn)練的人與供應(yīng)經(jīng)理一起工作,或者做為供應(yīng)組的一個(gè)組成部分。在許多制造行業(yè),這種途徑被運(yùn)用的很成功,在那里專業(yè)的工程師和供應(yīng)經(jīng)理一同合作來開發(fā)所購材料的規(guī)格。比如說,一個(gè)機(jī)敏的供應(yīng)經(jīng)理,他不具備辦公家具的知識,可是他可以約幾個(gè)家具供應(yīng)商,在一個(gè)相當(dāng)短的時(shí)間內(nèi)有一個(gè)充分的理解,從而做出適當(dāng)?shù)墓?yīng)決策?？墒?同樣一個(gè)供應(yīng)經(jīng)理不得不執(zhí)行不同的策略來購買東西,這樣他/她才感到舒服。諸如一個(gè)復(fù)雜的實(shí)驗(yàn)室里的器具、控制器以及試劑。
把時(shí)間和精力花費(fèi)在一個(gè)公司的特殊的專業(yè)領(lǐng)域,有助于這個(gè)供應(yīng)經(jīng)理在這個(gè)部門中得到一個(gè)獨(dú)一無二的前景。雖然并不適用于所有情況,但是這些理念的修正將會使供應(yīng)經(jīng)理更加意識在這個(gè)專業(yè)領(lǐng)域的獨(dú)特視角。盡可能的與公司各個(gè)層面的人交流,決定什么才是供應(yīng)管理要做的,找出什么運(yùn)作得很好,什么運(yùn)作得不好。在這種實(shí)踐中,不能過分強(qiáng)調(diào)好的傾聽技巧。在這一過程中取得的信息將會幫助他們?nèi)ブ贫▋?yōu)先次序表,即多少時(shí)間化在什么領(lǐng)域的什么訂單上。
尋找學(xué)習(xí)的空間
讓供應(yīng)經(jīng)理在特殊的領(lǐng)域中工作,研究或者訓(xùn)練是可行的。咨詢經(jīng)常有助于他們在非常專業(yè)的領(lǐng)域里開闊眼界,而且提供了非專業(yè)人士的許多見識。作為一種手段,網(wǎng)絡(luò)和工業(yè)出版應(yīng)該同樣進(jìn)行變化和更新。
一個(gè)實(shí)踐例子
如果沒有適當(dāng)基礎(chǔ)而去進(jìn)行一場含有復(fù)雜技術(shù)貨物和裝備的談判可能導(dǎo)致企業(yè)花費(fèi)很多錢,對供應(yīng)經(jīng)理也將是昂貴的學(xué)費(fèi)。在一個(gè)診所中,成千上萬的美元被用于控制材料上了。這些控制是為了確保這些儀器能幫助醫(yī)生獲得檢驗(yàn)結(jié)果,并幫助醫(yī)院做出準(zhǔn)確的診斷。充分的物料控制對于組織的運(yùn)作,尤其是質(zhì)量結(jié)果與病人生命相關(guān)的組織來說是很重要的。具體的數(shù)量和產(chǎn)品的上貨架時(shí)間的關(guān)系并不十分明朗,頻繁的更換數(shù)量必然導(dǎo)致設(shè)備的重新校驗(yàn),并要花費(fèi)時(shí)間和金錢。雖然不直接影響產(chǎn)品的價(jià)格,但頻繁的數(shù)量變化會消耗最終使用者的有價(jià)資源,進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)的價(jià)值流失。一個(gè)小的細(xì)節(jié)在特定技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)看來非常普通,但一旦被供應(yīng)經(jīng)理忽略或供應(yīng)經(jīng)理未知的情況下,它可能會變成主要的影響因素。
供應(yīng)經(jīng)理越是想在技術(shù)層面上花費(fèi)較多時(shí)間,那么他在供應(yīng)管理基礎(chǔ)工作上花費(fèi)的時(shí)間就越少。供應(yīng)經(jīng)理往往是供應(yīng)商和組織之間的唯一紐帶。邏輯思維和與兩個(gè)實(shí)體間有效的溝通將會幫助確保以正確的價(jià)格、正確的數(shù)量和正確的時(shí)間獲得正確的產(chǎn)品或服務(wù)。具備了采購的知識基礎(chǔ)和行業(yè)的基本準(zhǔn)則,并融合各種有效的手段,就能塑造全能的供應(yīng)經(jīng)理人,為企業(yè)帶來巨大的價(jià)值。
它將帶來什么?
它帶來了什么? 當(dāng)要決定技術(shù)和特性時(shí),這一問題會被反復(fù)地問到。這在以世界級供應(yīng)經(jīng)理所需要的技能為基礎(chǔ)的技術(shù)的系列文章中位列第四個(gè)。每部分都會集中于一項(xiàng)技術(shù),并討論其特性或人的性格,因?yàn)檫@些是技巧的建立基礎(chǔ)。無論你是在評估自己或員工的特征,這八部分系列會幫助你把重心集中在世界級別的供應(yīng)經(jīng)理技能上,并把它們加以分割,以便改進(jìn)。根據(jù)CAPS的研究——“世界級的采購人員技能分析”,結(jié)果如下:
? 人與人之間的溝通
? 團(tuán)隊(duì)合作
? 技術(shù)知識
? 計(jì)算機(jī)操作能力
? 談判
? 教育和專業(yè)化
? 不間斷的學(xué)習(xí)